Анализ и повышение эффективности использования кадрового потенциала организации на примере ООО Арт планета
Актуальность темы дипломной работы не вызывает сомнения, поскольку мировой опыт управления производством убеждает, что решающим фактором стабильного и длительного функционирования различных организаций, их поступательного развития является высококачественный менеджмент в широком смысле и менеджмент персонала в частности. В рыночных условиях хозяйствования существенно меняется роль работника, из пассивного исполнителя превращается в активного участника производства, может и желает участвовать в управлении, принятии решений не только тактического, но и перспективного значения. Человеческий фактор становится главным фактором производства, а расходы на персонал, на его развитие считаются первоочередными инвестициями предпринимателей. Резко возрастают требования к менеджменту персонала. Стратегия менеджмента стала ключевой в стратегическом управлении предприятием. Если ранее разрозненные функциональные службы (кадров, организации труда и заработной платы, подготовки кадров, охраны труда, социального развития и др.) подчинялись нескольким заместителям руководителя предприятия, то теперь на лучших предприятиях создается единая крепкая служба персонала, которая подчиняется, как правило, первому заместителю генерального директора, который несет личную ответственность за воспроизводство и использование персонала. Растут требования к организационно-экономическому обеспечению менеджмента и обоснованному планированию численности работников, оптимизации профессионально-квалификационной структуры персонала, нормирования труда, разработки прогрессивных систем стимулирования труда, обоснование затрат на развитие персонала и т.
.д. В штатных расписаниях предприятий, особенно средних и малых, все реже встречаются должности, требующие узкой специализации специалиста. Зато растет потребность в работниках с широким мировоззрением, с аналитическим мышлением, которым по плечу решение сложных вопросов профессионального отбора персонала, адаптации и расстановки кадров, планирования деятельности структурных подразделений, нормирования и стимулирования труда, развития персонала и т.д. Адекватные изменения происходят и в должностных инструкциях специалистов сферы социально-трудовых отношений. В России уже есть много примеров реализации системного подхода к управлению персоналом через создание соответствующих функциональных структур. Вместе с тем, на многих предприятиях руководители по инерции держатся устаревших взглядов. Они еще не смогли создать современные службы менеджмента, мало того, сократили численность работников в отделах организации труда и заработной платы, ликвидировали отделы подготовки кадров. Когда массовая профессия инженера-нормировщика сейчас почти исчезла. Такая недальновидная практика управления трудовыми коллективами бесперспективна, она может привести предприятие лишь к упадку и банкротству. Целью исследования является анализ организации оплаты труда и формирования персонала на примере предприятия ООО «Арт планета». Задачами дипломной работы являются: - раскрытие современных методологических подходов к формированию персонала и оплаты труда на предприятии; - определение сущности, форм и систем оплаты труда на предприятии; - анализ формирования персонала на предприятии ООО «Арт планета»; - анализ организации оплаты труда на промышленном предприятии; - совершенствование кадрового планирования на предприятии; - выявление направлений по обеспечению эффективности подбора и отбора работников; - проектирование систем вознаграждения персонала. Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «АртПланета». Предметом исследования является эффективность управления кадровым потенциалом предприятия. Теоретической и методологической основой исследования явились достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании управления кадровым потенциалом, а также общая и специальная литература, статьи в периодических изданиях, информация интернет-сайтов. Структура дипломной работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. В первой главе дипломной работы рассматриваются теоретические основы анализа и повышения эффективности использования кадрового потенциала организации. Анализируется нормативно-правовая база анализа и повышения эффективности использования кадрового потенциала организации, а также анализируется практика и передовой опыт анализа и повышения эффективности использования кадрового потенциала организации. Во второй главе дипломной работы проводится анализ использования кадрового потенциала в организации ООО «Артпланета», а также разрабатываются направления по совершенствованию эффективности использования кадрового потенциала в организации. Результаты приведенных рекомендаций по улучшению использования кадрового потенциала могут быть внедрены в практику действующими предприятиями и организациями России в целях повышения эффективности кадрового менеджмента на предприятии и увеличении результативности работы персонала.
