Отзывы о туроператорах Эстонии
Согласитесь, от туроператоров многое зависит в нашем выездном отдыхе. К сожалению, выбор их у нас не слишком богат. И среди них встречаются разные.
Давайте поделимся своими впечатлениями. Страна должна знать своих героев и антигероев. © sirop
Сообщение изменено: Salamandra (20 сентября 2009 - 14:41 )
#2 AnnelyOderint dum metuant
фирма Вояж ---- супер всё ок
с Анхел-турс не сложились отношения.
Лучше спасти одного гражданина, нежели разбить тысячу неприятелей. Ж. Боссюэ
#3 ТУРИСТ- Новобранец
- 3 сообщений
- Пользователь
- 152 сообщений
- Откуда: Таллинн
- Откуда: Где пальмы растут в золотых песках.
- Откуда: Tallinn
- Пользователь
- 22 сообщений
- Откуда: Estonia
что то мне Новатурс не очень нравится пока что
#8 sirop- Пользователь
- 240 сообщений
Согласитесь, от туроператоров многое зависит в нашем выездном отдыхе. К сожалению, выбор их у нас не слишком богат. И среди них встречаются разные.
Давайте поделимся своими впечатлениями. Страна должна знать своих героев и антигероев.
Сообщение изменено: sirop (10 июня 2008 - 21:05 )
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#9 Disco Bear- Откуда: Ласна
тааак значит, все обсуждения о туроператорах будем проводить тут отдельные темы будут удаляться
спасибо за внимание
#10 sirop- Пользователь
- 240 сообщений
NOVATOURS
2005, 2007 - Турция.
Первая поездка оформлялась через посредников, поэтому расскажу о второй. В таллинской конторе NOVATOURS работники мне показались какими-то сонными и заторможенными.Подтверждение брони гостиницы у них буквально приходилось выбивать, ну никак почему-то сами не хотели об этом сообщать. Приходилось названивать им по нескольку раз в день. А каково это при покупке "горящей" путёвки и отлёте завтра-послезавтра ?!!! А если впереди ещё и выходные-праздники, то вообще труба - ни о каком уведомлении с их стороны до следующего рабочего дня можно и не мечтать. Так и улетишь, не узнав от них, есть ли и какая бронь. Ещё одна "минусовая" особенность: конторские эстонки плохо говорили по-русски. Но, начиная с вылета из Таллина, и заканчивая возвращением сюда же, никаких претензий к NOVATOURS не было. Всё проходило точно по назначенному времени и плану, без задержек и "сюрпризов". И "турецкие" новатурсовские эстонки и по-русски хорошо говорили, и много полезного подсказывали, и все вопросы решали быстро и в наших интересах. А когда нам захотелось не возвращаться со всеми, а продлить отдых, с проживанием именно в том же отеле и в том же номере, то этот вопрос был решён NOVATOURSом в течение нескольких часов! Мы даже с пляжа не успели уйти - всё решилось. Своим опытом общения с NOVATOURS я пока доволен. Рекомендую.
Сообщение изменено: sirop (10 июля 2008 - 12:03 )
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#11 Фонтан- Откуда: Чердак
- Откуда: 32 мая
Подтверждение брони гостиницы у них буквально приходилось выбивать, ну никак почему-то сами не хотели об этом сообщать. Приходилось названивать им по нескольку раз в день. А каково это при покупке "горящей" путёвки и отлёте завтра-послезавтра ?!!!
какое "подтверждение брони", если горящая путёвка уже куплена ? как можна купить путёвку еще без резервированой гостницы ?
Novaturas сам оптом туры по мелким фирмам распродаёт, и гостиниц у них завались должно всегда быть..
"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"
#13 sirop- Пользователь
- 240 сообщений
какое "подтверждение брони", если горящая путёвка уже куплена ? как можна купить путёвку еще без резервированой гостницы ?
Novaturas сам оптом туры по мелким фирмам распродаёт, и гостиниц у них завались должно всегда быть..
Продать-то они вам всё что угодно продадут А будет ли у принимающей стороны для новых туристов достаточно свободных мест - это туроператор и выясняет отсюда. И лично мне эту информацию пришлось ждать почти 2 дня. От неё зависел и выбор конкретного варианта из оставшихся "горящих" предложений.
Короче, когда побываете в подобной ситуации - сами всё поймёте.
Сообщение изменено: sirop (30 мая 2008 - 16:03 )
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#14 k0lbaskina- Постоялец
- 695 сообщений
- Откуда: Нарва/Таллинн
- Пользователь
- 240 сообщений
А если впереди ещё и выходные-праздники, то вообще труба - ни о каком уведомлении с их стороны до следующего рабочего дня можно и не мечтать.
