Клиентская служба ПФР “Головинский”
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам:
участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; материнский (семейный) капитал; порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»; выбор в 2016 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года; консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения.
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Госуслуги рядом
Отзывы
офис Головинского ПФР один и расположен на ул.Онежской, дом 13. Вопросами по доплате к пенсии или социальной карте пенсионный фонд не занимаются. К ним идут все и задают вопросы всякие, бедные сотрудники должны отдуваться и за МФЦ, и за соцзащиту, и за налоговую и за все другие организации. Просто люди не понимают, чем занимается пенсионный фонд и как сотрудники выдерживают ненормальных за маленькие зарплаты. Никто об этом не думает. И какая у них техника совдеповская…… Как я их понимаю (сотрудников ПФР). Часто бываю там и вижу, какой поток бумаг они отрабатывают….. Терпения вам сотрудники, особенно руководителю Ларисе Алексеевне, которая болеет душой за работу и своих сотрудников. Огромное ей спасибо.
А простых пожилых людей Вам не жалко? Вынуждены ходить и кланяться в ноги – разъясните пожалуйста что к чему. … Просто люди не понимают, чем занимается пенсионный фонд и как сотрудники выдерживают ненормальных за маленькие зарплаты. Никто об этом не думает… А лично Вы то понимаете что и к чему? Вот пускай руководство пенсионного фонда и подумает, и примет меры по улучшению организации труда своих сотрудников и организует работу пенсионного фонда в целом на должном уровне. Это их прямая обязанность. А кто недоволен своей работой – не нравится работа – не работай. У нас труд пока добровольный. Сейчас везде “хорошо” работается.
сегодня12 02 2018 г посетила опф головинский по вопросу назначения гражданской пенсии мужа нужно было всего лишь получить сведения по стажу и начисленным баллам так сотрудница не смогла самостоятельно посчитать стаж и пошла к заведующей сама при этом как было написано на её бейсике что она главный специалист -эксперт а когда я спросила когда надо приходить за назначением приплела налоговую инспекцию ,будто-бы только тогда,когда налоговая перечислит отчисления в пенсионный фонд ,но в какой срок ничего не сказала вот такие там работают специалисты завтра пойду узнаю фамилию сотрудницы и буду писать жалобу
Гнать надо,начальство в шею за такую работу.
Пытылся дозвоница по телефону…..в течении двух часов звонил с интервалом 3-5мин. Так и недозвонился
У этих хитрованов минимум два разных офиса с одним названием . Один офис на Онежской второй на Флотской. Поэтому класть с прибором хотели они на жалобы. Всегда могут сказать, что жалоба не на них а на соседский офис.
При посещении Головинского отделения ПФР складывается впечатление что они не работают а выживают. Возможно, им недоплачивают, и это форма протеста? Очередь по полтора часа. За окошками только три специалиста из девяти положенных, остальные – руководящий состав. Даже охранник не один, а двое (а нужен ли вообще охранник российскому государственному органу – неужели Россия боится своего народа?). В современном мире покупается тревожная кнопка за 212 рублей и всё. Администратор зала только при мне произнесла фразу “никто вам ничего не обязан” три раза. Представляете, перед ней сидит пожилая женщина которая хочет узнать как ей получить жалкую доплату к пенсии, а она ей такое в лицо говорит, повторяет для непонятливой, трижды ей говорит. Перед закрытием – а в их понимании это последние два часа перед окончанием работы – всех вновь пришедших уговаривают перенести визит на другой день. Настойчиво уговаривают. Неудивительно, т.к. никто не хочет работать после окончания рабочего времени. Но это признак того, что руководство ПФР не рекомендует оплачивать переработки. Понятно, ведь каждое новое здание ПФР – это миллиардов десять, нет? Да и фонд поощрения руководящих работников никто не отменял, ага? ;-) Если вы думаете что ПФР – это новые технологии, то напрасно. ПФР – это цитадель совка. Такое отношение к людям надо десятилетиями тщательно пестовать, сохранять опытных натасканных специалистов, платить им тщательно вымеренный минимум, иначе пожилые людишки на шею сядут. Они ж “всё лезуть и лезуть”, им и пенсионный возраст сдвигают, чтобы поменьше приходили, но ведь этот закон ещё не подписан. А пока – только так, совковым способом… А вот про специалистов – тех что за стеклянными окошками – ничего плохо не могу сказать. Именно из-за них ставлю четыре звезды. А пятую звезду должны заслужить их начальники.
Район Головинский самый большой район в САО Москвы, на пенсии с 2006 года, сколько обращалась. всегда получала вразумительный ответ. Особенно грамотный начальник отдела Лариса Алексеевна Буракова, которая работает там много лет и старается подобрать себе хороших молодых сотрудников. Конечно, проблемы есть в ПФР, но рыба портится с большой головы и вышестоящее руководство должно знать об этом, а сотрудник района Головинский работают честно и добросовестно, если надо остаться – остаются. А клиентов-дураков по жизни хватает. Всем сотрудникам терпения от нас пенсионеров-инвалидов.Особенно руководящему составу по ул.Онежской 13.