Проанализировав особенности использования кадрового потенциала в ООО «АртПланета» можно предложить предприятию следующие способы улучшения эффективности его использования. Прежде всего, ООО «АртПланета» стоит обратить внимание на такие вопросы, как: 1. уменьшение текучести кадров на предприятии; 2. улучшение морального стимулирования труда в организации; 3. применение современных методик материального стимулирования; 4. поощрение предпринимательской и изобретательской деятельности; 5. отражение вопросов оплаты труда в контрактах и коллективных договорах. Кроме того, в ООО «АртПланета» не уделяется должного внимания планированию заработной платы и других трудовых показателей. Это связывается с нестабильным финансовым и экономическим положением предприятия. Планирование всегда имело большое значение для продуктивной работы и развития предприятия, для изучения и анализа резервов производственных мощностей предприятия. Цель плана заключается в изыскании резервов по улучшению использования рабочей силы и на этой основе производительности труда. Очень важно осуществлять планирование производительности труда на предприятии, при этом могут быть использованы различные методы. Самый распространенный - метод планирования производительности труда по факторам. При этом методе расчет производится путем определения экономии рабочего времени или численности работающих по всем факторам роста производительности труда в соответствии с их типовой классификации. В результате выполнения дипломной работы была разработана стратегия управления персоналом в соответствии с общей стратегией прибыли. Управленческая стратегия представляет собой общую концепцию того, каким образом достигаются цели организации, решаются проблемы, стоящие перед ней, и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы. На практике стратегия представляет собой систему управленческих и организационных решений, направленных на реализацию миссии, целей и задач фирмы, связанных либо с ее развитием, или преобразованиям. Элементами управленческой стратегии являются: система целей (миссия, общефирменные и специфические цели), приоритеты (основные принципы распределения ресурсов), правила осуществления управленческих действий. В результате отбора приоритетных направлений по стратегии управления персоналом были отобраны следующие альтернативы стратегии: - В направлении подбора кадров: в течение трех лет обновить на 15% состав работников предприятия; - В направлении оценки квалификации провести оценку квалификации управленческих работников предприятия; - Относительно вознаграждений: разработать систему нематериальных факторов стимулирования; - Развитие персонала: отсылать руководящих специалистов на периодические профессиональные тренинги. Стратегия и политика менеджмента является соединительным элементом, который объединяет цели и задачи организации с кадровой работой, т.е. оперативными мероприятиями по работе с персоналом: отбор, составление штатного расписания, аттестация, профобучение, продвижения, стимулирования труда и т.д.
1. Трудовой Кодекс РФ. 2. Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях». 3. Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации». 4. Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)», 5. Указ Президента РФ «О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)». 6. Адамчук В.В., Ромашов О.В. и др. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407с. 7. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА – М, 1997.-344с 8. Вейлл Питер. Искусство менеджмента. – М.: Новости, 1999. – 221 с. 9. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика. – М.: Проспект, 2009. – 688 с. 10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высш. шк., 1998.-224с. 11. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. - М.: ИНФРА – М, 2000.- 662 с. 12. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. М.: Владос-Пресс, 2008. – 289 с. 13. Дейнека А. В. Управление персоналом. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 292 с. 14. Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Пособие. /Под ред. Шленова. – М.: БИНОМ, 1997. – 432 с. 15. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Н. Новгород, НИМБ, 1997. – 607 с. 16. Кабаков В.С. Управление предприятием. – СПб.: ЛИЭИ, 1996. 17. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка (аспект эффективности): Учебное пособие. – К.: МАУП, 1997. – 300 с. 18. Камаев В.Д. Экономическая теория. – М.: Владос, 1999. – 636 с. 19. Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник - М.: ИНФРА – М, 1999-220с. 20. Кафидов В. В. Управление персоналом. СПб: Питер, 2009. – 240 с. 21. Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю. Управление персоналом – креативный менеджмент. В помощь руководителю. М.: Дашков и К, 2011. – 224 с. 22. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. – М.: ТЕИС, 1999. – 88 с. 23. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: АСТ, 2007. – 349 с. 24. Майталь Ш. Экономика для менеджеров. – М.: ИНФРА, 1993. – 306 с. 25. Максимов М.М. Менеджмент. – М., 1999. 26. Михайлина Г. И. Управление персоналом. М.: Дашков иК, 2009. – 280 с. 27. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 160 с. 28. Муравьёв А.И. Теория экономического анализа: проблемы и решения. М.: Финансы и статистика, 1988. – 142 с. 29. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг./ В.Ф. Протасов. - М.: «Финансы и статистика», 2005.-536с. 30. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятий: учебник./ С.М. Пястолов.-6-е изд.- М.: Академический проект: Трикста,2005.-576с. 31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник/Г.В. Савицкая. 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М,2006.-425с. 32. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: учебник/Г.В. Савицкая. 5-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М,2010.-408с. 33. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник/Г.В. Савицкая. 13-е изд., испр. - М.: Новое знание,2007.-679с. 34. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – М.: Изд-во Смольного университета, 2000. – 459 с. 35. Тебекин А.В. Управление персоналом. – М.: Кнорус, 2012. – 624 с. 36. Травин В. В., дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2000. 270с. 37. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова. М.: ИНФРА - М, 1997.-512с. 38. Управление персоналом организации: Учебник для вузов /Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 1998 - 432 с. 39. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 638 с. 40. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике / Пер. с нем. Г. А. Рахманина. — М.: Междунар. отношения, 1997. — 664 с. 41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно - практич. пособие. – М.: Бизнес – школа "Интел – синтез", 1996.-300с. 42. Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда //Человек и труд – 2000 - №4 – с.75-79. 43. Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом // Социологические исследования. – 1999.-№12.-77с 44. Мескон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. – М.: Дело, 1992.-702с. 45. Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика //Социологические исследования. – 1999. – N 5. – 44с. 46. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия //Экономист – 2000 - №4 – с. 51-56. 47. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда //Управление персоналом. – 2000 - №12 – с. 38-41.