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#16 pol- Постоялец
- 1 694 сообщений
Сообщение изменено: pol (30 мая 2008 - 17:21 )
#17 sirop- Пользователь
- 240 сообщений
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#18 Фонтан- Откуда: Чердак
- Пользователь
- 240 сообщений
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#20 Sovest- Постоялец
- 2 383 сообщений
Я думаю он про Новатурс писал
Ездили в прошлом году с Germao reisid в Ниццу - всё прошло без сучка и задоринки
#21 dfgdvbnm- Откуда: Таллинн
- Пользователь
- 240 сообщений
Визы в Россию оформляю уже давно в Alfa Tourна Roosikrantsi 21-2:http://www.alfatour.ee/
Очень доволен. Никаких проблем.
Сообщение изменено: sirop (10 июля 2008 - 12:04 )
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#23 pol- Постоялец
- 1 694 сообщений
новая инфа по Новатурсу.Прочтите коменты.
А вообще,понял что это как лоторея.Повезет-не повезет
Сообщение изменено: pol (11 июня 2008 - 08:01 )
#24 sirop- Пользователь
- 240 сообщений
Хм. Не радостная инфа в этой статье и её комментах.Есть над чем задуматься. Пока что вывод из статьи такой, со слов одного комментатора,:". бизнес у многих фирм построен на надеждах и авось."
Сам пару раз летал с NOVATOURS, задержек не было.Но вот об ужасных задержках и срывах программ при автобусных поездках с PANDION уже легенды ходят.Я и сам побывал в пострадавших от этой "чудо-фирмы".
Сообщение изменено: sirop (13 июня 2008 - 21:44 )
Мы с Вами можем друг с другом не согласиться, но давайте жить дружно!
#25 Барабуньдя- Откуда: Eesti Tallinn
- Пользователь
- 50 сообщений
- Новобранец
- 8 сообщений
вопрос немножко не в тему, но . посмотрела ВСЕ предложенные вами тур операторы. ни у одной не нашла Хорватию, хотя пару недел назад она была и я уже аж разме4талась. всё было и Lovran i Malinska i Opatija i Moscenicka Draga !!! никто не в курсе КУДА ВСЁ ДЕЛОСь ?! баикот 4то ли или искать может не умею? HELP!
#28 odyssey.travel- Новобранец
- 8 сообщений
Давайте для начала разделим два понятия - туроператор и турагент .
Туроператор - это фирма которая занимается в первую очередь организацией всего пакета услуг (авиаперелет(чартер) + трансфер от аэропорта до места отдыха + размещение в отеле, аппартаментах или т.п. + экскурсии на месте) + иногда ( не всегда !) продажами этих пакетов туристам.
Турагент - это фирма которая занимается продажами пакетов от разных туроператоров. Причем не обязательно только эстонских. Могут быть предложения с вылетами из Германии, Латвии, Литвы, Финляндии ( в идеале из любой точки мира). Цены такие же как у туроператора ( но иногда стоит проверить ).Турагенты часто могут предлагать дополнительные услуги - страхование путешественников, помощь в оформлении виз, помощь в оформлении кредита на путешествие и т.п.
Туроператоров в Эстонии не так и много:
Два крупнейших - Новатурс ( http://www.novatours.ee ) и Тезтур ( http://www.teztour.ee ) . Первый продает пакеты как сам, так и через турагентов. Второй - новый игрок на эстонском рынке. Пакеты продает ТОЛЬКО через турагентов.
Остальные известные мне туроператоры гораздо слабее (расставлены от крупных до менее крупных. ИМХО):
Horizon Travel - Испания , Португалия, Греция, Турция, Тайланд Estour - большой , но мутный туроператор . Непонятно где свои рейсы предлагает , где чужие..Fiji Travel - Болгария, Греция , КипрDomina World Travel - Испания, Египет + чужие турыSkyTravel - то ли делит самолет с Тезтуром, то ли вообще продает пакеты Тезтура под видом своих.Embach Tours - Хорватия. и чего то еще..Happy Travel - Черногория, Испания , Италия , ГрецияMTS Tours - Италия + чужие турыTopTours Germalo ReisidTravelIN - продает в основном пакеты Тезтура. Сам тоже пару рейсов в год делает -Индия , Бразилия. Reisiekspert - oчень крупный турагент . Как туроператор делает несколько рейсов в год.
Tак же появился такой тип туроперирования как составлене пакетов не чартерными , а обычными авиалиниями. Яркий пример Alfatour - предлагает пакеты в Чехию обычными реисами авиакомпании Czechairlines таллинн-прага. Много подобных туров предлагает Reisiekspert , Baltictours да и наверняка многие другие.
Про тех кто организует автобусные туры знаю не много , поэтому писать не буду.
Про турагентов . крупнейшие - Estravel, Reisiekspert, Travelin, Estour, KalevaTravel, AnhelTours, GoAdventure, BalticTours, Wris и сотни и сотни других