«РусГидро»: «Важно, что наши проекты приносят людям пользу»
Российский энергетический холдинг «РусГидро» в прошлом году потратил на благотворительность 1,17 миллиарда рублей. О том, как можно максимально эффективно использовать эти средства, как компания выбрает приоритетные направления поддержки и как старается не уменьшить объемы помощи в кризисные времена, журналу «Филантроп» рассказала Елена Вишнякова, заместитель директора Департамента по связям с общественностью — пресс-секретарь ОАО «РусГидро».
Елена Вишнякова, заместитель директора Департамента по связям с общественностью — пресс-секретарь ОАО «РусГидро».
Большое делоОсновные благотворительные программы «РусГидро» объединены в общефедеральную долгосрочную комплексную программу «Чистая энергия». Она реализуется во всех регионах присутствия компании.
Программа «Чистая энергия» — это сетевой благотворительный проект, который реализуется филиалами самостоятельно с учетом потребностей каждого региона. У нас разработана серьезная система, в рамках которой специалисты на местах определяют необходимость тех или иных мероприятий и акций. Речь идет о широкой региональной программе, позволяющей оперативно решать локальные проблемы. В этом смысле у людей на местах есть «свобода маневра». Мы обеспечиваем максимально комфортные условия как для привлечения к сотрудничеству партнеров (в том числе местные администрации), так и для реализации благотворительной политики компании в целом.
Пример некоторых крупных компаний, где подобные вопросы решаются «из Москвы», мы считаем неправильным. Люди на местах лучше видят, что и как должно быть сделано. Руководители компании на местном уровне очень глубоко погружены в проблемы региона, в котором живут и работают. Их опыт и понимание местных особенностей позволяют формировать небольшие проекты (к примеру, закупка оборудования или внедрение образовательной программы), которые в результате дают большой эффект. Крупные компании не всегда могут качественно «отрабатывать» множество мелких проектов, на это просто ресурсов не хватит. Проект «Чистая энергия» позволяет это сделать.
Обсуждение проектов в рамках студенческого конкурса «Энергия развития»
Основные направления программы «Чистая энергия» — акции, направленные на воспитание молодежи (в том числе из социально незащищенных слоев населения) и на выращивание наших будущих сотрудников. Одна из первых программ в этой сфере – конкурс студенческих проектов «Энергия развития», который мы проводим с 2009 года совместно с профильными энергетическими, а также с некоторыми другими университетами. Победителями становятся ребята, увлеченные гидроэнергетикой. Как следствие — наиболее талантливых ребят наши эксперты забирают к себе на работу. Приз — стажировка на гидротехнических объектах и в научно-исследовательских центрах на территории России и за границей. В прошлом году, например, победители ездили в Канаду. За 6 лет проведения конкурса у него было около 60 победителей, и почти половина из них связали свою жизнь с гидроэнергетикой.
Мы очень гордимся партнерской программой с «ДЕТГИЗом». Многие из нас помнят по своему детству серию книг «Хочу всё знать», издававшихся ежегодно с 1957 по 1991 годы. В прошлом году новый альманах «Хочу всё знать» вышел в свет после многолетнего перерыва. Ее особенность – сочетание лучших статей прошлого и их анализа с точки зрения современной науки. Проект пользуется успехом. К сожалению, тираж «Хочу всё знать» всего 10 000 копий (при СССР был от 100 000 до 500 000), в масштабах страны – это крайне мало. Поэтому в первую очередь мы распространяем ее по библиотекам и школам, чтобы как можно больше ребят смогло ее прочитать.
Существуют программы поддержки детского спорта, прежде всего это виды, связанные с водой, снегом и льдом: плавание, лыжи, коньки, парусный спорт. Мы много лет сотрудничаем с Федерацией гребного слалома – это, можно сказать, полностью наша стихия: вода и перепады высот.
Мы закупаем оборудование для комнат социальной адаптации в детских домах, обустраиваем детские игровые площадки в детских образовательных учреждениях, организовываем благотворительные новогодние елки и творческие конкурсы.
