Николай Клеутин, генеральный директор ООО «ИКП "Никас"»: «Мы заинтересованы, чтобы все наши подразделения работали успешно»
Инженерно-коммерческому предприятию «Никас» в сентябре этого года исполнилось 15 лет. В канун знаменательных дат и событий сотрудники компании награждаются благодарственными письмами и почетными грамотами районных, городских и областных властей. В этом году высоко оценили труд 12-ти специалистов предприятия-юбиляра администрация Центрального района Челябинска, городская администрация, губернатор Челябинской области и Министерство регионального развития РФ. Проследить путь успеха многопрофильной челябинской компании мы попытались в беседе с генеральным директором ООО «ИКП "Никас"» Николаем Клеутиным.
– Сегодня ИКП «Никас» является крупным предприятием. А как все начиналось?
– Начинался бизнес с двух человек: Андрея Чертова и меня. В сентябре 1991 года мы учредили инженерно-коммерческое предприятие «Никас». Первый договор на сумму десять тысяч рублей (по ценам девяносто первого года) был у нас на написание компьютерной программы. С этого все и началось. Потом поставляли в Челябинскую область офисную технику, что в конечном итоге привело к выделению из ООО «ИКП "Никас"» инженерного предприятия «Никас-ЭВМ», которое находится на ул. Сони Кривой, 49. Позже руководитель коммерческого отдела Виталий Моторин предложил заняться продажей сантехники. Мы попробовали и в итоге стали выполнять монтаж сантехнических систем, создав инженерно-монтажное предприятие «Аквес». Наши услуги в этой области – это поставка, монтаж и сервис сантехнических систем и оборудования. Сюда входит отопление, водоподготовка, водоснабжение, водоотведение, котельное оборудование.
С 1992 года мы работаем в сфере систем кондиционирования и вентиляции. В 1999 году было создано собственное производство вентиляционной заготовки. В этом году данное производство было переведено в дочернюю компанию ООО «Томир». Поставляем также промышленно-техническое оборудование. То есть мы серьезно занимаемся как инженерной, так и коммерческой деятельностью. Это и отражено в названии нашей организации. В «Никас» работает коммерческий отдел, который успешно осуществляет производственно-технические поставки для многих предприятий Урало-Сибирского региона.
– Сегодня «Никас» – это группа предприятий. У нас есть ряд дочерних компаний, являющихся малыми предприятиями, каждое из которых занимается своим бизнесом. Довольно длительное время в «Никасе» работало всего четырнадцать человек, так как раньше малым предприятием считались фирмы с численностью сотрудников до 15 человек. Государство и областная власть предоставляют всевозможные льготы, которые помогают малому предприятию существовать и развиваться. Сейчас наше предприятие уже выросло и не является малым. В последние годы мы сдерживали численность сотрудников до ста человек, выводя свои направления в дочерние компании. Но, поскольку дочерние предприятия тоже постоянно растут, мы приняли решение не ограничивать количество сотрудников в головной компании. В настоящее время в «Никас» работает 120 человек, общая численность в группе предприятий – 362 человека.
– У многих «Никас» ассоциируется именно с системами кондиционирования и вентиляции. Это ваше профилирующее направление?
– Строительно-монтажные работы по системам вентиляции и кондиционирования являются на сегодня одним из основных направлений нашей деятельности. Мы выполняем работы как по установке кондиционеров частным заказчикам, так и по монтажу систем кондиционирования и вентиляции промышленных предприятий и объектов социального назначения. Однако нельзя сказать, что в нашем бизнесе это основное направление. Дирекция предприятия стремится к тому, чтобы все направления были равнозначными и объем выполняемых работ по каждому из направлений был сопоставим. Не должно быть такого, что кто-то находится в лучших условиях, а кто-то в худших, у кого-то кадры лучше подготовлены, а у кого-то хуже. Допустим, наша компания заключает контракт по участию в строительных работах, и мы участвуем в тендере. Так вот, если мы будем некачественно выполнять работы, связанные с сантехническими работами, то это отрицательно скажется на репутации нашей компании. Мы заинтересованы, чтобы все наши подразделения работали на высоком уровне и, стремясь к лучшему, перенимали друг у друга те наработки, которые уже есть у каждого направления.
