ООО "АРГОС" Представление отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. ПП "АРГОС" ПК "Аргос-Налогоплательщик"

1 ООО "АРГОС" Представление отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ПП "АРГОС" ПК "Аргос-Налогоплательщик" Версия 2.7 Руководство пользователя Санкт-Петербург 2016 год

2 2 Содержание 1. Принципы работы. СЭД Общая характеристика Средства криптографической. защиты информации Регламент электронного документооборота между Абонентами и контролирующими. органами 6 2. Состав, функциональные. возможности и поддерживаемые форматы Состав программно-аппаратных. средств Системы Функциональные. возможности Формат представления данных обмена между налоговыми органами и Абонентами Формы документов, участвующие в обмене между органом ПФР и Абонентами Формы документов, участвующие в обмене между органом ФСС и Абонентами Формы документов, участвующие в обмене между органом Государственной. статистики и Абонентами 9 3. Установка программы Требования. к аппаратному и программному обеспечению Комплектация. программного обеспечения Установка. программы Активация. и настройка СКЗИ КриптоПро. CSP Активация КриптоПро CSP Настройка типов носителей КриптоПро CSP Настройка считывателей КриптоПро CSP Описание пользовательского. интерфейса Главное меню. и панель инструментов «Сообщение» «Обмен» «Криптография» «Вид» «Сервис» «Справка» Горячие клавиши Работа с программой Запуск программы Внешний. вид окна программы Типы сообщений Налоговая. Служба Отчетность. 35

3 НДФЛ Документы из инспекции Документы в инспекцию Информационные услуги Реализация полномочий ФНС Представление отдельных документов в налоговые органы Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов Банковские гарантии Пенсионный. Фонд Переписка Отчетность Уточнение данных Росстат Переписка Отчетность ФСС Отчетность ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы Оператор Переписка Общие операции Мастер. создания сообщений 114 Создание. нового документа 115 Работа. с окном "Загрузка файла" 116 Оповещение. о новых сообщениях 117 Редактор. "Налогоплательщик" 117 Просмотр. и печать документов 118 Сортировка. и фильтрация сообщений 120 Удаление. сообщений Памятка системному администратору при установке и работе с ПК "Аргос-Налогоплательщик" Необходимое. аппаратное обеспечение Необходимое. операционное программное обеспечение Дополнительные. настройки операционной системы Многопользовательский. режим Требования. к среде передачи данных Установка нескольких копий программы «Аргос-Налогоплательщик» на одно рабочее. место Ручное обновление. ПК "Аргос-Налогоплательщик" Ручное обновление. форматов для модуля контроля Работа с. ключевыми носителями Создание. образа флеш-носителя Восстановление. ключевого носителя из образа Организационные. требования Часто задаваемые. вопросы Сообщения. об ошибках Условия распространения. ПК «Аргос-Налогоплательщик» 148

4 4 10. Перечень сокращений Список нормативных. и методических материалов 150

5 1 Принципы работы СЭД 1.1 Общая характеристика 5 СЭД "АРГОС" представляет собой совокупность программно-аппаратных средств, установленных у Абонента, контролирующего органа и Оператора для обмена информацией при представлении отчетности. Обмен данными выполняется по почтовому протоколу SMTP/POP3 через почтовый сервер. При представлении отчетности в рамках Системы применяется специальная технология электронного документооборота, которая может обеспечить: o защиту содержания вложенных файлов сообщений электронной почты, циркулирующих в Системе, от несанкционированного просмотра третьими лицами; o однозначную идентификацию пользователей Системы отправителей сообщений электронной почты; o защиту сообщений электронной почты от несанкционированных изменений; o корректное разрешение возникающих конфликтных ситуаций. Эти задачи решаются благодаря использованию сертифицированных средств криптографической защиты информации (СКЗИ), а также следованию утвержденным правилам обмена сообщениями (регламенту электронного документооборота). 1.2 Средства криптографической защиты информации Система использует СКЗИ и российскими криптографическими алгоритмами: o электронной цифровой подписи; o хеширования ("ГОСТ Р Информационная технология. Криптографическая защита информации. Функция хеширования"); o шифрования и имитозащиты данных ("ГОСТ Системы обработки информации. Защита криптографическая"). Порядок обеспечения информационной безопасности при работе с Системой определяется руководителем организации, подключающейся к системе, на основе рекомендаций по организационнотехническим мерам защиты, изложенных в Приказе ФАПСИ от [33] и эксплуатационной документации на СКЗИ Для работы с СКЗИ (средствами шифрования и ЭЦП) привлекаются уполномоченные лица, назначенные соответствующим приказом руководителя организации. Должностные лица, уполномоченные соответствующим приказом руководителя организации эксплуатировать СКЗИ, получать и использовать ключи шифрования и ЭЦП, несут персональную ответственность за: o сохранение в тайне конфиденциальной информации, ставшей им известной в процессе работы с СКЗИ; o сохранение в тайне содержания закрытых ключей шифрования и ЭЦП; o сохранность носителей ключевой информации и других документов о ключах, выдаваемых с ключевыми носителями. В организации должны быть обеспечены условия хранения ключевого носителя и бланка сертификата открытого ключа, исключающие возможность доступа к ним посторонних лиц, несанкционированного использования или копирования ключевой информации. Для исключения утраты ключевой информации вследствие дефектов носителей рекомендуется после получения ключевых носителей создать рабочие копии. Копии должны быть соответствующим образом маркированы и должны использоваться и храниться так же, как оригиналы.

6 6 Пользователь несет ответственность за то, чтобы на компьютере, на котором установлены средства шифрования и ЭЦП, не были установлены и не эксплуатировались программы, которые могут нарушить функционирование программных СКЗИ. При обнаружении на рабочем месте, оборудованном СКЗИ, посторонних программ или вирусов, нарушающих работу указанных средств, работа со средствами криптографической защиты информации на данном рабочем месте должна быть прекращена и должны быть организованы мероприятия по анализу и ликвидации негативных последствий данного нарушения. Не допускается: o разглашать содержимое носителей ключевой информации или передавать сами носители лицам, к ним не допущенным, выводить ключевую информацию на дисплей и принтер; o вставлять ключевой носитель в компьютер при проведении работ, не являющихся штатными процедурами использования ключей (шифрование/расшифровка информации, заверка файлов ЭЦП, подтверждение ее подлинности); o записывать на ключевом носителе постороннюю информацию; o вносить какие-либо изменения в программное обеспечение средств шифрования и ЭЦП; o использовать бывшие в работе ключевые носители для записи новой информации без предварительного уничтожения на них ключевой информации путем переформатирования (рекомендуется физическое уничтожение носителей). Посторонние лица не должны допускаться к работе с компьютером, на котором установлены средства шифрования и ЭЦП. Пользователь несет ответственность за проведение в полном объеме организационных и технических мероприятий, обеспечивающих выполнение настоящих правил. Под компрометацией закрытых ключей понимается их утрата (в том числе с их последующим обнаружением), хищение, несанкционированное копирование, передача их по линии связи в открытом виде, увольнение по любой причине сотрудника, имеющего доступ к ключевым носителям или к ключевой информации на данных носителях, любые другие виды разглашения ключевой информации, в результате которых закрытые ключи могут стать доступными несанкционированным лицам и (или) процессам. Пользователь самостоятельно должен определить факт компрометации закрытого ключа и оценить значение этого события для пользователя. Мероприятия по розыску и локализации последствий компрометации конфиденциальной информации, переданной с использованием СКЗИ, организует и осуществляет сам пользователь. При компрометации ключа пользователя он должен немедленно прекратить обмен файлами по каналам связи с другими абонентами и поставить в известность своего Оператора ЭДО о факте компрометации. 1.3 Регламент электронного документооборота между Абонентами и контролирующими органами Регламент электронного документооборота это совокупность обязательных процедур, которые участники Системы должны выполнять в процессе обмена документами, чтобы обеспечить юридическую силу передаваемых документов, а также для корректного разбора возможных конфликтных ситуаций. Регламент электронного документооборота между Абонентами и контролирующими органами определен следующими нормативными документами: o Приказ Минфина РФ от г. N 9н "Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения" [10]; o Распоряжение Правления ПФР от г. 190р "О внедрении защищенного электронного документооборота в системе индивидуального (персонифицированного) учета для целей обязательного пенсионного страхования" [30]; o Федеральный закон от г. 282-ФЗ "Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации"[5];

7 7 o Приказ ФСС РФ от г. 19 "О внедрении защищенного обмена документами в электронном виде с применением электронной цифровой подписи для целей обязательного социального страхования" [13]. o Приказ ФНС России от Методические рекомендации по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи [28]. Порядок каждого типа электронного документооборота описан в соответствующем разделе.

8 2 Состав, функциональные возможности и поддерживаемые форматы 2.1 Состав программно-аппаратных средств Системы 8 Для реализации всех технологических процессов функционирования СЭД необходимо наличие следующих программно-технических комплексов: o ПП "АРГОС", состоящий из программных средств, установленных на стороне Абонента и на стороне Оператора; o "Удостоверяющий Центр "КриптоПро УЦ" (компания "КриптоПро"); o Телекоммуникационный сервер "Дионис" (компания "Фактор-ТС"). 2.2 Функциональные возможности Основными функциями ПК "Аргос-Налогоплательщик" версии 2.7 (далее ПК "АргосНалогоплательщик") в составе ПП "АРГОС" являются: o защита передаваемой информации с использованием сертифицированных средств криптозащиты (СКЗИ); o отправка бухгалтерской и налоговой отчетности в налоговый орган; o отправка годовых и квартальных индивидуальных сведений в Пенсионный Фонд РФ; o отправка статистической информации в Федеральную Службу Государственной Статистики; o отправка отчетности в Фонд Социального Страхования; o получение от контролирующего органа результатов приема и обработки файлов отчетности; o получение от Пенсионного Фонда РФ протоколов входного контроля файлов индивидуальных сведений; o получение от Федеральной Службы Государственной Статистики протоколов входного контроля файлов статистической информации; o получение от Фонда Социального Страхования квитанции о получении расчета; o исполнение регламента электронного документооборота, обеспечивающего корректное разрешение конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе обмена информацией по телекоммуникационным каналам связи; o выгрузка в архив электронных документов, файлов ответных сообщений электронной почты и подтверждений Оператора. По запросу Абонента возможно получение следующих документов из налоговой инспекции: o представление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; o представление выписки операций по расчетам с бюджетом; o представление перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности; o представление акта сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; o представление справки об исполнении обязанностей по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций. Также по запросу Абонента возможно получение справки о состоянии расчетов по взносам, пеням и штрафам от Пенсионного Фонда РФ и выписок из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц и Единого Государственного Реестра Индивидуальных Предпринимателей (доступно только абонентам, которые заказали услугу получения выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Допускается отправка документов через доверенное лицо. Для этого нужно известить ООО "АРГОС" об этой необходимости. Процесс отправки по доверенности скрыт от пользователя и не требует от него дополнительных действий. Программные средства, устанавливаемые на стороне Оператора, предназначены для решения следующих задач: o создание конфигурационных файлов и ряда документов, выдаваемых пользователям при подключении к Системе; o плановая и внеплановая замена индивидуального (закрытого и открытого) ключа пользователя программы и сертификацию нового открытого ключа; o плановая замена открытых ключей, необходимых для функционирования самой программы;

9 9 o рассылка административных сообщений, содержащих информацию об открытых ключах и адресах электронной почты между участниками Системы (контролирующий орган, Оператор); o работа с регистрационными картами пользователей Системы. 2.3 Формат представления данных обмена между налоговыми органами и Абонентами Форматы представления данных обмена между налоговыми органами и налогоплательщиками разрабатываются и утверждаются Министерством Российской Федерации по налогам и сборам. ПК "Аргос-Налогоплательщик" поддерживает различные версии этих форматов. Список поддерживаемых в Системе форматов находится на сайте ООО "АРГОС" ru. 2.4 Формы документов, участвующие в обмене между органом ПФР и Абонентами Отчетность в орган ПФР, предоставляемая через ПК "Аргос-Налогоплательщик", перечислена на сайте ООО "АРГОС" Формы документов, участвующие в обмене между органом ФСС и Абонентами Отчетность в орган ФСС, предоставляемая через ПК "Аргос-Налогоплательщик", перечислена на сайте ООО "АРГОС" Формы документов, участвующие в обмене между органом Государственной статистики и Абонентами Список поддерживаемых в Системе форм документов при обмене информацией между органом Государственной статистики и Абонентом находится на сайте ООО "АРГОС" Шаблоны форм, а также примеры их заполнения можно найти на сайте Петростат.

10 10 3 Установка программы 3.1 Требования к аппаратному и программному обеспечению Для установки ПК "Аргос-Налогоплательщик" требуется характеристиками: o ОЗУ объемом не менее 512 Мбайт; o не менее 500 Мбайт свободного дискового пространства; o устройство USB; o дисковод для компакт-дисков; o клавиатура и мышь. компьютер со следующими На компьютере должны быть установлены: o операционная система Windows XP/Vista/7/8/8.1/10; o Java Runtime Environment версии 1.7 или выше (дистрибутив входит в поставку); o СКЗИ на выбор: КриптоПро CSP 3.6/3.9/4.0 (дистрибутив входит в поставку). Внимание! В случае наличия в системе более одного криптопровайдера работоспособность ПК не гарантируется! Запрещается устанавливать ПК "Аргос-Налогоплательщик" на два и более рабочих мест. В случае необходимости присутствия ПК "Аргос-Налогоплательщик" на нескольких рабочих местах следует обратиться в договорной отдел ООО "АРГОС". С компьютера должен быть обеспечен доступ к серверам Оператора по следующим портам: o почтовые сервера: порты 25, 110. Если доступ по указанным портам невозможен, следует настроить ПК на работу с альтернативными портами; o сервера обновлений: порт 80. Если доступ по указанному порту невозможен, следует настроить прокси-сервер. Для работы с программой пользователь должен обладать следующими навыками: o знакомство с ОС Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 на уровне "пользователь"; o знание процедуры выгрузки документов из программ бухгалтерской отчётности. Никаких дополнительных знаний не требуется. См. также раздел "Требования к среде передачи данных". 3.2 Комплектация программного обеспечения В комплект программного обеспечения ПК "Аргос-Налогоплательщик" входит компакт-диск с установочными файлами и пользовательской документацией ("ПК "Аргос-Налогоплательщик". Руководство по установке"; "ПК "Аргос-Налогоплательщик". Руководство пользователя"; "ПК "АргосНалогоплательщик". Описание продукта"). Для печати этих документов необходимо выполнить следующие действия: Открыть файл на носителе данных. В меню "Файл"/"File" выбрать пункт "Печать"/"Print".