В рамках программы «Чистая энергия» реализуются масштабные гуманитарные и просветительские программы и акции в сфере экологии. Совместно с заповедниками «РусГидро» организует экологические маршруты, оборудует экологические тропы. С 2005 года проводится акция «оБЕРЕГАй»: сотрудники компании и помощники из числа молодежи очищают от мусора берега рек и водохранилищ, благоустраивают пляжи и набережные.
Разноплановая помощьВ «РусГидро» продвигают и другие благотворительные проекты. С 2007 года мы реализуем программу «Книга в подарок». Для слабовидящих детей закупаем книги с объемными яркими картинками, и распространяем их по семьям, крупным детским региональным библиотекам, специализированным школам-интернатам.
Во многих регионах нашего присутствия существует проблема: ГЭС находятся далеко от областных центров (500 и более км), а значит – от больниц и родильных домов. Пациенткам приходится так далеко ездить или лететь на вертолете, рискуя собой и ребенком. В рамках нашей программы «Рожденные энергией» закупается современное дорогостоящее диагностическое и реабилитационное оборудование для родильных отделений местных больниц – таким образом, качественная медпомощь становится более доступной.
Профориентация детей-сирот – волонтерская программа, реализуемая нашим кадровым подразделением. Существует серьезная проблема социализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в детском доме: отсутствие у них элементарных навыков (от приготовления еды до оплаты коммунальных счетов). У нас в компании есть энтузиасты, готовые работать с такими детьми. Они занимаются с сиротами по профильным предметам, «высматривая» в процессе общения и обучения тех, кто хочет и может стать хорошим техническим специалистом среднего звена. Такие компании, как наша, испытывают постоянную потребность в грамотных «технарях». Порой хорошего сварщика найти намного сложнее, чем хорошего менеджера.
Водная комната в музее Экспериментаниум
Волонтерские мероприятия по профориентации проводятся на базе наших подшефных учреждений (детдомов, школ-интернатов). Наши сотрудники в выходные едут в детский дом и там занимаются с детьми, организуют экскурсии на ГЭС.
- 90 работников «РусГидро» принимают участие в программе социально-профессиональной адаптации воспитанников детских домов
- 245 ребят из детских домов охвачены этой программой
Компания усыновления стимулирует. Программа поощрения усыновлений появилась даже раньше программы корпоративного волонтерства. У нас есть доплаты к зарплате, а также особые льготы для усыновителей – например, пособия на образование и отдых ребенка, возможность вывозить ребят в отпуск на каникулы, дополнительные отгулы и т.п. Руководство компании прекрасно понимает проблемы и нужды семей с приемными детьми – усыновители есть и среди топ-менеджмента.
ЭффективностьПо каждой нашей программе есть многофакторная система оценки. По программе «Рожденные энергией» главный показатель успеха – это качество оказываемой помощи и количество людей, получивших помощь.
Программа «Рожденные энергией» существует с 2006 года. Она зародилась в одном филиале, а в 2014 году в программе участвовали 16 филиалов и дочерних компаний РусГидро. Сумма помощи постоянно увеличивается — в прошлом году 12 380 000 рублей.
Основной приоритет для нас – успешная реализация проектов. Имиджевая и репутационная составляющая, при всей ее важности, для нас только на втором месте. Безусловно, нам важно, чтобы наша работа ассоциировались именно с «РусГидро». Но гораздо важнее для компании тот факт, что наши проекты работают и приносят людям пользу.
При этом мы никогда не пытаемся изображать из себя ангелов, делающих всё исключительно ради добра или чтобы мир стал светлей. Тот же студенческий конкурс – это, по сути, бизнес-программа. Ее мы проводим для того, чтобы решить кадровую задачу, обеспечив приток талантливых сотрудников в компанию. Если они к нам приходят – это тоже один из показателей эффективности программы.
Личная инициативаВ офисе у нас есть корпоративные волонтерские мероприятия, которые проводятся без привлечения бюджета компании, и в них участвуют только те, кто действительно хочет.
