Верным клиентам ООО «РН-Карт-Мурманск» гарантирует экономию и хорошее настроение

Весна – пора обновления, тепла и радостных эмоций. Все мы ждем ее, устав от зимних холодов и предвкушая наступление солнечного лета. И именно весной в Заполярье начало свою деятельность ООО «РН-Карт-Мурманск» - официальный представитель центральной процессинговой компании ОАО «НК «Роснефть». В мае 2010 года мурманское представительство отмечает свой второй день рождения. Приподнятое настроение в эти дни и у работников заправочных комплексов «Роснефть», и у всех посетителей. Ведь, как признаются в ООО «РН-Карт-Мурманск», в день рождения они больше любят дарить подарки, чем их получать

«Сладкая жизнь» для всех клиентов

Активно и успешно работающая в Заполярье Компания ООО «РН-Карт-Мурманск» 19 мая в честь дня рождения решила устроить своим клиентам «сладкую жизнь». Причем в буквальном смысле слова. Наряду с традиционно высоким сервисом и быстрым обслуживанием в этот день посетителей двух заправочных комплексов ждал вкуснейший торт в виде смарт-карты НК «Роснефть». Клиенты остались довольны. Впрочем, как и всегда. - Заправочные комплексы расположены в очень удобном для меня месте, - признается мурманчанка Ирина Сушкова. - Так как я еду из Первомайского района и по пути очень удобно заезжать на заправку. Очень хорошее обслуживание! Сотрудники «Роснефти» всегда такие приветливые!

Сегодня ООО «РН-Карт-Мурманск» осуществляет деятельность на всех 36 автозаправочных станциях Компании «Роснефть», которые находятся в Мурманской области. Ежедневно на этих комплексах обслуживается более 12 тысяч клиентов - владельцев карт «Роснефть», воспользоваться которыми могут как юридические лица, так и просто жители области. Удобство карт мурманчане оценили по достоинству. Сегодня многие клиенты уже просто не представляют себе, как ранее обходились без карт «Роснефть». Пользоваться ими не только удобно, но и выгодно. Так, например, система «Топливная карта», которая реализуется в отношении юридических лиц, позволяет компаниям эффективно контролировать, а также оптимизировать затраты на топливо и сопутствующие товары. Благодаря этому заполярные компании, имеющие собственный автопарк, получают возможность избежать проблем, связанных с учетом денежной наличности, а также получать скидки и пользоваться индивидуальными схемами расчетов. Причем размер скидки варьируется.

Любые нежелательные манипуляции с картами, в том числе их использование посторонними лицами – исключены. Это гарантируют передовые разработки в области обслуживания, используемые на АЗС/АЗК Компании «Роснефть». Клиенты могут установить на картах суточный или месячный лимит выбираемого топлива, а заодно конкретизировать его виды. ООО «РН-Карт-Мурманск» постоянно развивает и совершенствует работу с клиентами, расширяя возможности обслуживания. Уже сегодня, чтобы получить отчет по операциям с картами, нужно всего лишь воспользоваться личным кабинетом на сайте компании либо электронной почтой, куда будет приходить рассылка от процессинговой компании. Одно движение «мышкой» - и на экране вся необходимая информация по каждой карте: даты заправок, цена топлива, скидки, полученные при покупке.

Удобство и экономия

- Подсолнух нарисован на логотипе компании «Роснефть». Это так солнечно и приятно. Тем более солнца у нас, в городе Мурманске, не хватает. Поэтому очень хорошо и приятно здесь заправляться. К тому же компания постоянно радует нас разнообразными скидками, бонусами, сюрпризами. Это действительно здорово! - улыбается еще один постоянный клиент Вахтанг Микеладзе.

Для него и всех остальных клиентов в ООО «РН-Карт-Мурманск» разработаны специальные «карты лояльности» для физических лиц. Карты имеют несколько счетчиков и учитывают бонусы и скидки. Карта хранит всю историю покупок, имеет индивидуальный номер и гарантирует конфиденциальность данных клиента. Карта работает по программе лояльности «Активная скидка», которая позволяет экономить по-умному. Принцип действия максимально прост: при каждой покупке на карту начисляются бонусы, а размер скидки зависит от активности клиента и постоянства обслуживания на АЗС/АЗК НК «Роснефть».