– На сегодняшний день нашими заказчиками являются городская и областная администрация, ЗСО Челябинской области, ОАО «Российские железные дороги», Управление специального строительства №8 по территории РФ, строительные компании: «Массив», «Монолит», «Уралстройзакзчик». Работаем мы и со многими банками: головным расчетно-кассовым центром ЦБ РФ по Челябинской области, Челиндбанком, Челябинвестбанком, Сберегательным банком. Практически все операторы сотовой связи – наши клиенты. На базовых станциях МТС, Utel, Теlе2, кроме монтажа, мы осуществляем также сервисное обслуживание. Операторы мобильной связи приобретают у нас лучшее оборудование, представленное на российском рынке.
Ряд крупных проектов по созданию микроклимата осуществлен нами на таких объектах, как «КиноМакс», «Империя игр», «Мобильные ТелеСистемы», универсам «Каслинский», отель «Виктория», ТК «Гостиный двор», офисный центр «Мизар», выставочный центр «ЮжУралЭкспо», автокомплексах «Сейхо-Моторс» и «Регинас», и многих других. Участвовал «Никас» и в реконструкции здания челябинского железнодорожного вокзала. Некоторые компании сотрудничают с нами на протяжении многих лет. Так, например, страховая компания «ЮжУралАско» с 1994 года приобретает у нас лучшее оборудование, которое работает более десяти лет без сбоев.
– А частные лица к вам обращаются?
– Смотря куда. Если взять «Никас-ЭВМ», то здесь доля частного покупателя достаточно высокая. Если взять ИКП «Никас», или «Аквес», или «Томир», то в этих структурах доля розничного заказчика не очень велика. Но мы стараемся максимально учесть пожелания каждого заказчика, установить лучшее оборудование с высоким качеством и в дальнейшем обеспечить его сервисное обслуживание.
– Комплекс услуг дорогого стоит. Розничному покупателю он по карману?
– Кондиционированием мы начали заниматься в девяносто втором году, и для человека, который работал на производстве, являлся квалифицированным рабочим или инженерно-техническим сотрудником, установка такого оборудования было достаточно дорогим удовольствием. На сегодняшний день эта услуга стала куда более доступной. В ценовом диапазоне эта техника представлена достаточно широко: от дешевых моделей до дорогих. Мы работаем только с качественной техникой среднего и высокого ценового диапазона, потому что в дальнейшем это связано с надежностью систем, с их сервисом, поддержанием их работоспособности.
– В данном случае необходимо учитывать весь комплекс по созданию комфортных условий. Это и отопление, и кондиционирование, и вентиляция, и влажность в помещении, и другие параметры. Допустим, в бытовых помещениях у заказчика паркетные полы. Паркет хорошо себя ведет при относительной влажности 40–60 процентов. Если не предусмотреть специального устройства по поддержанию влажности, то зимой при обогреве помещения влажность воздуха может упасть до семи процентов. В этом случае наша задача – регулировать влажность и температурный диапазон. Последнее мы можем регулировать с помощью вентиляции и обогрева помещения. Для этого на отопительных приборах можно установить специальные регулирующие устройства. Кроме того, можно использовать специальный контролер, подающий управляющий сигнал исполнительному механизму (например, электродвигателю) в зависимости от температуры окружающего воздуха и внутренней температуры. Узнать температуру можно по датчику, стоящему на внешнем периметре здания, и датчику внутри помещения. Сравнив между собой показания датчиков и показания, заданные пользователем, контролер выдает управляющий сигнал и либо уменьшает подачу теплоносителя в помещение, либо увеличивает ее по определенному алгоритму. Поэтому только в комплексе создаются комфортные условия.
– Комплекс решает все… Потребителя в этом удается убедить?
– Многие заказчики на сегодняшний день заинтересованы в наших работах. Зачастую мы выигрываем тендеры на выполнение работ по причине того, что имеем практику и возможность выполнения всего комплекса услуг по созданию микроклимата. Благодаря тому, что в структуру наших предприятий входит «Никас-ЭВМ», мы, в случае необходимости более глубокой автоматизации некоторых процессов, в том числе и технологических, имеем возможность выполнить и эту работу. Мы сами производим шкафы управления для вентиляционных систем, занимаемся монтажом отопительных приборов, оборудования, производим пуско-наладочные работы.