11 Установка программы Установка ПК "Аргос-Налогоплательщик" на рабочем месте пользователя осуществляется самим пользователем. Процесс установки подробно описан в документах "Описание продукта ПК Аргос-НП.pdf", "Руководство по установке ПК Аргос-НП.pdf", "Руководство пользователя ПК Аргос-НП.pdf", включенных в стандартную поставку. Для работы ПК "Аргос-Налогоплательщик" на компьютере требуется также установить приложения СКЗИ версии 3.6/3.9/4.0, в зависимости от выбранного криптопровайдера, и Java Runtime Environment версии 1.7 (или выше). Перед началом установки происходит проверка наличия этих приложений на рабочем месте пользователя, и в случае отсутствия происходит их установка. Для того чтобы начать установку ПК "Аргос-Налогоплательщик" на компьютер, необходимо запустить файл Setup.exe (для 32х-разрядной системы) или Setup_x64.exe (для 64х-разрядной системы), находящийся в корневом каталоге установочного носителя, и следовать инструкциям программы установки. Если на рабочем месте пользователя не было установлено Java Runtime Environment, процесс его установки будет запущен автоматически (рис.3.1). Рисунок 3.1 Процесс установки Java Runtime Environment Перед началом установки появится окно с просьбой ввести персональный код. Этот код указан в конверте, поставляемом с комплектом документации к продукту (рис.3.2). Рисунок 3.2 Ввод персонального кода

12 12 Если сервер регистрации недоступен, окно ввода персонального кода будет иметь вид, как на рисунке 3.3. Рисунок 3.3 Окно ввода персонального кода, если сервер регистрации недоступен При нажатии кнопки "Настройки прокси-сервера" появится соответствующее окно (рис.3.4). Рисунок 3.4 Диалог настройки прокси-сервера Следует ввести необходимые данные и нажать кнопку "Применить". После ввода кода следует нажать кнопку "Далее" - появится окно сведений о пользователе (рис.3.5). Рисунок 3.5 Окно сведений о пользователе

13 13 Следует удостовериться в корректности сведений и нажать кнопку "Далее >". Появится окно выбора компонентов (рис.3.6). Следует выбрать компоненты для установки, отметив галочкой требуемые. Рисунок 3.6 Окно выбора компонентов В случае если был отмечен пункт "Рабочее место ПК "Аргос-Налогоплательщик", в нижней части окна появится поле ввода пути к каталогу установки. Рекомендуется оставить каталог по умолчанию, для изменения следует нажать кнопку. В случае появления окна "Выбранная директория существует и не пуста" необходимо изменить каталог установки ПК "Аргос-Налогоплательщик" (рис.3.7). Рисунок 3.7 Окно "Выбранная директория существует и не пуста" После завершения установки появится окно с предложением перезагрузить компьютер (рис.3.8). Рисунок 3.8 Финальное окно установки при выборе пункта Rutoken

14 14 Если не были установлены КриптоПро и драйвер Rutoken, финальное окно установки будет таким, как показано на рисунке 3.9. Рисунок 3.9 Финальное окно установки Для завершения установки нужно нажать кнопку "Готово".

15 3.4 Активация и настройка СКЗИ КриптоПро CSP Активация КриптоПро CSP После установки КриптоПро необходимо ввести лицензионную информацию. Для этого нужно открыть окно свойств КриптоПро в меню "Пуск Настройка Панель управления КриптоПро CSP". На рисунке 3.10 показано окно свойств КриптоПро CSP 3.6. Рисунок 3.10 Окно свойств КриптоПро CSP 3.6 Для активации следует нажать кнопку "Ввод лицензии. ". Появится окно ввода серийного номера (рис.3.11). Рисунок 3.11 Окно ввода серийного номера После ввода необходимых данных следует нажать кнопку "ОК". В случае если вы хотите ввести лицензию позже, серийный номер может быть взят с бланка лицензии на использование программного продукта КриптоПро.

16 Настройка типов носителей КриптоПро CSP 3.6 В случае если в качестве ключевого носителя используется Flash Disk USB, данный раздел можно пропустить. В КриптоПро CSP 3.6 заранее предусмотрены Flash Disk USB, e-token и Rutoken в качестве ключевых носителей, и дополнительной настройки, как правило, не требуется. Для того чтобы проверить, установлены ли соответствующие типы носителей, необходимо выполнить следующие действия: 1. Подключить Flash Disk (электронный идентификатор или электронный ключ). Внимание! Перед тем, как подключить e-token или Rutoken, следует установить драйверы (см. раздел "Установка программы"). 2. Войти в панель управления (пункт меню "Пуск Настройка Панель управления"), открыть ярлык КриптоПро CSP 3.6, перейти на вкладку "Оборудование" (рис.3.12). Рисунок 3.12 Свойства КриптоПро CSP 3.6. Вкладка "Оборудование" 3. На вкладке "Оборудование" нажать кнопку "Настроить типы носителей" - появится список установленных ключевых носителей (рис. 3.13). Рисунок 3.13 Свойства КриптоПро CSP 3.6. Управление ключевыми носителями 4. Если в приведенном списке присутствует нужный ключевой носитель (e-token или Rutoken), следует нажать кнопку "ОК". Если в приведенном списке нужного ключевого носителя нет, необходимо: 4.1. Нажать кнопку "Добавить" - запустится мастер установки ключевого носителя, нажать кнопку "Далее".

17 Из списка доступных носителей выбрать требуемый (e-token или Rutoken), нажать кнопку "Далее" (рис. 3.14). Рисунок 3.14 Свойства КриптоПро CSP 3.6. Мастер установки ключевого носителя 4.3. Ввести имя носителя (либо оставить предложенное), нажать кнопку "Готово" Настройка считывателей КриптоПро CSP 3.6 В КриптоПро CSP 3.6 заранее предусмотрены "Все считыватели смарт-карт" и "Все съемные диски" в качестве ключевых носителей, и дополнительной настройки, как правило, не требуется. Для того чтобы проверить, установлены ли соответствующие считыватели, необходимо выполнить следующие действия: 1. Подключить Flash Disk (электронный идентификатор или электронный ключ). Внимание! Перед тем, как подключить e-token или Rutoken, следует установить драйверы (см. раздел "Установка программы"). 2. На вкладке "Оборудование" нажать кнопку "Настроить считыватели" - появится список установленных считывателей (рис. 3.15). Рисунок 3.15 Свойства КриптоПро CSP 3.6. Управление считывателями 3. Если в приведенном списке присутствует нужный ключевой носитель (e-token/rutoken или пункты "Все считыватели смарт-карт"/"все съемные диски"), следует нажать кнопку "ОК". Если в приведенном списке нужного ключевого носителя нет, необходимо: 3.1. Нажать кнопку "Добавить" - запустится мастер установки ключевого носителя, нажать кнопку "Далее" Из списка доступных носителей выбрать требуемый (рис. 3.16).

18 Рисунок 3.16 Свойства КриптоПро CSP 3.6. Мастер установки считывателя 3.3. Выбрать "Все считыватели смарт-карт" и "Все съемные диски Нажать кнопку "Готово" - установка считывателей завершена. 4. В списке считывателей появится установленное устройство. 5. Рекомендуется перезагрузить компьютер для завершения установки считывателя. 4 Описание пользовательского интерфейса 4.1 Главное меню и панель инструментов 18

19 «Сообщение» "Создать" Используется для загрузки в программу новых сообщений, предназначенных для отправки в контролирующий орган. "Сохранить" Используется для сохранения выбранного сообщения электронного документооборота без электронной цифровой подписи. В диалоговом окне сохранения файла нужно выбрать каталог, куда будет сохранен документ. "Переместить в архив" Используется для перемещения выделенного сообщения в архив. Внимание! В архив можно переместить только те сообщения, в отношении которых полностью завершен регламент. "Удалить" Используется для перемещения выделенного сообщения на вкладку "Удаленные". "Очистить индексы" Если по какой-то причине возникла ситуация, при которой некоторые сообщения перестают отображаться, нужно воспользоваться данным пунктом меню. Если данное решение не устранило проблему, следует связаться со специалистами технической поддержки ООО "АРГОС". Если архив по БД, то этого пункта нет. "Выход" Завершение работы системы «Обмен» "Доставить" При выборе этого пункта меню происходит шифрование и подпись подготовленных к отправке сообщений, соединение с почтовым сервером, получение входящей почты с почтового ящика и отправка подготовленных сообщений. Состояние процесса приема/передачи почты отображается в нижней части окна (рис.4.1). Рисунок 4.1 Строка состояния доставки почты При двойном щелчке на полосу, информирующую о состоянии процесса приема/передачи почты (в правом нижнем углу экрана), появляется окно с дополнительной информацией (рис.4.2). Рисунок 4.2 Окно информации о состоянии процесса приема/передачи почты

20 20 При нажатии кнопки "Подробно" становятся доступны более подробные сведения (рис.4.3). Рисунок 4.3 Окно информации о состоянии процесса приема/передачи почты. Вкладка "Задачи" При возникновении ошибок их список отображается при переходе к вкладке "Ошибки" (рис.4.4). Рисунок 4.4 Окно информации о состоянии процесса приема/передачи почты. Вкладка "Ошибки"

21 21 Окно информации можно скрыть, нажав кнопку "Скрыть", тогда информация о ходе выполнения будет отображаться в нижней части основного окна приложения. Процесс приема/передачи почты можно прервать, нажав в диалоговом окне кнопку "Остановить" либо символ в правом нижнем углу экрана приложения, в строке состояния отправки почты, если процесс проходит в фоновом режиме. После завершения процесса приема/передачи почты в дереве разделов в левой части окна программы будут выделены красным жирным регламенты, в которых пришли отрицательные протоколы (рис. 4.5). Кроме того красным выделяется регламент 2-НДФЛ в случае любых новых протоколов. Рисунок 4.5 Пример окна программы с уведомлениями об отрицательных протоколах Для некоторых регламентов ("Документы из инспекции" и "Реализация полномочий ФНС") не могут прийти отрицательные протоколы. Но эти пункты выделяются черным жирным шрифтом в дереве регламентов для напоминания о получении новых сообщений из ФНС. Для снятия выделения необходимо просмотреть полученные документы. "Выгрузить комплект документов" Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо выгрузить из ПК "АргосНалогоплательщик" отчетность для предоставления в банк (например, бухгалтерский баланс). Специально для этого в ПК существует возможность выгрузки комплекта документов. После нажатия кнопки "Выгрузить комплект документов" в диалоговом окне сохранения файла необходимо выбрать каталог, куда будут выгружены документы, и нажать кнопку "Сохранить". Каждый документ будет сохранен в отдельном файле, содержащем электронную цифровую подпись. В случае выгрузки документов из регламента "Налоговая отчетность" на диске будет создано несколько каталогов. В том из них, который заканчивается на "ДокументыПоТребованию", появится архив, который пользователю следует отправить в банк. Выгрузку комплекта документов можно осуществить в любом регламенте формализованной отчетности (дополнительный каталог появится только в регламенте "Налоговая отчетность"). "Переподписать сообщение" Используется, когда после получения всех подтверждающих документов не все из них были переподписаны. В этом случае необходимо переподписать их вручную. Для этого нужно выделить непереподписанный документ и выбрать пункт меню "Обмен Переподписать сообщение".

22 «Криптография» "Проверить подпись" Используется для просмотра списка электронных цифровых подписей, которыми подписан выбранный документ, и результата их проверки. Окно "Проверка цифровых подписей" показано на рисунке 4.6. Рисунок 4.6 Проверка ЭЦП "Расшифровать сообщение" Используется для расшифровки входящих сообщений, которые не были расшифрованы автоматически. При выборе этого пункта нерасшифрованное входящее сообщение должно быть выделено. Нерасшифрованные сообщения в подробном виде выделяются красным шрифтом на белом фоне (рис.4.7). Рисунок 4.7 Нерасшифрованное сообщение "Замена ключей" Используется для удаленной генерации ключей криптографической защиты Абонента. "Расшифровать все сообщения" Используется для расшифровки всех нерасшифрованных входящих сообщений в выбранном регламенте.

23 4.1.4 «Вид» "Подробный" и "Компактный" Переключение между видами отображения данных (рис.4.8, рис.4.9). Рисунок 4.8 Главное окно в подробном виде Рисунок 4.9 Главное окно в компактном виде 23

24 24 "Сортировать по возрастанию" и "Сортировать по убыванию" Сортирует сообщения в выбранном разделе по убыванию или по возрастанию в зависимости от даты их загрузки в систему. "Обновить" При выборе этого пункта меню программа заново произведет загрузку данных из архива в интерфейс «Сервис» "Работа с архивом" "Резервирование" Используется для резервного копирования данных архива. При выборе этого пункта открывается диалоговое окно "Резервирование данных", в котором необходимо, нажав кнопку, указать путь к файлу, в который будут сохранены все сообщения пользователя (имя файла задается автоматически) (рис. 4.10). После нажатия кнопки "ОК" программа создаст файл (ZIP-архив), в котором будет храниться вся информация о сообщениях. Рисунок 4.10 Окно резервирования данных "Восстановление" Данная функция служит для восстановления данных. В диалоговом окне "Восстановление данных" необходимо, нажав кнопку, указать путь и имя файла (ZIP-архива) ранее созданной резервной копии данных и нажать кнопку "ОК" (рис. 4.11). Внимание! При восстановлении данных прежние данные архива будут уничтожены! Рисунок 4.11 Окно восстановления данных

25 25 "Перемещение в долговременный архив" Используется для перемещения из основного архива программы сообщений за определенный период в отдельный архив. При этом сообщения пользователя за этот период перестанут отображаться в интерфейсе программы. Для перемещения необходимо выбрать требуемый период (указать дату начала и дату конца периода), выбрать каталог, где будет создан файл долговременного архива, нажав кнопку, и нажать кнопку "ОК" (рис. 4.12). Рисунок 4.12 Окно перемещения в долговременный архив При выборе даты есть возможность "листать" месяцы календаря и в случае необходимости возврата просто нажать кнопку "Сегодня. " в нижней части календаря. Если архив по БД, то этого пункта нет. "Извлечение из долговременного архива" Используется для возврата в основной архив сообщений за определенный период, хранящихся в долговременном архиве. В диалоговом окне "Извлечение из долговременного архива" необходимо, нажав кнопку, указать имя ранее созданного файла (ZIP- архива) долговременного архива и нажать кнопку "ОК" (рис. 4.13). Данные, содержащиеся в этом файле, будут возвращены в основной архив и будут доступны из интерфейса программы. Если архив по БД, то этого пункта нет. Рисунок 4.13 Окно извлечения из долговременного архива

26 26 "Параметры" "Общие" Рисунок 4.14 Параметры системы. Вкладка "Общие" На вкладке "Общие" (рис.4.14) представлены общие настройки программы. o При необходимости отключения форматно-логического контроля файлов поставить галочку "Разрешить отправлять файлы, не прошедшие форматно-логический контроль (только в текущей рабочей сессии)". Даный режим действует только в одной рабочей сессии; o При необходимости отправки документа с доверенностью, в которую должен попасть основной КПП из конфигурации абонента, следует поставить галочку "Использовать в доверенности основной КПП из конфигурации абонента"; o При необходимости отправки уведомлений о выдаче банковских гарантий следует поставить галочку "Отправлять уведомления о выдаче банковских гарантий"; o Рабочий архив программы указывается каталог, где будут храниться все сообщения электронного документооборота; o Показывать архив за последние мес указывается количество месяцев, за которые в архиве будут отображаться все отправленные вами сообщения. Сообщения, отправленные ранее указанного срока, будут скрыты. Если установить значение 0, то в интерфейсе программы будут отображаться все сообщения, которые сохранены в архиве. После установки значения необходимо нажать кнопку "Сохранить". Чтобы новые настройки вступили в силу, программу нужно перезапустить или нажать кнопку F5 "Обновить данные" (пункт меню "Вид Обновить"); o Резервирование архива - указывается каталог, где будут сохраняться резервные копии архива; o Интервал резервирования, дни указывается как часто будет осуществляться автоматическое резервирование. Если установить значение 0, то эта функция будет отключена; o Дата последнего резервирования - отображается дата создания последней резервной копии архива; o Интервал проверки почты - задается временной промежуток между автоматическими запусками проверки почты. Если установить значение 0, то эта функция будет отключена; o Налоговая служба - Отчетность - включается автоматическое перемещение завершенных транзакций в архив в соответствующем разделе; o Налоговая служба - Документы в инспекцию - включается автоматическое перемещение завершенных транзакций в архив в соответствующем разделе; o По умолчанию при каждом запуске программа запускает календарь бухгалтера. Этого можно избежать, сняв соответствующую галочку во вкладке "Общие"; o Крайне рекомендуется вести подробный лог всех операций.

27 27 "Почта" Рисунок 4.15 Параметры системы. Вкладка "Почта" На вкладке "Почта" (рис.4.15) можно настроить параметры почтового сервера. Слева находится список абонентов, состоящий из наименований абонентов. При выборе абонента в этом списке в правой части окна отображаются почтовые настройки для данного абонента. Параметры POP3: o Сервер (URL) адрес сервера входящей почты; o Порт порт входящей почты; o Логин имя пользователя для аутентификации на почтовом сервере; o Пароль пароль для аутентификации на почтовом сервере. Параметры SMTP: o Сервер (URL) адрес сервера исходящей почты; o Порт порт исходящей почты.