С марта прошлого года проходят благотворительные акции в центральном офисе Компании, а также в некоторых регионах. Мы приглашаем несколько благотворительных фондов. Они привозят и выставляют в вестибюле свою продукцию на 4-5 часов. Любой сотрудник может выбрать понравившуюся вещь и сделать пожертвование. Всё происходит с соблюдением всех требований законодательства: со вскрытием ящиков для пожертвований, актами и т.д. Эти деньги затем направляются на нужды фонда. Перед такими мероприятиями наша пресс-служба проводит большую информационную компанию для сотрудников, поэтому они приходят уже готовые расстаться с деньгами, т.к. знают, куда эти деньги пойдут.
- 4 благотворительные ярмарки провели в 2014 году в офисе РусГидро
- 2,5 миллиона рублей – общая сумма собранных средств
- 15 благотворительных фондов приняли участие в ярмарках: «Наивно очень», «Жизнь как чудо», «Со-единение», «Детские сердца», «Подсолнух», наш собственный фонд «Сопричастность», «Созидание», «Красота – детям», «Галчонок», ОРБИ, фонд помощи хосписам «Вера», общественная организация «Дорога в мир», центр равных возможностей «Вверх», художественный центр «Дети Марии».
Два раза в год к нам приезжает Служба крови со своим оборудованием. После сдачи крови нашим донорам предоставляется всё, что положено по закону: компенсация на питание и отгул. Но, как показывает практика, лишь немногие пользуются этими возможностями: положенный отгул в течение календарного года взяли около 15% сотрудников. Подавляющее большинство доноров (по нашей оценке, около 90%) компенсацию на питание также отдают на благотворительность.
Мы совмещаем донорство с акциями ко Дню здоровья. Например, приглашаем Фонд ОРБИ, борющийся с инсультами, для проведения экспресс-диагностики предрасположенности к инсульту. Для сотрудников эта процедура платная, а средства от нее также идут фонду ОРБИ на благотворительность. Фонд перенаправляет эти деньги пациентам, которым сложнее всего собрать деньги на лечение: мужчинам до 40 лет (обычно выбирают одного «сложного» пациента и направляют средства на его лечение).
Степень и форму участия в наших акциях каждый определяет для себя сам. Есть те, кто предлагает отличные идеи по поводу лотов на благотворительном аукционе (он у нас проводится на каждом мероприятии). Есть сотрудники, готовые стоять за лотком и продавать товары. Некоторые готовы оплатить часть каких-либо организационных расходов. Огромную помощь нам оказывает наша столовая, которую мы называем в шутку «Ресторан «РусГидро». На благотворительные ярмарки они делают «добрые пирожки»: каждый покупатель к своей покупке получает вкусный пирожок, а на аукционах они продают возможность заказать торт на день рождения сотрудника.
КризисПеред нашей компанией стоит задача: снижать социальное напряжение и социальные проблемы. Кризис, конечно, затронул нас, как и всех остальных, но не привел к резкому сокращению социальных расходов, т.к. они планируются заранее. Основные сложности связаны с тем, что много обращений приходит «вне плана». На такие случаи существует некая «подушка», но использовать ее сейчас стало гораздо сложнее, чем раньше. В докризисные времена сумма этого резерва позволяла рассмотреть дополнительные обращения. Сейчас, к сожалению, возможность «внеплановой помощи» сведена к минимому. Но все наши запланированные долгосрочные и традиционные программы мы реализуем обязательно, вне зависимости от обстоятельств.
Девочка «учит» летать птенцов журавлей в Хинганском заповеднике (Амурская область). Фото Александра Попова.
С помощью больших вложений можно многое реализовать, но сейчас они не всегда доступны. Зато теперь люди больше, чем раньше, хотят помогать и отдавать. Поэтому-то такое распространение сейчас получили волонтерские программы. Люди ищут, куда приложиться, что добавить к тому, что делает компания, несмотря на сложности и «тяжелые времена». Даже в кризис волонтеры все равно никуда не уходят.