Карты лояльности обслуживаются во всех регионах, где есть НК «Роснефть». Это важно для Заполярья: ведь многие северяне летом выезжают за пределы области на личных авто и могут получать скидку на топливо на всем пути следования. Мурманчане имеют шанс сэкономить на топливе в любом уголке страны!

Еще одна удобная в обращении для частных лиц карта - «Номинал», которая дает владельцу значительную скидку на топливо. При покупке на карту зачисляется сумма – «номинал», которой в дальнейшем можно пользоваться для оплаты топлива, как при пользовании банковской картой. Карта «Номинал» защищена PIN-кодом, что исключает возможность использования ее сторонними лицами.

Карты для физических лиц – это еще и возможность получать подарки и участвовать в веселых праздничных акциях.

Мурманчане уже познакомились с акциями: «Заправься в Новый год», «Люблю-Дарю!», «Счастливые выходные» и т.д. В начале нынешнего года держатели карты лояльности «Активная скидка» и карты «Номинал», приобретенных на АЗС или АЗСК «Роснефть», приняли участие в беспрецедентной акции «Ралли-рейд Сочи-Ванкувер». Оплачивая услуги, игроки получали заветные баллы, которые обернулись в итоге билетами на Олимпиаду. О главном призе мечтали жители 26 регионов, в том числе и Мурманской области. В итоге подсчета баллов жительница столицы Заполярья Ирина Киричек оказалась среди десяти счастливчиков. Им предстояло отправиться в Ванкувер, чтобы поддержать нашу сборную. А уже сегодня в ООО «РН-Карт-Мурманск» действует акция «Победное движение», которая продлится по 20 июня. Участвовать в ней может каждый владелец карты «Активная скидка», купивший сразу 30 литров бензина. Подробную информацию об условиях акции можно получить у персонала ОАО «НК «Роснефть» или по тел. «Горячей линии» 8-800-200-1070 (круглосуточно).

Не останавливаемся на достигнутом

- В системе безналичных расчетов НК «Роснефть» мурманское предприятие - не самое крупное, - подчеркивает генеральный директор ООО «РН-Карт-Мурманск» Вячеслав Александрович Колганов, оценивая итоги двухлетней деятельности компании в Заполярье. - Сегодня в штате «РН-Карт-Мурманск» трудятся 10 сотрудников. Однако при этом доля «РН-Карт-Мурманск» в общем объеме продаж на АЗС «Роснефти» в Мурманской области сейчас составляет 88 процентов. Это лучший показатель среди 28 региональных компаний корпоративной системы безналичных расчетов НК «Роснефть». Руководство предприятия не намерено останавливаться на достигнутых за два года деятельности высотах. Уже в нынешнем году ООО «РН-Карт-Мурманск» намерено увеличить штат сотрудников, открыть три новых представительства в области и добиться тем самым повышения качества обслуживания клиентов и улучшения показателей прошлых лет.

Компания «Роснефть» постоянно расширяет перечень услуг для своих клиентов - владельцев пластиковых карт. Сегодня у граждан и организаций появилась возможность не только заправлять автомобили топливом высокого качества и при этом не переплачивать, но также экономить при оплате услуг и товаров. Компания «РН-Карт-Мурманск» заключила договоры с рядом предприятий, которые обязались предоставлять скидки владельцам пластиковых карт НК «Роснефть», работающих по программе «Активная скидка». В результате был создан дисконтный клуб «Я люблю АВТО». Теперь владельцы карт «Роснефть» имеют возможность экономить не только при обслуживании на АЗС НК «Роснефть», но и на услугах автосервиса, автострахования, товарах для дома. Перечень организаций, входящих в клуб «Я люблю АВТО», можно узнать на сайте www. rn-card.ru

Верным клиентам ООО «РН-Карт-Мурманск» гарантирует экономию и хорошее настроение

Читайте также