28 28 При выборе пункта "Использовать SMTP-аутентификацию" устанавливается SMTPаутентификация. При необходимости создания ВСС копии для подтверждения отправки следует поставить галочку "Создавать ВСС копии для подтверждения отправки". "Абоненты" Рисунок 4.16 Параметры системы. Вкладка "Абоненты" На вкладке "Абоненты" (рис.4.16) отображается информация обо всех абонентах (Общие параметры, Почтовый ящик, Информация о ключах, Направления сдачи ФНС, направления ПФР, направления Росстат, направления ФСС). "Обновление" Рисунок 4.17 Параметры системы. Вкладка "Обновление"

29 29 На вкладке "Обновление" (рис.4.17) отображаются настройки соединения с сервером обновлений. При нажатии кнопки "Обновить ПК" запустится обновление версии программы. При нажатии кнопки "Обновить форматы" запустится обновление форматов. При нажатии кнопки "Обновить БД" обновится база данных архива. При нажатии кнопки "Обновить конфигурацию" обновится конфигурация. При нажатии кнопки "Обновить CheckPFR" обновится check ПФР. o Обновление программы адрес сервера обновлений программы; o Обновление конфигурации адрес сервера обновлений конфигурации; o Использовать прокси-сервер помечается, если подключение к сети Интернет осуществляется не напрямую, а через прокси-сервер. o Адрес указывается внутренний адрес прокси-сервера; o Порт указывается внутренний порт передачи данных по протоколу HTTP; o Логин - указывается имя пользователя для аутентификации на прокси-сервере; o Пароль - указывается пароль для аутентификации на прокси-сервере. При нажатии кнопки "Автоматическая настройка прокси-сервера" заполнение полей "Адрес" и "Порт" происходит автоматически. Поля "Логин" и "Пароль" необходимо заполнить вручную. После изменения настроек программы необходимо нажать кнопку "Сохранить" и перезапустить программу, чтобы новые настройки вступили в силу. "Интеграция" Рисунок 4.18 Параметры системы. Вкладка "Интеграция" На вкладке "Интеграция" (рис.4.18) можно задать путь к программам CheckPFR, CheckXML, а также к шаблонам программы "Формы статотчетности". "Учетная запись" В программе возможна настройка многопользовательского режима для удобства определения абонента, отправившего сообщение. При выборе пункта меню "Учетная запись" появится окно изменения данных пользователя. Пользователь имеет возможность менять пароль своей учетной записи. Для создания и изменения учетной записи следует обратиться к администратору. Подробнее о включении многопользовательского режима. "Системный журнал" При выборе данного пункта меню открывается журнал программы, содержащий информацию обо всех событиях программы в текстовом виде. "Каталог программы" При выборе данного пункта меню открывается каталог, в который установлено приложение. "Очистить удаленные"

30 30 Данный пункт меню активен только во вкладке "Удаленные". При выборе данного пункта меню происходит очистка вкладки "Удаленные". После такого удаления транзакция не может быть восстановлена. "Диагностика ПК" При выборе данного пункта меню открывается окно "Диагностическая информация" с подробными данными о проверке выполнения всех условий, необходимых для корректного функционирования ПК (рис.4.19). В случае соответствия условий около названия проверяемой функции отобразится зеленая галка, в случае несоответствия - красный крест дополнительная информация по ошибке.. При нажатии на крест будет доступна Рисунок 4.19 Диагностическая информация "Календарь" При выборе данного пункта меню открывается "Календарь бухгалтера" с актуальными датами отчетности (рис.4.20). Рисунок 4.20 Календарь бухгалтера

31 31 Голубым в календаре выделены значимые даты. Серым - выходные дни. "Редактор Аргос" При выборе данного пункта меню запускается приложение "Редактор Аргос". "Редактор "Налогоплательщик" При выборе данного пункта меню запускается "Налогоплательщик" (см. Редактор Налогоплательщик) стороннее приложение "Редактор «Справка» "Руководство пользователя" При выборе этого пункта меню открывается контекстная справка с подробным руководством. "Техническая поддержка" При выборе данного пункта меню в браузере пользователя будет открыта страница с контактными данными службы технической поддержки. "Задать вопрос" При выборе данного пункта меню в браузере пользователя будет открыта страница с формой для отправки сообщения в службу технической поддержки. "Архив новостей" При выборе этого пункта меню открывается окно с архивом новостей (рис.4.21) Рисунок 4.21 Окно "Архив новостей" "О программе" При выборе этого пункта меню открывается окно "О программе" с информацией о текущей версии продукта (рис.4.22). Рисунок 4.22 Окно "О программе"

32 Горячие клавиши Вызываемая функция Горячая клавиша Создать сообщение Ctrl+N Сохранить сообщение Ctrl+L Переместить в архив Ctrl+D Удалить Delete Выход из программы Alt+X Доставить Ctrl+M Выгрузить комплект документов Ctrl+E Переподписать сообщение Ctrl+P Проверить подпись Ctrl+S Расшифровать сообщение Alt+C Обновить данные F5

33 5 Работа с программой 5.1 Запуск программы 33 Запуск ПК "Аргос-Налогоплательщик" можно осуществить тремя способами. 1. Через меню Пуск Все программы "Аргос-Налогоплательщик". 2. Через ярлык "Аргос-Налогоплательщик" на "Рабочем столе". 3. Непосредственно через исполняемый файл etax.exe, находящийся в каталоге установки (по умолчанию "C:\Argos\E-Tax\etax.exe"). Внимание! Перед запуском программы необходимо вставить ключевой носитель! При первом запуске ПК "Аргос-Налогоплательщик" появится окно лицензионного соглашения (рис. 5.1). Рисунок 5.1 Окно лицензионного соглашения Необходимо прочесть текст соглашения до конца, поставить галочку напротив надписи "Согласен с условиями использования программы" и нажать кнопку "Продолжить". Для удобства в верхней части окна присутствуют кнопки "Сохранить" и "Печать". При нажатии кнопки "Сохранить" откроется окно выбора места сохранения, документ будет сохранен в формате pdf. При нажатии кнопки "Печать" может быть произведена печать документа.

34 Внешний вид окна программы Работа с сообщениями отчетности происходит в главном окне программы (рис.5.2). Рисунок 5.2 Главное окно программы (подробный вид) В левой части главного окна приложения расположено дерево разделов (рис.5.3). Узлами дерева разделов являются направления: Налоговая Служба, Пенсионный Фонд, Росстат, ФСС, ЕГРЮЛ/ЕГРИП и Оператор. При щелчке по заголовку соответствующего направления появляется список типов документооборота. Переход от одного раздела к другому происходит путем выбора нужного пункта в дереве разделов. Рисунок 5.3 Дерево разделов Пользователь может работать с тремя вкладками: o Текущие вкладка, на которой отображаются сообщения, для которых регламент электронного документооборота не завершен, завершен с ошибками или завершен без ошибок до переноса в архив;

35 35 o Архив вкладка, на которой отображаются сообщения, перенесеннные туда пользователем или автоматически, и для которых регламент электронного документооборота завершен полностью; o Удаленные - вкладка, на которой отображаются удаленные сообщения. На этой вкладке они могут быть восстановлены. 5.3 Типы сообщений Налоговая Служба Отчетность Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Налоговая Служба Отчетность" (рис.5.4). Рисунок 5.4 Раздел "Налоговая Служба Отчетность" Регламент Данный раздел предназначен для отправки налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности в ФНС. В ФНС могут быть отправлены сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом и подписанные электронной цифровой подписью Абонента. В качестве приложения к ним могут быть отправлены неформализованные документы (pdf, rtf, tiff, jpeg, doc, xls). В одном сообщении передаются документы и ЭЦП, относящиеся к одной транзакции. Сообщение может содержать не более 2500 файлов. Размер каждого файла не должен превышать 60Мб, общий размер сообщения не должен превышать 72Мб. Большинство бухгалтерских программ имеет возможность выгрузки отчетности в соответствующем формате (регламентированные отчеты). Если используется программа, не реализующая данную функцию, можно воспользоваться одной из специальных программ подготовки и формирования форм налоговой и бухгалтерской отчетности, таких как "1С-Налогоплательщик. 7.7" (разработчик Фирма "1С", г. Москва) или программа "Налогоплательщик.ЮЛ. 4.41", размещенная на сайте ФНС России (разработчик ФГУП ГНИВЦ ФНС России), а затем произвести выгрузку в каталог на локальном диске или на другой носитель. Порядок электронного документооборота при представлении налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи со стороны налогоплательщика выглядит следующим образом: 1. После подготовки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в соответствии с утвержденным форматом файл подписывается ЭЦП налогоплательщика и отправляется в адрес налогового органа по месту своего учета в зашифрованном виде. 2. В течение двух часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик получает подтверждение даты отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в электронном виде.

36 36 3. Подтверждает подлинность ЭЦП Оператора на подтверждении даты отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в электронном виде и сохраняет подтверждение даты отправки в своем хранилище. После чего отправляет извещение о получении подтверждения даты Оператору. 4. В случае соответствия документов формальным требованиям в течение шести часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик получает извещение о получении электронного документа (документов), подписанное ЭЦП налогового органа, проверяет подлинность ЭЦП налогового органа и сохраняет извещение в своем хранилище. 5. Если при осуществлении первичного контроля были выявлены нарушения, то в течение шести часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик получит уведомление об отказе с указанием причин отказа, подписанное ЭЦП налогового органа, в зашифрованном виде. 6. Если налоговая декларация (бухгалтерская отчетность) не прошла первичный контроль, то налогоплательщик устраняет указанные в уведомлении ошибки и повторяет всю процедуру сдачи форм налоговой декларации (бухгалтерской отчетности), по которым зафиксированы ошибки. 7. Если налоговая декларация прошла окончательный контроль, то не позднее следующего рабочего дня за днем отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик получает квитанцию о приеме налоговой декларации. При выявлении нарушения налогоплательщик получает уведомление об отказе с указанием причин отказа. При получении этих документов на стороне налогоплательщика происходит проверка подлинности ЭЦП налогового органа, формируется извещение о получении квитанции о приеме или уведомления об отказе, подписывается ЭЦП налогоплательщика и отправляется через Оператора в адрес налогового органа. 8. По результатам обработки налоговой декларации не позднее следующего рабочего дня с момента получения налоговым органом извещения о получении электронного документа в адрес налогоплательщика приходит извещение о вводе (если ошибок не обнаружено) или уведомление об уточнении (в случае выявления ошибок в представленной налоговой декларации), подписанное ЭЦП налогового органа в зашифрованном виде. Получив эти документы, налогоплательщик отравляет извещение о получении. Если результат приема был отрицательным извещение о вводе и уведомление об уточнении не формируются. 9. Если налогоплательщик не получил от налогового органа в установленное время квитанцию о приеме налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в электронном виде и/или результат приема, он заявляет налоговому органу и/или Оператору о данном факте и при необходимости повторяет процедуру сдачи налоговой декларации (бухгалтерской отчетности). Дата представления налоговой декларации (расчета) - дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки. Дата поступления налоговой декларации (расчета) - дата поступления в приемный комплекс налогового органа по месту представления. Электронный документооборот по представлению налогоплательщиком (представителем) налоговой декларации (расчета) за налоговый (отчетный) период в налоговый орган завершается в полном объеме при получении налогоплательщиком от налогового органа квитанции о приеме и извещения о вводе. При получении налогоплательщиком (представителем) от налогового органа уведомления об отказе в приеме декларация считается не представленной, налогоплательщик (представитель) устраняет ошибки и повторно представляет налоговую декларацию (расчет) с тем же признаком вида документа. Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.5 Сообщение отчетности (подробный вид)

37 37 Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.5): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения отчетности в ПК и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку отчетности и время отправки пользователем извещения о получении электронного докеумента; o "Квитанция ИФНС". Содержит извещение о получении электронного документа (документов) налоговым органом; o "Результат приема". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем результата приема документов в инспекцию и время отправки извещения о получении электронного документа. Зеленый цвет колонки означает, что получена квитанция о приеме документа (документов) в электронном виде; красный - что получено уведомление об отказе в приеме документа (документов); o "Результат обработки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем результата обработки документов и время отправки извещения о получении электронного документа. Колонка может быть окрашена в один из двух цветов: Зеленый получено извещение о вводе документа; Красный получено уведомление об уточнении с указанием ошибок. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из четырех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Отчетность не принята налоговым органом" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения также полностью завершен, но результат приема или результат обработки содержит сообщения об ошибке; " По данной налоговой декларации (отчету) требуются уточнения" (цвет ячейки красный) результат приема положительный, но результат обработки содержит сообщения об ошибке. Если результат обработки содержит ошибки, то из ФНС приходит документ "Уведомление об уточнении налоговой декларации (расчета) представленной в электронном виде". Полученное уведомление можно просмотреть, дважды щелкнув по ячейке "Содержит ошибки" в соответствующей графе (рис. 5.6). После прочтения уведомления это сообщение можно переместить в архив вручную, нажав кнопку "В архив" на панели инструментов либо выбрав пункт меню "Сообщения Переместить в архив" (Ctrl+D). Рисунок 5.6 Сообщение отчетности с полученным уведомлением об уточнении

38 38 Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке 5.7. Рисунок 5.7 Сообщение отчетности (компактный вид) Каждое сообщение отчетности отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения, наименование отчетности и наименование организации-отправителя, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также саму декларацию. Создание и отправка нового сообщения отчетности Подготовка данных С помощью ПК "Аргос-Налогоплательщик" можно проверить подготовленные налоговую и бухгалтерскую отчетность на соответствие формату и отправить ее в налоговый орган. Большинство бухгалтерских программ имеет возможность выгрузки отчетности в соответствующем формате (регламентированные отчеты). Если используемая программа не реализует данную функцию, можно воспользоваться одной из специальных программ подготовки и формирования форм налоговой и бухгалтерской отчетности, таких как "1С-Налогоплательщик. 7.7" (разработчик Фирма "1С", г. Москва) или "Налогоплательщик.ЮЛ. 4.41" (разработчик ФГУП ГНИВЦ ФНС России), размещенной на сайте ФНС России, а затем произвести выгрузку в каталог на локальном диске или на другой носитель. Выгрузка данных отчетности из 1С Выбрать пункт меню "Отчеты Регламентированные" (если установлена конфигурация "1СНалогоплательщик. 7.7", то выбрать пункт меню "Отчетность Отчетность организаций"). 2. В окне "Регламентированные отчеты" в списке выбрать один из пунктов: "Выгрузка данных отчетности (форматы версии 4, версии 5)"; "Выгрузка данных отчетности (формат версии 3.00)" и нажать кнопку "Открыть" (рис.5.8).

39 39 Рисунок 5.8 Регламентированные отчеты в 1С В окне "Выгрузка данных отчетности" в списке пометить отчеты, которые необходимо отправить. В разделе "За период" выбрать отчетный период (отчет за выбранный период должен быть заполнен). Если отчетный период месяц, то необходимо поставить галочку напротив пункта "За месяц". 4. В разделе "Вывод данных отчетности в файл" выбрать каталог, куда будут помещены выгруженные файлы, воспользовавшись кнопкой "Обзор". 5. Нажать кнопку "Выгрузить данные отчетности" (рис.5.9). Внимание! При выгрузке данных бухгалтерской отчетности необходимо выгружать все отчеты по отдельности. Рисунок 5.9 Выгрузка данных отчетности из 1С 7.7 Выгрузка данных отчетности из 1С v8 1. Выбрать пункт меню "Отчеты Регламентированные отчеты". 2. В окне "Регламентированная и финансовая отчетность" в списке слева пометить отчеты, которые необходимо отправить. 3. Нажать кнопку "Выгрузка" (рис.5.10).

40 40 Рисунок 5.10 Регламентированная и финансовая отчетность в 1С v8 4. В появившемся окне сохранения файла выбрать каталог, куда будет помещен выгруженный файл отчетности. Внимание! При выгрузке данных бухгалтерской отчетности необходимо выгружать все отчеты по отдельности. Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Отчетность" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка данных отчетности, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить". 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа.

41 41 Если форматный контроль пройден, под названием документа появится краткая информация об отправителе, получателе, периоде отчетности, а также о налогоплательщике и подписанте (рис. 5.11). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок 5.11 Подготовленная к отправке отчетность Если же файл отчетности не прошел форматный контроль, то в нижней части окна появится предупреждение "Обнаружены ошибки", а под названием документа отобразится информация о характере ошибок (рис. 5.12). Рисунок 5.12 Сообщение о наличии ошибок в отчетности

42 42 В таком случае необходимо выделить файл с ошибкой и нажать кнопку "Просмотр структуры документа". Он откроется в текстовом виде и будет содержать информацию об ошибке при прохождении контроля (рис. 5.13). Рисунок 5.13 Ошибки при просмотре сообщения отчетности В этом случае можно исправить указанные ошибки, открыв файл декларации с помощью текстового редактора, нажав кнопку "Редактировать документ". Внесите необходимые изменения и нажмите "Файл Сохранить". Сообщение обновится автоматически. Останется только нажать кнопку "Готово" в Мастере создания сообщений для того, чтобы загрузить сообщение в интерфейс. Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы отчетность была отправлена в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное сообщение отчетности пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходят квитанция ФНС и результат приема документов в ФНС, в котором содержится решение налогового органа о принятии (непринятии) этой отчетности на обработку. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера. Чтобы получить информацию о сроках ожидания подтверждающей документации, нужно нажать левой кнопки мыши на графу "Результат" (рис. 5.14). Рисунок 5.14 Окно информации о сроках ожидания подтверждающих документов Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства.

43 НДФЛ Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Налоговая Служба 2-НДФЛ" (рис.5.15). Рисунок 5.15 Раздел "Налоговая Служба 2-НДФЛ" Регламент Данный раздел предназначен для отправки в ФНС форм отчетности 2-НДФЛ. В ФНС могут быть отправлены только сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом и подписанные электронной цифровой подписью Абонента. После отправки сообщения абонент получит следующие документы: o подтверждение Оператора; o извещение о получении электронного документа; o результат приема документа. Если в результате приема содержится информация о том, что сообщение не прошло входной контроль, то необходимо устранить указанные в результате приема ошибки и повторить всю процедуру отправки форм, по которым зафиксированы ошибки. Процедура просмотра и печати подтверждающих документов от инспекции подробно описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Если вы не получили квитанцию о приеме документов или результат приема документов, нужно заявить налоговому органу и/или Оператору о данном факте и при необходимости повторить процедуру отправки сообщения. Дата представления отчетности - дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки. Дата поступления отчетности - дата поступления в приемный комплекс налогового органа по месту представления. Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.16 Сообщение отчетности (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.16): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения отчетности и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку отчетности и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Квитанция ИФНС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа;

44 44 o "Результат приема". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем результата приема документов в инспекцию и время отправки извещения о получении электронного документа. Зеленый цвет колонки означает, что получены протокол приема и реестр принятых документов; o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из двух видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны. Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.17 Сообщение отчетности (компактный вид) Каждое сообщение отчетности отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование отчетности, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также саму декларацию. Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба 2-НДФЛ" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка данных отчетности, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить". 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа.

45 45 Если форматный контроль пройден, под названием документа появится краткая информация об отправителе, получателе, периоде отчетности, а также о налогоплательщике и подписанте (рис. 5.18). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок 5.18 Подготовленная к отправке отчетность Если же файл отчетности не прошел форматный контроль, то в нижней части окна появится предупреждение "Обнаружены ошибки", а под названием документа отобразится информация о характере ошибки (рис. 5.19). Рисунок 5.19 Сообщение о наличии ошибок в отчетности

46 46 В таком случае необходимо выделить файл с ошибкой и нажать кнопку "Просмотр структуры документа". Он откроется в текстовом виде и будет содержать информацию об ошибке при прохождении контроля (рис. 5.20). Рисунок 5.20 Ошибки при просмотре сообщения отчетности В этом случае можно исправить указанные ошибки, открыв файл с помощью текстового редактора, нажав кнопку "Редактировать документ". Внесите необходимые изменения и нажмите "Файл Сохранить". Сообщение обновится автоматически. Останется только нажать кнопку "Готово" в Мастере создания сообщений для того, чтобы загрузить сообщение в интерфейс. Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы отчетность была отправлена в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное сообщение отчетности пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходят извещение о плолучении электронного документа и результат приема документов в ФНС, в котором содержится решение налогового органа о принятии (непринятии) этой отчетности. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства Документы из инспекции Данный раздел предназначен для получения файлов от налогового органа (рис.5.21). Рисунок 5.21 Раздел "Налоговая Служба Документы из инспекции"

47 47 Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.22 Письмо от инспекции (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.22): o "Документ из инспекции". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем письма от инспекции; o "Извещение о получении". Содержит одну ячейку, отражающую время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат". Содержит одну ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из двух видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки - белый) - регламент по получению данного сообщения еще не завершен. То есть не отправлен или не переподписан подтверждающий документ; "Регламент завершен" (цвет ячейки - зеленый) - регламент по получению данного сообщения полностью завершен, то есть подтверждающий документ по данному сообщению отправлен и переподписан. Компактный вид Рисунок 5.23 Письмо от инспекции (компактный вид) Каждое сообщение отображается в виде отдельной строки, содержащей дату получения письма и наименование документа, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное письмо, отправленных пользователем и переподписанных налоговым органом, а также сам документ (рис. 5.23). Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Получение и подтверждение получения письма Получение письма Для того чтобы с помощью ПК "Аргос-Налогоплательщик" получить письмо от налогового органа, необходимо выполнить следующие действия: 1. Запустить программу "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен); 2. Перейти к разделу "Налоговая Служба Документы из инспекции" в левой части окна; 3. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M".

48 Документы в инспекцию Документооборот хозяйствующего субъекта с налоговым органом не ограничивается только теми видами документов, для которых ФНС России разработан и утвержден формат информационного обмена в электронном виде. Достаточно часто налогоплательщику необходимо направить в налоговый орган обычное письмо, содержащее какую-либо информацию или вопрос, уточнение или разъяснение, и получить ответ на это письмо. Для обеспечения обмена такими документами в системе предусмотрен специальный раздел, который называется "Документы в инспекцию". Под этим термином понимается совокупность возможностей, реализованных в интерфейсе системы, автоматизирующих отправку и получение текстовых сообщений произвольной структуры с электронной цифровой подписью и шифрованием. Основное предназначение раздела "Документы в инспекцию" электронная, защищенная, юридически значимая переписка налогоплательщика с налоговым органом. Дополнительные задачи, которые также решаются в технологии неформализованного документооборота отправка приложений к отчетности и отправка отчетности, электронный формат для которой не предусмотрен (по согласованию с налоговым органом). Работа с этим типом сообщений осуществляется в разделе "Налоговая Служба Документы в инспекцию" в главном окне программы (рис.5.24). Рисунок 5.24 Раздел "Налоговая Служба Документы в инспекцию" Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.25 Сообщение неформализованной отчетности (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.25): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения отчетности и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку отчетности и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Квитанция ИФНС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению;

49 49 "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Регламент завершен с ошибкой" (цвет ячейки - красный) - регламент по отправке данного сообщения также считается полностью завершенным. В случае ошибки в сообщении пользователя, например, при обращении в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по обращению, в ответ на сообщение пользователя направляется уведомление об отказе в приеме с указанием причины (рис. 5.26). В случае получения уведомления об отказе появляется дополнительная графа "Результат приема", она всегда окрашивается в красный цвет. Рисунок 5.26 Сообщение неформализованной отчетности (подробный вид) в случае получения от налогового органа уведомления об отказе Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.27 Сообщение неформализованной отчетности (компактный вид)

50 50 Каждое сообщение неформализованной отчетности отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование отчетности, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также сам документ. Процедура просмотра и печати документов подробно описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Создание и отправка нового сообщения неформализованной отчетности Подготовка данных В неформализованной форме в налоговый орган может быть отправлен документ (txt, xml, html, pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, tiff, tif, jpeg, jpg, jpe, jfif, png, gif, odt, ods, nds, rar, zip, 7z), размер которого не превышает 1 Гб. Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Документы в инспекцию" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне в выпадающих списках выбрать Отправителя и Получателя сообщения, ввести Тему письма и Текст сопроводительного письма. 2. Нажать кнопку "Прикрепить файл". В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда было сохранено сообщение налогоплательщика, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Прикрепить файл". 3. Если возникнет необходимость удалить один из прикрепленных файлов, следует кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить" (рис. 5.28). Рисунок 5.28 Окно загрузки сообщений неформализованной отчетности 4. После добавления всех документов нажать кнопку "Готово", чтобы файлы были загружены в программу и поставлены в очередь на отправку. Подготовленная к отправке неформализованная отчетность будет отображена в главном окне программы (рис. 5.29).

51 51 Рисунок 5.29 Подготовленное к отправке сообщение неформализованной отчетности 5. Для того чтобы отчетность была отправлена в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное сообщение неформализованной отчетности пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходит квитанция ФНС. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера Информационные услуги Работа с этим типом сообщений осуществляется Информационные услуги" в главном окне программы (рис.5.30). в разделе "Налоговая Служба Рисунок 5.30 Раздел "Налоговая Служба Информационные услуги" Внимание! Перед отправкой первого запроса необходимо отправить хотя бы один комплект документации через раздел "Налоговая Служба Отчетность". Регламент Налогоплательщики, представляющие отчетность в электронном виде в налоговые органы, могут получать следующие информационные услуги: o представление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; o представление выписки операций по расчетам с бюджетом; o представление перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности; o представление акта сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; o представление справки об исполнении обязанностей по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций.

52 52 В данном разделе допускается отправка сообщений специального формата, создание которых происходит в стороннем приложении "Аргос. Редактор документов" (в меню "Сервис" - "Редактор Аргос"). Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Время между моментом отправки сообщения и моментом получения подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера. Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.31 Запрос на получение информации (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.31): o "Запрос". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения даты отправки и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Квитанция ИФНС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Ответ ИФНС". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем ответа ФНС на запрос и время отправки извещения о получении электронного документа; o В случае если получено уведомление об отказе в приеме, содержащее сообщения об ошибках вместо графы "Ответ ИФНС" будет графа "Протокол ИФНС". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем уведомления об отказе в приеме и время отправки извещения о получении электронного документа. Ячейка может быть окрашена только в красный цвет; o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен (то есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению) или подтверждающие документы не расшифрованы; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Получено уведомление об отказе" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения также считается полностью завершенным, но результат приема содержит сообщения об ошибке.

53 53 Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.32 Запрос на получение информации (компактный вид) Каждое сообщение отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование запроса, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также сам запрос. Создание и отправка нового запроса Создание запроса Подготовка запроса на получение информационной выписки осуществляется с помощью программы подготовки сообщений "Редактор Аргос", которая входит в пакет ПК "АргосНалогоплательщик". Для его запуска нужно выбрать в главном меню программы пункт "Главное меню Сервис Редактор Аргос". "Редактор Аргос" также может быть запущен непосредственно из окон создания нового сообщения регламентов "Отчетность" и "Информационные услуги". В этом случае необходимо нажать кнопку «Создать» (рис.5.33). Рисунок 5.33 Окно Мастера создания сообщений. Кнопка "Создать" для вызова "Редактора Аргос" Отправка запроса Внимание! Перед отправкой первого запроса необходимо отправить хотя бы один комплект документации через раздел "Налоговая Служба Отчетность". Чтобы отправить запрос, необходимо выполнить следующие действия: 1. Открыть программу "Аргос-Налогоплательщик" (ключевой носитель должен быть вставлен). 2. Перейти к разделу "Налоговая Служба Информационные услуги".

54 54 3. Выбрать пункт меню "Сообщение Создать" или нажать кнопку "Создать" на панели инструментов. 4. В появившемся окне Мастера создания сообщений нажать кнопку "Добавить". 5. В диалоговом окне открытия файла перейти в каталог, куда был сохранен запрос на предоставление информации, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить"). Информация о выбранном файле отобразится в окне Мастера создания сообщений (рис. 5.34). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок 5.34 Окно Мастера создания сообщений. Информационные услуги 6. Если форматный контроль пройден (название файла выделено зеленым цветом), нужно нажать кнопку "Готово", чтобы файл был загружен в программу и поставлен в очередь на отправку. Подготовленный к отправке запрос будет отображен в главном окне программы. Если же запрос не прошел форматный контроль (название файла выделено красным цветом), то необходимо выделить его и нажать кнопку "Просмотр структуры документа". Запрос откроется в текстовом виде, и будет содержать информацию об ошибке. 7. Чтобы запрос был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленный запрос пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота, а также ответ ФНС. Ответ ФНС содержит данные, соответствующие условиям, указанным в информационном запросе. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера, но не может превышать сроки, установленные регламентом.

55 Реализация полномочий ФНС Данный раздел предназначен для получения сообщений от налогового органа (рис.5.35). В ответ на требование от наголового органа, полученное через регламент "Налоговая служба Реализация полномочий ФНС", возможно отправить документы Группы 2 (см. раздел "Представление отдельных документов в налоговые органы"). Рисунок 5.35 Раздел "Налоговая Служба Реализация полномочий ФНС" Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.36 Письмо от инспекции (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.36): o "Документ из инспекции". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем документа из инспекции; o "Извещение о получении". Содержит одну ячейку, отражающую время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат приема". Содержит 2 ячейки, отражающие время отправки пользователем квитанции о приеме документа в электронном виде и время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки - белый) - регламент по получению данного сообщения еще не завершен, то есть не отправлены или не получены один и более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки - зеленый) - регламент по получению данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы отправлены и переподписаны; "Регламент завершен с ошибкой" (цвет ячейки - красный) - регламент по получению данного сообщения также завершен, но результат приема содержит сообщения об ошибках.

56 56 Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.37 Письмо от инспекции (компактный вид) Каждое сообщение отображается в виде отдельной строки, содержащей дату получения письма и наименование документа, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное письмо, отправленных пользователем и переподписанных налоговым органом, а также сам документ. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Получение и подтверждение получения письма от инспекции Получение письма Для того чтобы с помощью ПК "Аргос-Налогоплательщик" получить письмо от налогового органа, необходимо выполнить следующие действия: 1. Запустить программу "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). 2. Перейти к разделу "Налоговая Служба Реализация полномочий ФНС" в левой части окна. 3. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". Формирование результата приема Для формирования результата приема необходимо в правой части окна открыть полученный документ из инспекции и инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". Выполнение регламента В ответ на полученное письмо от налогового органа пользователь должен отправить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От налогового органа приходит также подтверждающий документ. Для того чтобы получить подтверждающий документ, пользователю необходимо через некоторое время после отправки квитанции о приеме повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем квитанции о приеме и моментом получения им подтверждающего документа может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера.

57 Представление отдельных документов в налоговые органы Данный раздел предназначен для отправки отдельных документов в налоговые органы (рис.5.38). Рисунок 5.38 Раздел "Налоговая Служба Представление отдельных документов в налоговые органы" Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.39 Отправка отдельных документов в налоговые органы (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.39): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку документа и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Квитанция ИФНС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат приема". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем результата приема документов в налоговый орган и время отправки извещения о получении электронного документа. Зеленый цвет колонки означает, что получена квитанция о приеме документа (документов) в электронном виде. Красный цвет колонки означает, что получено уведомление об отказе в приеме; o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Документы не приняты налоговым органом" (цвет ячейки красный) Результат приема содержит сообщение об ошибке.

58 58 Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Создание и отправка нового сообщения отчетности Подготовка данных Через данный регламент осуществляется отправка следующих групп документов: Группа 1: o Уведомление о контролируемых сделках (КНД ); o Сообщение об участии в российских и иностранных организациях (КНД ); o Заявление о снятии с учета организации в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (КНД ); o Сообщение об обособленных подразделениях российской организации на территории Российской Федерации, через которые прекращается деятельность организации (которые закрываются организацией) (КНД ); o Сообщение о создании на территории Российской Федерации обособленных подразделений (за исключением филиалов и представительств) российской организации и об изменениях в ранее сообщенные сведения о таких обособленных подразделениях (КНД ); o Уведомление о выборе налогового органа для постановки на учет российской организации по месту нахождения одного из ее обособленных подразделений, находящихся в одном муниципальном образовании, городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге на территориях, подведомственных разным налоговым органам (КНД ); o Заявление о постановке на учет организации в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (КНД ); o Заявление о постановке на учет индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (КНД ); o Заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе (КНД ); o Заявление о регистрации объекта (объектов) налогооблажения налогом на игорный бизнес (КНЖ ); o Заявление о регистрации изменений (уменьшения) количества объектов налогооблажения налогом на игорный бизнес (КНД ); o Уведомление о максимальных розничных ценах на табачные изделия, производимые на территории Российской Федерации (КНД ); o Заявление о снятии с учета индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отечественных видов деятельности (КНД ); o Сообщение об открытии (закрытии) индивидуального инветиционного счета (КНД ); o Уведомление о переходе на упрощенную систему налогооблажения (КНД ); o Уведомление об отказе от применения упрощенной системы налогооблажения (КНД ); o Сообщение об утрате права на применение упрощенной системы налогооблажение (КНД ); o Уведомление о переходе на систему налогооблажения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (КНД ); o Уведомление об отказе от применения системы налогооблажения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (КНД ); o Заявление на получение патента (КНД ); o Сообщение об утрате права на применение системы налогооблажения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (КНД ); o Уведомление об изменении объекта налогооблажения (КНД ); o Уведомление участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом "Об инновационном центре "Сколково" об использовании права на освобождение (о продлении использования права на освобождение, об отказе от освобождения) от исполнения обязанностей налогоплательщика (КНД ); o Уведомление о прекращении предпринимательской деятельности, в отношении которой применялась упрощенная система налогооблажения (КНД ); o Заявление об утрате права на применение патентной системы налогооблажения (КНД );

59 59 o Заявление о прекращении предпринимательской деятельности, в отношении которой применялась патентная система налогооблажения (КНД ); o Уведомление о прекращении предпринимательской деятельности, в отношении которой применялась система налогооблажения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (КНД ); o Перечень заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов (КНД ); o Уведомление о наличии счета в банке за пределами территории Российской Федерации, открытого в соответствии с разрешением, действие которого прекратилось (КНД ); o Уведомление об изменении реквизитов счета (вклада) в банке, расположенном за пределами территории Российской Федерации (КНД ); o Уведомление об открытии (закрытии) счета (вклада) в банке, расположенном за пределами территории Российской Федерации (КНД ); o Уведомление об участии в иностранных организациях (об учреждении иностранных структур без образования юридичского лица) (КНД ); o Журнал учета полученных и выставленных счетов-фактур (КНД ); o Заявление о предоставлении налогоплательщиком - индивидуальным предпринимателем, нотариусом, занимающимся частной практикой, адвокатом, учредившим адвокатский кабинет, физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, налоговому органу адреса для направления по почте документов, которые используются налоговыми органами при реализации своих полномочийй в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах (КНД ); o Формат описи документов, направляемых в налоговый орган в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи (КНД ). Группа 2: o Документы в виде XML; o Счет-фактура в отсканированном виде; o Корректировочный счет-фактура в отсканированном виде; o Товарно-транспортная накладная в отсканированном виде; o Акт приемки-сдачи работ (услуг) в отсканированном виде; o Грузовая таможенная декларация / транзитная декларация в отсканированном виде; o Добавочный лист к грузовой таможенной декларации / транзитной декларации в отсканированном виде; o Спецификация (калькуляция, расчет) цены (стоимости) в отсканированном виде; o Товарная накладная (ТОРГ-12) в отсканированном виде; o Договор (соглашение, контракт) в отсканированном виде; o Дополнение к договору в отсканированном виде; o Пояснения к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость (КНД ). Отправка сообщения из Группы 1 Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Представление отдельных документов в налоговые органы" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" выбрать документ, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа (рис. 5.40).

60 Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку 60 "Просмотр документа". Рисунок 5.40 Подготовленное к отправке сообщение Если файл запроса не прошел форматный контроль, то в нижней части окна появится предупреждение "Обнаружены ошибки", а под названием документа отобразится информация о характере ошибок. Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено".

61 61 Отправка сообщения из Группы 2 Отправка документов Группы 2 возможна только в ответ на требование от налогового органа, полученное через регламент "Налоговая Служба Реализация полномочий ФНС". Обратите внимание, что документы нужно отправить на все требования, пришедшие из налогового органа (за исключением требования о представлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость в случае необходимости уточнения итоговых показателей налоговой декларации - при этом составляется уточненнная налоговая декларация по НДС). Для отправки данного типа сообщений необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Реализация полномочий ФНС" в левой части окна. В правой части окна следует открыть требование, в ответ на которое требуется послать документ, и нажать кнопку "Выполнить требование" в правой нижней части окна (рис. 5.41). Рисунок 5.41 Сообщение регламента "Реализация полномочий ФНС" При нажатии кнопки "Выполнить требование" появится специальное окно выбора типа ответа на требование (рис. 5.42). Рисунок 5.42 Окно выбора типа ответа на требование

62 62 Следует выбрать необходимый тип документов для отправки в ФНС и нажать кнопку "Вперед >". В случае если было выбрано требование "Требование о представлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость", то при нажатии кнопки "Выполнить требование" появится окно загрузки требования (рис. 5.43). Следует нажать кнопку "Создать". Рисунок 5.43 Окно ответа на требование о представлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость Документы в виде XML Окно загрузки для данного типа представлено на рисунке Рисунок 5.44 Окно загрузки документов в виде XML

63 63 В поле "Порядковый номер в требовании" следует ввести порядковый номер, указанный в требовании для загружаемого документа. Для добавления документа в список загрузки следует нажать кнопку "Добавить" и выбрать в списке необходимые файлы. Загружаемые файлы появятся в списке загрузки. Для удаления документов из списка следует выделить лишний документ и нажать кнопку "Удалить". После загрузки всех необходимых документов (рис. 5.45) следует нажать кнопку "Готово". Рисунок 5.45 Окно загрузки документов в формате XML с готовым к отправке документом Счет-фактура в отсканированном виде Окно загрузки для типа "Счет-фактура в отсканированном виде" представлено на рисунке Рисунок 5.46 Окно загрузки счета-фактуры в отсканированном виде

64 64 Поля "Порядковый номер в требовании", "Счет-фактура ", "Сумма налога" и "Сумма всего (с налогом)" заполняются вручную исходя из данных, указанных в документе. Поля помеченные красной звездочкой обязательны для заполнения. Для выбора даты нужно воспользоваться календарем, нажав на соответствующую кнопку справа от поля даты. Сам счет-фактура загружается при помощи левого списка загрузки. Для добавления документа в список следует нажать кнопку "Добавить" и выбрать в списке необходимые файлы. Загружаемый файл появится в списке загрузки. Для просмотра документа можно воспользоваться кнопкой "Просмотр". Помимо счета-фактуры необходимо также внести в правый список информацию об участниках сделки. Для добавления нового участника следует нажать кнопку "Добавить". Появится окно ввода информации об участниках сделки (рис. 5.47). Рисунок 5.47 Окно ввода информации об участниках сделки, вкладка "ЮЛ" На вкладке "ЮЛ" вводятся данные об участнике-юридическом лице. Поля "Полное наименование", "ИНН" и "КПП" заполняются вручную. В выпадающем списке "Роль участника сделки" следует выбрать одну из предложенных ролей. На вкладке "ФЛ" (рис. 5.48) вводятся данные об участнике-физическом лице. Поля "ИНН", "Фамилия", "Имя", "Отчество" заполняются вручную. В выпадающем списке "Роль участника сделки" следует выбрать одну из предложенных ролей. Рисунок 5.48 Окно ввода информации об участниках сделки, вкладка "ФЛ"

65 65 В случае необходимости можно изменить введенные данные, выбрав участника сделки в списке и нажав кнопку "Редактировать". После ввода информации об участнике следует нажать кнопку "Сохранить". Участник появится в списке. Для удаления документов из списка следует выделить лишний документ и нажать кнопку "Удалить". Если нужно удалить все элементы списка, можно воспользоваться кнопкой "Очистить". После заполнения всех необходимых полей (рис. 5.49) следует нажать кнопку "Готово". Рисунок 5.49 Окно загрузки счета-фактуры в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Корректировочный счет-фактура в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.50 Окно загрузки корректировочного счета-фактуры в отсканированном виде

66 66 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.51 Окно загрузки корректировочного счета-фактуры в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Товарно-транспортная накладная в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.52 Окно загрузки товарно-транспортной накладной в отсканированном виде

67 67 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.53 Окно загрузки товарно-транспортной накладной в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Акт приемки-сдачи работ (услуг) в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.54 Окно загрузки акта приемки-сдачи работ в отсканированном виде

68 68 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.55 Окно загрузки акта приемки-сдачи работ в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Грузовая таможенная декларация / транзитная декларация в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.56 Окно загрузки декларации в отсканированном виде

69 69 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.57 Окно загрузки декларации в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Добавочный лист к грузовой таможенной декларации / транзитной декларации в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.58 Окно загрузки добавочного листа к декларации в отсканированном виде

70 70 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.59 Окно загрузки добавочного листа к декларации в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Спецификация (калькуляция, расчет) цены (стоимости) в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.60 Окно загрузки спецификации в отсканированном виде

71 71 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.61 Окно загрузки спецификации в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Товарная накладная (ТОРГ-12) в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.62 Окно загрузки ТОРГ-12 в отсканированном виде

72 72 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.63 Окно загрузки ТОРГ-12 в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Договор (соглашение, контракт) в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.64 Окно загрузки договора в отсканированном виде

73 73 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.65 Окно загрузки договора в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Дополнение к договору в отсканированном виде Окно загрузки для этого типа документов представлено на рисунке Рисунок 5.66 Окно загрузки дополнения к договору в отсканированном виде

74 74 Данная форма заполняется аналогично описанному ранее. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.67 Окно загрузки дополнения к договору в отсканированном виде с готовыми к отправке документами Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Пояснения к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость При ответе на требование о предоставлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость откроется окно "Ответ на требование о предоставлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость" (рис. 5.68). Рисунок 5.68 Окно "Ответ на требование о предоставлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость"

75 75 В данном окне следует нажать на значок поиска идентификатора файла НДС, после чего откроется новое окно "Файлы НДС" с перечнем идентификаторов отправленых ранее файлов НДС (рис. 5.69). Для открытия документа необходимо нажать кнопку "Просмотреть", для выбора идентификатора файла НДС необходимо нажать кнопку "Выбрать". Рисунок 5.69 Окно "Файлы НДС" После выбора необходимого документа его идентификатор появится в графе "Идентификатор файла НДС" (рис. 5.70). Если в окне "Файлы НДС" (рис. 5.69) отсутствует необходимый для ответа на требование файл НДС, то необходимо ввести идентификатор файла НДС вручную, воспользовавшись инструкцией, описанной в окне "Ответ на требование о предоставлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость" (рис. 5.68). После того, как поле "Идентификатор файла НДС" будет заполнено, необходимо либо подгрузить уже готовый файл с пояснениями к НДС с помощью кнопки "Добавить", либо создать данный файл, нажав на кнопку "Создать". Рисунок 5.70 Окно "Ответ на требование о предоставлении пояснений к налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость" с выбранным идентификатором файла НДС

76 76 Форма создания ответа на требование представлена на рисунке Чтобы загрузить готовый файл для редактирования, следует нажать кнопку "Загрузить". Для корректировки сведений, в которых была допущена техническая ошибка, необходимо выбрать вкладку "Сведения, поясняющие расхождения (ошибки, противоречия, несоответствия)" (рис ). Рисунок 5.71 Окно ввода сведений, поясняющих расхождения (ошибки, противоречия, несоответствия) Для добавления информации в поля "Счёт-фактура продавца", "Корректировочный счёт-фактура продавца", "Документ подтверждающий оплату налога", "Дата принятия на учёт" необходимо дважды щелкнуть по полю. Появится соответствующее окно ввода информации. Например, на рисунке 5.72 представлено окно ввода информации по счету-фактуре продавца. Чтобы заполнить поле "Код валюты по ОКВ", необходимо выбрать из списка соответствующее значение. Остальные поля заполняются вручную. Рисунок 5.72 Окно ввода информации по счету-фактуре продавца

77 77 Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.73 Окно ввода сведений, поясняющих расхождения (ошибки, противоречия, несоответствия) с готовыми к отправке сведениями Если сведения в строке были ошибочно помечены налоговым органом как неправильные, можно переместить их на вкладку "Сведения соответствуют первичным учетным документам". Для этого следует подсветить необходимые строки и нажать кнопку "Переместить строки", а затем выбрать вкладку "Сведения соответствуют первичным учетным документам", куда будут перемещены данные строки (рис. 5.74). Рисунок 5.74 Окно ввода сведений, соответствующих первичным учетным документам

78 78 Для добавления информации в поля "Счет-фактура продавца", "Корректировочный счет-фактура продавца", "Документ подтверждающий оплату налога", "Дата принятия на учет" необходимо дважды щелкнуть по полю. Чтобы заполнить поле "Код валюты по ОКВ", необходимо выбрать из списка соответствующее значение. Остальные поля заполняются вручную. Вид заполненной формы представлен на рисунке Рисунок 5.75 Окно ввода сведений, соответствующих первичным учетным документам с готовыми к отправке сведениями После заполнения всех необходимых полей для загрузки пояснений в ПК "АргосНалогоплательщик" следует нажать кнопку "Готово". Для того чтобы выгрузить на компьютер файл с пояснениями, необходимо нажать кнопку "Сохранить". Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное сообщение пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходят квитанция ФНС и результат приема. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера.

79 Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Налоговая Служба Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов" (рис.5.76). Рисунок 5.76 Раздел "Налоговая Служба Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов" Регламент Данный раздел предназначен для отправки в налоговый орган документа Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, входящего в состав комплекта документов при подаче налоговой декларации по косвенным налогам (налогу на добавленную стоимость и акцизам) при импорте товаров на территорию Российской Федерации с территории государств членов Таможенного союза (Республики Беларусь или Республики Казахстан). В ФНС могут быть отправлены только сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом и подписанные электронной цифровой подписью Абонента. После отправки сообщения абонент получит следующие документы: o подтверждение Оператора; o извещение о получении заявления; o квитанцию о приеме документа в электронном виде; o результат приема документа.

80 80 В случае получения положительного результата приема абоненту придет также результат обработки. Если в результате приема содержится информация о том, что сообщение не прошло входной контроль, то необходимо устранить указанные в результате приема ошибки и повторить всю процедуру отправки форм, по которым зафиксированы ошибки. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. После получения квитанции о положительном приеме документов в течение 30 дней регламент будет считаться незавершенным в связи с тем, что могут прийти дополнительные документы. Если вы не получили квитанцию о приеме документов или результат приема документов, нужно заявить налоговому органу и/или Оператору о данном факте и при необходимости повторить процедуру отправки сообщения. Дата представления заявления - дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки. Дата поступления заявления - дата поступления в приемный комплекс налогового органа по месту представления. Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.77 Сообщение отчетности (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.77): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Извещение о получении". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат приема". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем результата приема документов в инспекцию и время отправки извещения о получении электронного документа; o В случае положительного результата приема появится графа "Результат обработки" (рис.5.78). Она всегда окрашивается зеленым; Рисунок 5.78 Сообщение отчетности с положительным результатом приема (подробный вид) o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны;

81 81 "Регламент завершен с ошибкой" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения также полностью завершен, но результат приема содержит сообщения об ошибке. Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.79 Сообщение отчетности (компактный вид) Каждое сообщение отчетности отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование отчетности, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также само заявление. Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов " в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка Заявления, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа (рис. 5.80).

82 Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку 82 "Просмотр документа". Рисунок 5.80 Подготовленное к отправке заявление Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное сообщение отчетности пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходят квитанция ФНС и результат приема документов в ФНС, в котором содержится решение налогового органа о принятии (непринятии) этой отчетности на обработку. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства.

83 Банковские гарантии Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Налоговая Служба Банковские гарантии" (рис.5.81). Для того, чтобы раздел "Банковские гарантии" стал доступен, необходимо зайти в меню "Сервис Параметры " и поставить галочку напротив "Отправлять уведомления о выдаче банковских гарантий". Рисунок 5.81 Раздел "Налоговая Служба Банковские гарантии" Регламент Данный раздел предназначен для отправки в налоговый орган документа "Уведомление банком налогового органа о факте выдачи банковской гарантии". В ФНС могут быть отправлены только сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом и подписанные электронной цифровой подписью Абонента. После отправки сообщения абонент получит следующие документы: o подтверждение Оператора; o извещение о получении заявления; o результат приема документа. Если в результате приема содержится информация о том, что сообщение не прошло входной контроль, то необходимо устранить указанные в результате приема ошибки и повторить всю процедуру отправки форм, по которым зафиксированы ошибки. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. После получения квитанции о положительном приеме документов в течение 30 дней регламент будет считаться незавершенным в связи с тем, что могут прийти дополнительные документы. Если вы не получили квитанцию о приеме документов или результат приема документов, нужно заявить налоговому органу и/или Оператору о данном факте и при необходимости повторить процедуру отправки сообщения. Внешний вид сообщения Подробный вид Рисунок 5.82 Уведомление о выдаче банковской гарантии Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.82): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер;

84 84 o "Подтверждение отправки". Содержит 2 ячейки, отражающие время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку и время отправки пользователем извещения о получении электронного документа; o "Квитанция ИФНС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения о получении электронного документа; o "Результат приема". Содержит две ячейки, отражающие время получения пользователем результата приема документов в инспекцию и время отправки извещения о получении электронного документа. Зеленый цвет колонки означает, что получены протокол приема и реестр принятых документов. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из четырех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны. Компактный вид Компактный вид главного окна этого регламента представлен на рисунке Рисунок 5.83 Уведомление о выдаче банковской гарантии (компактный вид) Каждое уведомление о выдаче банковской гарантии отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также само заявление. Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Налоговая Служба Банковские гарантии" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка Заявления, выбрать тот файл, который необходимо отправить в налоговый орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа (рис. 5.84).

85 Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку 85 "Просмотр документа". Рисунок 5.84 Подготовленное к отправке уведомление о выдаче банковской гарантии Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы документ был отправлен в налоговый орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленное уведомление о выдаче банковской гарантии пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Оператора ЭДО приходит подтверждение отправки, в котором указывается дата и время получения данного сообщения на почтовом сервере. От налогового органа приходят квитанция ФНС и результат приема документов в ФНС, в котором содержится решение налогового органа о принятии (непринятии) уведомления о выдаче банковской гарантии на обработку. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства Пенсионный Фонд Переписка Пользователь может осуществлять переписку с Пенсионным фондом в формате свободной переписки. Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Пенсионный Фонд Переписка" (рис.5.85).

86 86 Рисунок 5.85 Раздел "Пенсионный Фонд Переписка" Создание и отправка нового сообщения свободной переписки Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Пенсионный фонд Переписка " в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: Через данный регламент осуществляется отправка следующих групп документов: o Письмо в УПФР (может содержать вложения в формате txt, doc, xls, odt, ods, jpeg, zip, rar, xml); o Макет электронного выплатного дела (допускаются только вложения в формате jpeg и djvu). Внимание! Размер файла сообщения не должен превышать 2 Мб! Отправка письма в УПФР 1. В появившемся диалоговом окне выбрать пункт "Письмо в УПФР" и нажать кнопку "Вперед >". 2. Далее следует заполнить поля формы: o в поле "От кого" выбрать абонента-отправителя; o в поле "Рег. номер" выбрать направление; o заполнить поле "Тема". 3. Нажать кнопку "Прикрепить файл" справа от поля "Присоединить". 4. В появившемся диалоговом окне открытия файла выбрать заранее подготовленный файл сообщения (текстовый документ или изображение) и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). После этого в окне Мастера создания сообщения в поле "Присоединить" будет прописано имя выбранного файла (рис. 5.86). Рисунок 5.86 Заполненное окно создания нового сообщения по регламенту "Пенсионный Фонд Переписка" 5. При необходимости файлы можно удалить, кликнув на название в списке правой кнопкой мыши и выбрав пункт выпадающего меню "Удалить" либо выбрав файл в списке и нажав кнопку "Delete". 6. Нажать кнопку "Готово" в нижней части диалогового окна. В главном окне программы в разделе "Пенсионный Фонд Переписка" в таблице "Исходящая почта" (нижняя таблица) появится новая строка сообщения. 7. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M".

87 87 Отправка макета ЭВД Макет ЭВД отправляется в Пенсионный фонд в рамках заблаговременной работы в отношении лиц, выходящих на пенсию в ближайшие 12 месяцев. 1. В появившемся диалоговом окне выбрать пункт "Макет электронного выплатного дела" и нажать кнопку "Вперед >". 2. Далее следует заполнить поля формы: o в поле "От кого" выбрать абонента-отправителя; o в поле "Рег. номер" выбрать направление; o в поле "СНИЛС сотрудника" вписать номер СНИЛС лица, уходящего на пенсию; o выбрать дату выхода на пенсию с помощью встроенного календаря; o выбрать в выпадающем меню "Вид стажа" подходящий пункт. 3. Справа от поля "Код УПФР по месту назначения пенсии" нажать кнопку "Выбрать код УПФР", появится диалоговое окно, представленное ниже на рисунке Нужно выбрать в списках место назначения пенсии. В случае отсутствия искомого места в списках, следует воспользоваться пунктом "Другой регион". Рисунок 5.87 Окно выбора кода УПФР Для внесения кода в основную форму следует нажать кнопку "Выбрать". 4. Далее нужно нажать кнопку "Прикрепить файл" справа от поля "Присоединить". Допускаются только вложения в формате jpeg и djvu, размером не более 2 Мб. 5. В появившемся диалоговом окне открытия файла выбрать заранее подготовленный файл сообщения и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). После этого в окне Мастера создания сообщения в поле "Присоединить" будет прописано имя выбранного файла. Вид полностью заполненного окна на отправку сообщения с макетом ЭВД представлен на рисунке 5.88.

88 88 Рисунок 5.88 Заполненное окно создания сообщения для отправки макета ЭВД по регламенту "Пенсионный Фонд Переписка" 6. При необходимости файлы можно удалить, кликнув на название в списке правой кнопкой мыши и выбрав пункт выпадающего меню "Удалить" либо выбрав файл в списке и нажав кнопку "Delete". 7. Нажать кнопку "Готово" в нижней части диалогового окна. В главном окне программы в разделе "Пенсионный Фонд Переписка" в таблице "Исходящая почта" (нижняя таблица) появится новая строка сообщения. 8. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". Просмотр входящих сообщений Для того чтобы просмотреть входящее сообщение переписки, необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке сообщения. Оно откроется в отдельном окне в виде текстового документа. Также документ можно просмотреть, щелкнув по нему в списке правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню "Открыть" (рис.5.89). Рисунок 5.89 Открытие письма

89 89 Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Если среди входящих сообщений есть те, которые не были просмотрены пользователем, в названии раздела отображается количество непрочитанных писем, а само название выделяется жирным шрифтом. Ретроконверсия С целью уменьшения затрат на обслуживание архивов в Пенсионном фонде происходит формирование электронного архива персонифицированного учета. Для организации данного мероприятия Управление Пенсионного Фонда проводит ретроконверсию (формирует электронный вид) документов, ранее представленных страхователями на бумажных носителях. Управление Пенсионного Фонда отправляет страхователю оцифрованные документы на проверку. В таком письме стоит тема "Ретроконверсия" (рис.5.90). Рисунок 5.90 Письма о ретроконверсии Страхователю необходимо проверить присланные отчеты и ответить на письмо о ретроконверсии. Для ответа следует кликнуть по письму правой кнопкой мыши и выбрать в выпадающем меню пункт "Ответить". Появится диалоговое окно (рис.5.91). Рисунок 5.91 Ответ на письмо о ретроконверсии Если присланные отчеты являются подлинными и данные в них не искажены, страхователь подтверждает это, нажав кнопку «да». Отчет заверяется подписью руководителя организации и отправляется назад в ПФР. В случае несогласия с присланными отчетами следует нажать кнопку «нет» и обязательно обосновать причину отказа. Перепосылка сообщений Может возникнуть ситуация, когда сообщение по какой-то причине необходимо отправить в ПФР повторно. В этом случае в графе "Подпись" появится соответствующая надпись, а также в отдельном окне отобразится предупреждение о необходимости перепослать некоторые сообщения (рис.5.92). Рисунок 5.92 Уведомление о необходимости перепослать некоторые сообщения При нажатии кнопки "Перепослать сейчас" сообщения будут автоматически переотправлены (рис.5.93). Рисунок 5.93 Переотправленное сообщение

90 90 При нажатии кнопки "Перепослать позже" уведомление пропадет и сообщение можно будет перепослать в любой момент, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню, появляющемся при щелчке по письму правой кнопкой мыши (рис.5.94). Рисунок 5.94 Переотправка сообщения через контекстное меню Отчетность Отправка сведений в Пенсионный фонд осуществляется в разделе "Пенсионный Фонд Отчетность" (рис.5.95). Внимание! Отправка этих документов осуществляется только через раздел "Пенсионный Фонд Отчетность"! Рисунок 5.95 Раздел "Пенсионный Фонд Отчетность" Регламент В данном разделе осуществляется отправка годовых и квартальных индивидуальных сведений в Пенсионный Фонд РФ. В приложение не могут быть загружены посторонние формализованные файлы и просто файлы xml. Отправка документов осуществляется по группам: 1. Отчетность с 2016 года Ежемесячная отчетность (СЗВ-М); Ежеквартальная отчетность (РСВ-1); Пенсионная форма (СПВ-2); Отчетность ИП только для глав КФХ (годовая); Расчет на доп. социальное обеспечение (летн. и горн.) (РВ-3); 2. Отчетность с 1-го полугодия 2015 г. Ежеквартальная отчетность с 1го полугодия 2015 г.; Пенсионная форма (СПВ-2); Расчёт по доп. тарифу для летных экипажей (РВ-3); Отчетность ИП только для глав КФХ (годовая); 3. Отчетность за 2014 и I кв года Ежеквартальная отчетность за 2014 и I кв года; Пенсионная форма (СПВ-2); Расчет по доп.тарифу для летных экипажей (РВ-3); Отчетность ИП только для глав КФХ (годовая); 4. Отчетность за 2013 год Ежеквартальная отчетность за 2013 год; Пенсионная форма (СПВ-1); Расчет по начисленным и уплаченным взносам (корректировка, "нулевая"); Расчет по взносам на дополнительное соц.обеспечение (РВ-3); Отчетность ИП за себя (годовая, с 2012 года - только для фермерских хозяйств);

91 91 5. Отчетность за годы Ежеквартальная отчетность ЮЛ за г.; Расчет по начисленным и уплаченным взносам (корректировка, "нулевая"); Корректирующие сведения о зарплате за гг. (СЗВ-6-3); 6. Отчетность за старые года Индивидуальные сведения за гг (АДВ-11, СЗВ-4); Индивидуальные сведения за 2001 год (АДВ-10, СЗВ-3); Индивидуальные сведения за гг (СЗВ-1); 7. Добровольное страхование Пачки ДСВ-1; Реестр ДСВ-3; 8. Страховое свидетельство Анкета застрахованного лица (АДВ-1); Заявление об обмене страхового свидетельства (АДВ-2); Заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства (АДВ-3); 7. Конвертация (СЗВ-К) СЗВ-К; 8. Инвестирование Заявления о выборе УК; Заявления о выборе НПФ; Заявления о смене НПФ; Заявления о переходе из НПФ в УК; Уведомление НПФ. В ответ на отправленные сведения будут получены подтверждающие документы от Пенсионного Фонда: o Квитанция ПФР (подтверждение получения сведений ПФР); o Протокол входного контроля ПФР, в котором содержится решение Пенсионного Фонда о принятии (непринятии) данного сообщения. Время между моментом отправки сообщения и моментом получения подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера, но не может превышать: двух рабочих дней на квитанцию ПФР и четырех рабочих дней на протокол ПФР. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Внешний вид сообщения Подробный вид: Рисунок 5.96 Сообщение отчетности (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис. 5.96): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер; o "Квитанция ПФР". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем подтверждения получения сведений ПФР; o "Протокол ПФР". Содержит 2 ячейки, содержащие время получения пользователем протокола проверки сведений ПФР и время отправки переподписанного протокола ПФР. Ячейка может принимать один из двух видов: "Получено" (цвет ячейки зеленый) отчетность принята органом ПФР; "Содержит ошибки" (цвет ячейки красный) отчетность не принята органом ПФР, в протоколе ПФР содержится описание ошибок. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента:

92 92 "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен (то есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению) или подтверждающие документы не расшифрованы; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Отчетность не принята органом ПФР" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, но представленные сведения содержат ошибки. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Создание и отправка нового сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Пенсионный фонд Отчетность" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В списке "Тип сведений ПФР" выбрать тип загружаемых сведений (рис. 5.97). Рисунок 5.97 Выбор типа загружаемой отчетности 2. Нажать кнопку "Вперед >". 3. В верхней части окна Мастера создания сообщений нажать кнопку "Добавить". 4. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка данных отчетности, выбрать тот файл, который необходимо отправить в контролирующий орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить". 5. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа.

93 93 Если форматный контроль пройден, под названием документа появится краткая информация о файле (рис. 5.98). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок 5.98 Подготовленная к отправке отчетность Если же файл отчетности не прошел форматный контроль, то в нижней части окна появится предупреждение "Сведения содержат ошибки", а под названием документа отобразится информация о характере ошибки (рис. 5.99). Рисунок 5.99 Сообщение о наличии ошибок в отчетности

94 94 В этом случае можно исправить указанные ошибки, открыв файл отчетности с помощью текстового редактора, нажав кнопку "Редактировать документ". Внесите необходимые изменения и нажмите "Файл Сохранить". Сообщение обновится автоматически. Останется только нажать кнопку "Готово" в Мастере создания сообщений для того, чтобы загрузить сообщение в интерфейс. Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 6. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 7. Для того чтобы отчетность была отправлена в контролирующий орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Выполнение регламента В ответ на отправленные сведения пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Пенсионного Фонда приходят квитанция ПФР (подтверждение получения сведений ПФР) и протокол входного контроля ПФР, в котором содержится решение Пенсионного Фонда о принятии (непринятии) данного сообщения. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера. В данном случае сроки не должны превышать: двух рабочих дней на квитанцию ПФР и четырех рабочих дней на протокол ПФР. Перепосылка сведений Может возникнуть ситуация, когда сведения по какой-то причине необходимо отправить в ПФР повторно. В этом случае в графе "Результат" появится соответствующая надпись, а также в отдельном окне отобразится уведомление о необходимости перепослать некоторые сообщения (рис.5.100). Рисунок Уведомление о необходимости перепослать некоторые сообщения При выборе кнопки "Перепослать сейчас" сообщение будет автоматически перепослано (рис.5.101). Рисунок Перепосланное сообщение

95 95 В случае выбора кнопки "Перепослать позже" уведомление пропадет и сообщение можно будет перепослать в любой момент, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню, появляющемся при щелчке по сообщению правой кнопкой мыши (рис.5.102). Рисунок Перепосылка сведений через контекстное меню Перемещение сообщений в архив Для перемещения сообщения в архив нужно выделить сообщение (в компактном виде выбрать нужную строку в верхней таблице) и выбрать пункт меню "Сообщение Переместить в архив" либо нажать кнопку "В архив" на панели инструментов. При компактном виде отображения данных можно перемещать в архив сразу несколько сообщений. Для этого их необходимо пометить значком в первом столбце верхней таблицы и выбрать пункт меню "Сообщение Переместить в архив" или нажать кнопку "В архив" на панели инструментов. Внимание! Переместить в архив можно только те сообщения, в отношении которых полностью завершен регламент! Уточнение данных Бывают ситуации, когда абоненту необходимо выяснить правильность и полноту уплаты страховых взносов в Пенсионный Фонд. Для этого используется раздел "Пенсионный Фонд Уточнение данных" (рис.5.103). Рисунок Раздел "Пенсионный Фонд Уточнение данных" Регламент В данном разделе осуществляется отправка запросов на уточнение данных в Пенсионный Фонд РФ. В ответ на отправленное уточнение будут получены подтверждающие документы от Пенсионного Фонда: o Квитанция ПФР (подтверждение получения запроса); o Ответ ПФР, в котором содержится ответ Пенсионного Фонда с приложенными документами. Время между моментом отправки сообщения и моментом получения подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства.

96 96 Внешний вид сообщения Подробный вид: Рисунок Сообщение об уточнении данных (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис ): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения и время доставки его на почтовый сервер; o "Квитанция ПФР". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем подтверждения получения запроса на уточнение данных ПФР; o "Ответ ПФР". Содержит 2 ячейки, содержащие время получения пользователем ответа ПФР и время отправки переподписанного ответа ПФР. Ячейка может принимать один из двух видов: "Получено" (цвет ячейки зеленый) ответ ПФР; "Содержит ошибки" (цвет ячейки красный) - невозможно обработать входящий пакет. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Запрос не принят органом ПФР" (цвет ячейки красный) - регламент по отправке данного сообщения также считается завершенным, но запрос, посланный в ПФР, некорректен. Создание и отправка нового сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Пенсионный фонд Уточнение данных" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). Для отправки запроса на уточнение после открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В выпадающих списках "Абонент" и "Рег. номер" выбрать нужного абонента и соответствующий ему регистрационный номер. В выпадающем календаре выбрать интересующую дату (рис ).

97 97 Рисунок Выбор необходимых параметров для отправки запроса на уточнение в ПФР В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 2. Для отправки запроса на уточнение следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 3. Для того чтобы сообщение было отправлено в контролирующий орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Перепосылка запросов на уточнение данных Может возникнуть ситуация, когда запрос на уточнение данных по какой-то причине необходимо отправить в ПФР повторно. В этом случае в графе "Результат" появится соответствующая надпись, а также в отдельном окне отобразится уведомление о необходимости перепослать некоторые сообщения (рис.5.106). Рисунок Уведомление о необходимости перепослать некоторые сообщения При выборе кнопки "Перепослать сейчас" сообщение будет автоматически перепослано (рис.5.107). Рисунок Перепосланное сообщение

98 98 В случае выбора кнопки "Перепослать позже" уведомление пропадет и сообщение можно будет перепослать в любой момент, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню, появляющемся при щелчке по сообщению правой кнопкой мыши (рис.5.108). Рисунок Перепосылка запроса на уточнение данных через контекстное меню Выполнение регламента В ответ на отправленный запрос пользователь должен получить подтверждающие документы в соответствии с регламентом электронного документооборота. От Пенсионного Фонда приходят квитанция ПФР (подтверждение получения запроса) и ответ ПФР с приложенными документами. Для того чтобы получить эти документы, пользователю необходимо через некоторое время после отправки сообщения повторно инициировать процесс доставки почты (выбрать пункт меню "Обмен Доставить" или нажать кнопку "Доставить" на панели инструментов). Время между моментом отправки пользователем сообщения и моментом получения им подтверждающих документов может изменяться в зависимости от загруженности канала связи и почтового сервера Росстат Переписка Пользователь может осуществлять переписку с Федеральной Службой Государственной Статистики в формате свободной переписки. Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Росстат Переписка" (рис.5.109). Рисунок Раздел "Росстат Переписка"

99 99 Создание и отправка нового сообщения свободной переписки Подготовка данных Сообщение свободной переписки в Росстат может содержать любой текстовый документ или изображение. Файлы отчетности в Росстат следует отправлять через раздел "Росстат Отчетность". При попытке отправить их через раздел "Росстат Переписка" программа выдаст предупреждение. Внимание! Размер файла сообщения не должен превышать 10 Мб! Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Росстат Переписка " в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся диалоговом окне выбрать абонента-отправителя в поле "От кого", организациюполучателя в поле "Кому" и заполнить поле "Тема" (рис ). Рисунок Окно создания нового сообщения по регламенту "Росстат Переписка" 2. Нажать кнопку "Прикрепить файл" справа от поля "Присоединить". 3. В появившемся диалоговом окне открытия файла выбрать заранее подготовленный файл сообщения (текстовый документ или изображение) и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). После этого в окне создания сообщения в поле "Присоединить" будет прописано имя выбранного файла (рис ).

100 100 Рисунок Заполненное окно создания нового сообщения по регламенту "Росстат Переписка" 4. Нажать кнопку "Готово" в нижней части диалогового окна. В главном окне программы в разделе "Росстат Переписка" в таблице "Исходящая почта" (нижняя таблица) появится новая строка сообщения. 5. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". Просмотр входящих сообщений Для того чтобы просмотреть входящее сообщение переписки, необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке сообщения. Оно откроется в отдельном окне в виде текстового документа. Также документ можно просмотреть, щелкнув по нему в списке правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню "Открыть" (рис.5.112). Рисунок Открытие письма Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Если среди входящих сообщений есть те, которые не были просмотрены пользователем, в названии раздела отображается количество непрочитанных писем, а само название выделяется жирным шрифтом.

101 Отчетность Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Росстат Отчетность" (рис.5.113). Рисунок Раздел "Росстат Отчетность" Регламент В данном разделе осуществляется отправка статистической информации в Федеральную Службу Государственной Статистики. В ФСГС могут быть отправлены только сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом. Подготовка сообщений производится в специальной программе "Формы статотчетности", которую можно найти в свободном доступе на сайте Росстат. После отправки сообщения абонент получит следующие документы: o квитанцию о приеме статистической информации в электронном виде; o протокол входного контроля статистической информации; o подтверждение Оператора. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Подготовка отчетности для сдачи в Росстат Подготовка сообщений для отправки в Росстат производится в специальной программе "Формы статотчетности", которую можно найти в свободном доступе на сайте Росстат. При работе с программой "Формы статотчетности" следует соблюдать следующие правила: 1. При заполнении титульного листа код предприятия - это ОКПО. В статистике является уникальным кодом организации, по которому она идентифицируется; ОКВЭД - статистический вид деятельности организации. Заполняется только один; код формы собственности - указывается числовое значение. Название формы собственности недопустимо. (Пример, для организаций частной формы собственности следует набрать 16; для организаций федеральной собственности - 12 и т.п.). 2. При заполнении отчета с помощью программы не следует изменять имя полученного файла. В имени файла содержится необходимая информация (код ОКПО, код формы статотчетности, год и месяц) для поиска вашей организации на случай ответов на ваши вопросы. 3. При повторной отправке отчета (после исправления ошибок) следует в конец имени файла добавить "_1" перед расширением.xml, то есть <имя файла>_1.xml. 4. При отправке отчетов необходимо соблюдать сроки сдачи отчетности. Периодичность и сроки предоставления отчетности указаны в разделе "Статкалендарь" на сайтах Петростат и Росстат. Внешний вид сообщения Подробный вид: Рисунок Сообщение отчетности (подробный вид) Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф (рис ): o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения отчетности и время доставки его на почтовый сервер;

102 102 o "Подтверждение отправки". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку отчетности; o "Извещение ФСГС". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения, которое может быть двух видов: Извещение о получении (цвет ячейки зеленый). В случае если получено извещение о получении, появляется графа "Протокол ФСГС"; Сведения об ошибках (цвет ячейки красный); o "Протокол ФСГС". Содержит 2 ячейки, содержащие время получения пользователем протокола входного контроля Росстат и время отправки извещения о получении электронного документа. Ячейки могут быть окрашены в один из двух цветов: Зеленый получен протокол входного контроля, не содержащий сообщений об ошибках форматного контроля; Красный получен протокол входного контроля, содержащий сообщения об ошибках. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен. То есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Регламент завершен с ошибкой" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения также завершен, но Протокол ФСГС или Извещение ФСГС содержит ошибки. Компактный вид Каждое сообщение отчетности отображается в виде отдельной строки, содержащей дату отправки сообщения и наименование документа, в верхней таблице и отдельной таблицы в нижней части окна, содержащей список всех подтверждающих документов на данное сообщение, полученных и переподписанных пользователем, а также само сообщение (рис.5.115). Рисунок Сообщение отчетности (компактный вид)

103 103 Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Росстат Отчетность" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, в котором находятся файлы сведений для Росстат, выделить файл, который необходимо отправить, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить". Если форматный контроль пройден, под названием документа появится краткая информация об отправителе и получателе (рис ). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок Подготовленные к отправке сведения В связи с тем, что для каждого регионального органа статистики свои форматы, ПК "АргосНалогоплательщик" не производит форматно-логический контроль этих сообщений при загрузке. Пользователю следует обращать особое внимание на то, какой формат был загружен, и внимательно проверять корректность его заполнения самостоятельно. 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа. В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. Загруженная отчетность появится в главном окне ПК "Аргос-Налогоплательщик" (рис ). Рисунок Подготовленные к отправке сведения для ФСГС

104 Для того чтобы отчетность была отправлена, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено" (рис ). Рисунок Сообщение о доставке сведений Получение подтверждающих документов из Росстат: Сроки формирования подтверждающих документов на статистическую отчетность в Росстат составляют 1 сутки (без учета праздничных и выходных дней). Для получения подтверждающих документов из Росстат нужно: 1. Вставить ключевой носитель. 2. Нажать кнопку " Доставить" на панели инструментов. При получении подтверждающих документов с положительным результатом ячейки колонок "Подтверждение отправки", "Извещение ФСГС" и "Протокол ФСГС" окрасятся в зеленый цвет (рис ). При получении положительного извещения ФСГС появится графа "Протокол ФСГС". Рисунок Получение подтверждающих документов 3. Просмотреть содержание протокола Росстат. Для этого: Дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по ячейке "Получено" в графе "Протокол ФСГС". Выделить пункт "уведомлениеоприеме" ("уведомлениеоботказе" в случае отрицательного протокола) (рис ).

105 105 Рисунок Просмотр протокола ФСС Отчетность Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "ФСС Отчетность" (рис.5.121). Рисунок Раздел "ФСС Отчетность"

106 106 Регламент В данном разделе может осуществляться отправка отчетности в Фонд Социального Страхования. В ФСС могут быть отправлены сообщения, подготовленные в соответствии с утвержденным форматом отчетности ф.4-фсс, и реестры листков нетрудоспособности. Шаблон формы, а также руководство по ее заполнению можно найти на сайте ФСС. Факт приема расчета в электронном виде подтверждается соответствующей квитанцией о приеме расчета. Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Датой и временем приема расчета считаются соответственно дата и время (по серверу приема расчетов) создания квитанции о приеме расчета, которая формируется в случае успешной проверки ЭЦП и форматно-логического контроля. Внешний вид сообщения Подробный вид: На данный момент отправка отчетности ФСС осуществляется только через оператора по почтовому протоколу (рис.5.122). Рисунок Сообщение отчетности Сообщение в подробном виде представляет собой карточку, состоящую из следующих граф: o "Отправка". Содержит 2 ячейки, отражающие время загрузки сообщения отчетности и время доставки его на почтовый сервер; o "Подтверждение оператора". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем подтверждения Оператора на отправку отчетности; o "Извещение о доставке". Содержит одну ячейку, отражающую время получения пользователем извещения, которое может быть двух видов: Извещение о доставке (цвет ячейки зеленый). В случае если получено извещение о доставке, появляется графа "Протокол ФСС"; Извещение об ошибках (цвет ячейки красный); o "Протокол ФСС". Содержит ячейку, отражающую время получения пользователем протокола входного контроля ФСС. Ячейка может быть окрашена в один из двух цветов: Зеленый получен протокол входного контроля, не содержащий сообщений об ошибках форматного контроля; Красный получен протокол входного контроля, содержащий сообщения об ошибках. o "Результат". Содержит ячейку, отражающую текущее состояние регламента по данному сообщению. Ячейка может принимать один из трех видов в зависимости от прохождения регламента: "Ожидается" (цвет ячейки белый) регламент по отправке данного сообщения еще не завершен (то есть не получены или не переподписаны один или более подтверждающих документов по данному сообщению) или подтверждающие документы не расшифрованы; "Регламент завершен" (цвет ячейки зеленый) регламент по отправке данного сообщения полностью завершен, то есть все подтверждающие документы по данному сообщению получены и переподписаны; "Сведения не приняты органом ФСС" (цвет ячейки красный) регламент по отправке данного сообщения также полностью завершен, но Протокол ФСС или Извещение о доставке содержит ошибки.

107 107 Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "ФСС Отчетность" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить". 2. В диалоговом окне "Загрузка файла" перейти в каталог, куда была произведена выгрузка данных отчетности, выбрать тот файл, который необходимо отправить в контролирующий орган, и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). Если необходимо отправить несколько файлов, повторно нажать кнопку "Добавить". 3. После завершения процедуры добавления файла в окне Мастера создания сообщений появится название документа. Если форматный контроль пройден, под названием документа появится краткая информация о страхователе и направлении обмена ФСС (рис ). Для просмотра печатного вида документа следует нажать кнопку "Просмотр документа". Рисунок Подготовленный к отправке документ

108 108 Если же файл не прошел форматный контроль, то в нижней части окна появится предупреждение "В списке есть сообщения с ошибками", а под названием документа отобразится информация о характере ошибки (рис ). Рисунок Сообщение о наличии ошибок в документе В этом случае можно исправить указанные ошибки, открыв файл с помощью текстового редактора, нажав кнопку "Редактировать документ". Внесите необходимые изменения и нажмите "Файл Сохранить". Сообщение обновится автоматически. Останется только нажать кнопку "Готово" в Мастере создания сообщений для того, чтобы загрузить сообщение в интерфейс. Если нужно удалить файл из списка, следует нажать кнопку "Удалить документ" справа от названия файла. Если необходимо удалить все загруженные файлы, нажмите кнопку "Очистить". В случае возникновения вопросов относительно регламента отправки сообщений следует нажать кнопку "Помощь" в нижней части окна. Откроется окно справки на странице с выбранным регламентом. 4. Для завершения загрузки документов следует нажать кнопку "Готово" в нижней части окна Мастера создания сообщений. 5. Для того чтобы отчетность была отправлена в контролирующий орган, необходимо выбрать пункт меню "Обмен Доставить". После завершения процесса доставки почты нижняя ячейка в графе "Отправка" окрасится в зеленый цвет и приобретет статус "Доставлено". Процедура просмотра и печати документов подробно описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства ЕГРЮЛ/ЕГРИП

109 Запросы Пользователь имеет возможность получать электронные выписки из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Единого Государственного Реестра Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП) (эта возможность доступна тем абонентам, которые заказали услугу получения выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Работа с выписками из ЕГРЮЛ/ЕГРИП осуществляется в разделе "ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы" (рис.5.125). Рисунок Раздел "ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы" Регламент В данном разделе можно отправлять запросы на получение электронных выписок из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Единого Государственного Реестра Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП). В течение суток (в зависимости от загруженности серверов Оператора и ИФНС) придет ответ на запрос, содержащий либо выписку (или несколько выписок), либо сообщение о неудачном завершении обработки запроса. Сообщения о неудачном завершении не тарифицируются и могут быть 3 типов: o Сообщение ИФНС о том, что по данному запросу не было найдено информации. o Сообщение от Оператора о том, что лимит на указанную услугу превышен для данного абонента. o Сообщение от Оператора о том, что срок действия договора на услугу истек. Отправка нового запроса Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы" в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся окне выбрать абонента-отправителя в поле "Создать запрос от имени абонента", выбрать вариант параметров поиска (по реквизитам или ФИО, в ЕГРЮЛ или ЕГРИП) и заполнить необходимые поля запроса (рис ). Рисунок Окно создания нового сообщения по регламенту "ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы"

110 110 Если выбрать "Поиск по ФИО", то появится возможность выбора реестра, в котором будет производиться поиск по ФИО. Для этого нужно отметить соответствущий пункт (рис ). Внимание! Поле "Фамилия" обязательно для заполнения в случае поиска по ФИО. Рисунок Окно создания запросов в ЕГРИП 2. Нажать кнопку "Готово" в нижней части диалогового окна. Запрос появится в таблице "Запросы на выписку" со статусом "Ожидание отправки" (рис ). Рисунок Запрос на выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП ожидает отправки 3. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". В течение суток (в зависимости от загруженности серверов Оператора и ФНС) придет ответ на запрос, содержащий либо выписку (или несколько выписок), либо сообщение о неудачном завершении обработки запроса. При получении ответа статус запроса меняется на "Получена выписка", "Сведения не найдены", "Превышен лимит на выписки", "Истек период предоставления услуги", "Получен список объектов" в зависимости от результата. Если получены выписки (на один запрос может прийти несколько выписок), они будут показаны в разделе "ЕГРЮЛ/ЕГРИП Запросы". Существует возможность сортировать выписки по дате, стасусу и параметрам запроса.

111 111 Для просмотра информации по запросу (рис.5.129) можно дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке запроса либо выбрать в контекстном меню опцию "Открыть". Запрос откроется в отдельном окне просмотра. Через окно просмотра можно осуществлять сохранение и печать выписки. Рисунок Информация по запросу На один запрос может прийти несколько выписок, все они доступны в том же окне просмотра. На рисунке выше показан пример выписки на запрос по ФИО. Возле информации о каждом физическом лице в выписке находится ссылка "запросить выписку", при нажатии на которую автоматически откроется окно запроса на выписку с заполенным полем ОГРН. С каждой выпиской приходит документ "отчёт об использовании сервиса", в котором пользователь может посмотреть количество оставшихся запросов на выписки. Перемещение запроса в архив При перемещении запроса в архив вместе с ним переместятся все выписки, полученные в ответ на этот запрос. Внимание! Переместить в архив можно только те сообщения, в отношении которых полностью завершен регламент! Оператор Переписка Пользователь может осуществлять переписку с Оператором ЭДО в формате свободной переписки. Работа с данным типом сообщений осуществляется в разделе "Оператор Переписка" (рис.5.130). Рисунок Раздел "Оператор Переписка"

112 112 Создание и отправка нового сообщения свободной переписки Подготовка данных Сообщение свободной переписки Оператору ЭДО может содержать любой текстовый документ или изображение. Внимание! Размер файла сообщения не должен превышать 10 Мб! Отправка сообщения Для отправки сообщений, прежде всего, необходимо запустить ПК "Аргос-Налогоплательщик" (при этом ключевой носитель должен быть вставлен). Перейти к разделу "Оператор Переписка " в левой части окна. Для создания сообщений следует воспользоваться Мастером создания сообщений. Для его запуска нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов или воспользоваться сочетанием клавиш "Ctrl+N" (подробнее о Мастере создания сообщений см. раздел "Мастер создания сообщений"). После открытия Мастера следует выполнить следующие действия: 1. В появившемся диалоговом окне выбрать абонента-отправителя в поле "От кого" и заполнить поле "Тема" (рис ). Рисунок Окно создания нового сообщения по регламенту "Оператор Переписка" 2. Нажать кнопку "Прикрепить файл" справа от поля "Присоединить". 3. В появившемся диалоговом окне открытия файла выбрать заранее подготовленный файл сообщения (текстовый документ или изображение) и нажать кнопку "Открыть" (подробнее о работе с окном "Загрузка файла" см. раздел "Работа с окном "Загрузка файла"). После этого в окне создания сообщения в поле "Присоединить" будет прописано имя выбранного файла (рис ). При необходимости можно прикрепить несколько файлов к сообщению, используя кнопку "Прикрепить файл" для каждого из них.

113 113 Рисунок Заполненное окно создания нового сообщения по регламенту "Оператор Переписка" 4. Нажать кнопку "Готово" в нижней части диалогового окна. В главном окне программы в разделе "Оператор Переписка" в таблице "Исходящая почта" (нижняя таблица) появится новая строка сообщения. 5. Инициировать процесс доставки почты, выбрав пункт меню "Обмен Доставить", либо нажав кнопку "Доставить" на панели инструментов, либо воспользовавшись сочетанием клавиш "Ctrl+M". Просмотр входящих сообщений Все сообщения свободной переписки, полученные пользователем, отображаются в главном окне программы в разделе "Оператор Переписка" в верхней таблице "Входящая почта". Для того чтобы просмотреть входящее сообщение свободной переписки, необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке сообщения. Оно откроется в отдельном окне в виде текстового документа. Также документ можно просмотреть, щелкнув по нему в списке правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню "Открыть" (рис.5.133). Рисунок Открытие письма Процедура просмотра и печати документов описана в пункте "Просмотр и печать документов" настоящего руководства. Если среди входящих сообщений есть те, которые не были просмотрены пользователем, в названии раздела отображается количество непрочитанных писем, а само название выделяется жирным шрифтом.

114 5.4 Общие операции Мастер создания сообщений 114 С помощью Мастера создания сообщений можно отправлять сообщения в контролирующие органы, не переключаясь по вкладкам, а выполняя все необходимые действия в одном окне. Для запуска Мастера нужно нажать кнопку "Создать" на панели инструментов (Ctrl+N). Появится бланк отправки сообщений соответствующего регламента. Например, вид бланка отправки сообщения регламента "Отчетность" будет выглядеть следующим образом (рис ). Рисунок Бланк отправки сообщения регламента "Отчетность"

115 115 Нажав кнопку "Назад", можно попасть в основное окно Мастера создания сообщений, которое представлено на рисунке В данном окне можно выбрать любое направление сдачи и регламент. Рисунок Основное окно Мастера создания сообщений Создание нового документа Для создания нового документа необходимо нажать кнопку "Создать" (рис ). Рисунок Окно "Новое сообщение"

116 116 В открывшемся окне "Новый документ" необходимо выбрать требуемый документ. Для его поиска можно воспользоваться фильтром по отчетному году и/или периоду требуемого документа, либо воспользоваться строкой поиска. После того как требуемый документ найден, необходимо нажать кнопку "Готово" (рис ). Рисунок Окно "Новый документ" Работа с окном "Загрузка файла" При нажатии в окне Мастера создания сообщений кнопки "Добавить" появляется диалоговое окно выбора файлов. Окно "Загрузка файла" состоит из нескольких частей:1 - панель выбора каталога; 2 - список документов; 3 - панель выбора файла (рис ). Рисунок Окно "Загрузка файла" В верхней части окна расположена панель выбора каталога. С помощью выпадающего меню "Поиск в" можно перемещаться по дереву каталогов. В правой части панели выбора каталогов расположен ряд кнопок: переход на уровень выше в дереве каталогов; переход в каталог "Рабочий стол";

117 117 создать новую папку; отображать названия файлов в виде списка; отображать названия файлов в табличном виде. В нижней части окна расположена панель выбора файла. С помощью выпадающего списка "Тип файла" осуществляется фильтрация отображаемых в списке файлов. Если нужно добавить в сообщение несколько файлов, можно, зажав клавишу "Ctrl", выбрать мышью нужные файлы. После выбора файла/файлов следует нажать кнопку "Открыть". Выбранные документы будут добавлены в окно Мастера создания сообщений Оповещение о новых сообщениях В интерфейсе программы предусмотрено информирование пользователя о наличии непрочитанных сообщений. В левой части окна программы в дереве разделов выделяется жирным шрифтом название раздела, в котором есть непрочитанное сообщение, кроме того, рядом в скобках отображается количество непрочитанных сообщений. В случае прихода подтверждающей квитанции и других информационных сообщений, они выделяются в дереве разделов черным цветом (рис.5.139). Рисунок Информирование о непрочитанном сообщении в дереве разделов Если же пользователю пришел отрицательный протокол, название регламента станет красным (рис.5.140), а возле самого сообщения появится специальный маркер (рис.5.141). Также название регламента станет красным при получении нового протокола 2-НДФЛ вне зависимости от того, отрицательный он или положительный. Рисунок Информирование о непрочитанном сообщении в дереве разделов Рисунок Информирование о непрочитанном сообщении Для снятия выделения необходимо зайти в регламент и в правой части окна программы дважды кликнуть на непрочитанное сообщение. Только после этого сообщение будет считаться прочитанным. Внимание! При получении протокола 2-НДФЛ обязательно просматривайте его содержимое! Зеленый цвет графы "Результат приема" не гарантирует, что сам протокол положительный Редактор "Налогоплательщик" "Редактор "Налогоплательщик" - это стороннее приложение, предназначенное для формирования файлов отчетности. Запуск "Редактора "Налогоплательщик" осуществляется через главное меню программы "АргосНалогоплательщик" ("Сервис Редактор "Налогоплательщик") или прямо с панели управления.

118 Просмотр и печать документов Открыть для просмотра любой документ в программе можно разными способами в подробном и компактном виде. В подробном виде: o посредством вызова контекстного меню щелчком правой кнопкой мыши по ячейке, соответствующей требуемому документу, и выбора пункта контекстного меню "Открыть документ наименование документа"; o посредством двойного нажатия левой кнопкой мыши по ячейке, соответствующей требуемому документу. В компактном виде: o посредством вызова контекстного меню щелчком правой кнопкой мыши по строке в нижней таблице, соответствующей требуемому документу, и выбора пункта контекстного меню "Открыть документ наименование документа"; o посредством двойного нажатия в нижней таблице левой кнопкой мыши на строке, соответствующей требуемому документу. В отдельном окне в структурированном виде открывается просмотр документов и подписей (рис.5.142). Для того чтобы просмотреть документ, необходимо выделить его в левой части окна. Распечатать просматриваемый документ можно, выбрав пункт меню "Файл Печать" в окне просмотра документа. Внимание! Функция печать недоступна для сертификатов. Для того чтобы сохранить документ, необходимо выделить его и выбрать пункт меню "Файл Сохранить". При необходимости можно провести конвертацию документа в формат RTF и/или формат PDF. Для этого необходимо нажать на кнопку "Конвертировать в RTF" или "Конвертировать в PDF". Рисунок Просмотр документов и подписей

119 119 Если прикрепленный документ имеет не текстовый формат, просмотреть его можно, нажав кнопку "Просмотреть" под его названием в правой части окна (рис ), тогда документ откроется сторонней программой, предназначенной для просмотра документов этого формата. Рисунок Просмотр документов в стороннем формате Через пункт меню "Настройки" можно управлять отображением документов. Убирая галочки с соответствующих пунктов, можно скрыть/показать служебную информацию (рис.5.144) и скрыть/ показать подписи (рис.5.145). Рисунок Просмотр документов и подписей без отображения служебной информации Рисунок Просмотр документов без отображения подписей Если файл в правой части окна отображается некорректно, с помощью меню "Вид" можно подобрать кодировку (рис.5.146). Рисунок Изменение кодировки текста

120 Сортировка и фильтрация сообщений Фильтрация сообщений Для фильтрации сообщений в программе есть специальная скрывающаяся панель, с помощью которой осуществляется отбор сообщений в рамках текущего регламента по определенным критериям (рис ). Для открытия/скрытия панели нужно нажать кнопку "Фильтр" на панели инструментов. Допускается фильтрация по следующим критериям: o "От кого". В данном выпадающем списке отображаются абоненты, которые работают на данном рабочем месте (в одной программе). Если на данном рабочем месте работают несколько абонентов, то при выборе одного из них программа отображает только те сообщения, отправителем или получателем которых является данный абонент. Для того чтобы отключить фильтрацию по абоненту, необходимо в выпадающем списке выбрать пункт "Все". При выборе фильтрации по абоненту существует возможность выбора критерия, по которому будут отображаться абоненты в выпадающем списке: "Название": при выборе данного критерия в выпадающем списке будут отображаться названия абонентов; "ИНН": при выборе данного критерия в выпадающем списке будут отображаться ИНН абонентов; o "Кому". В этом выпадающем списке отображаются наименования направлений сдачи для текущего регламента. Если пользователь осуществляет отправку сообщений сразу в несколько контролирующих органов, при выборе одного из них в этом списке, программа отображает только те сообщения, которые были отправлены в выбранный контролирующий орган. Для того чтобы отключить фильтрацию по контролирующему органу, необходимо в выпадающем списке выбрать пункт "Все". При выборе фильтрации по контролирующему органу существует возможность выбора критерия, по которому будут отображаться контролирующие органы в выпадающем списке: "Название": при выборе данного критерия в выпадающем списке будут отображаться названия контролирующих органов; " ": при выборе данного критерия будут отображаться регистрационные номера контролирующих органов; o "Дата". При выборе фильтрации по дате указывается период, за который будут отображаться сообщения; o "Состояние". Фильтрация по данному критерию позволяет производить отбор по одному из следующих состояний сообщений: "Незавершенные" ; "Завершенные" "С ошибками" ; ; "Непрочитанные". В регламенте "Налоговая отчетность" доступна фильтрация по КНД. Рисунок Панель фильтрации собщений

121 121 После того как будет выбрана фильтрация по одному из критериев, индикатор фильтра, расположенный на кнопке "Фильтр", подсветится зеленым цветом, что будет означать применение настроенного фильтра к данному регламенту. Для того чтобы отключить фильтрацию по всем критериям, необходимо нажать кнопку "Сбросить фильтр". Сортировка данных В обоих видах отображения данных (в подробном или в компактном) для сортировки сообщений по дате в меню "Вид" нужно выбрать требуемый способ сортировки. Сортировка может производиться по возрастанию или по убыванию. Для этого нужно выбрать требуемый пункт в меню "Вид". При компактном виде отображения данных сообщения также можно отсортировать по любой из колонок верхней таблицы. Для этого нужно один раз щелкнуть левой кнопкой мыши по заголовку этой колонки. После этого заголовок будет помечен значком (по возрастанию) или (по убыванию). Для изменения направления сортировки необходимо еще раз щелкнуть левой кнопкой мыши по заголовку этой колонки Удаление сообщений Удалить выделенное сообщение можно следующими способами: o Посредством выбора пункта меню "Сообщение Удалить"; o Нажатием кнопки "Удалить" на панели инструментов; o Нажатием кнопки "Delete" на клавиатуре. При компактном виде отображения данных можно удалить несколько сообщений одновременно. Для этого необходимо отметить нужные сообщения значком в первом столбце верхней таблицы и нажать кнопку "Удалить". После этого сообщения будут перемещены на вкладку "Удаленные". Из этой вкладки сообщения можно восстановить, выбрав соответствующий пункт в выпадающем контекстном меню. Сообщения будут востановлены именно на тех вкладках, из которых ранее были удалены. Из вкладки "Удаленные" сообщения удаляются либо тем же способом, что и из других вкладок, либо при помощи операции основного меню "Сервис Очистить удаленные", которая удаляет все сообщения из данной вкладки. При удалении сообщений из вкладки "Удаленные", восстановить их невозможно. 6 Памятка системному администратору при установке и работе с ПК "Аргос-Налогоплательщик" 6.1 Необходимое аппаратное обеспечение o o o o o o процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц; ОЗУ объемом не менее 512 Мбайт; не менее 500 Мбайт свободного дискового пространства; устройство USB; дисковод для компакт-дисков (желательно); клавиатура и мышь.

122 Необходимое операционное программное обеспечение o установленная ОС Windows XP/Vista/7/8/8.1/10; o настроенное соединение со средой передачи данных (Интернет); o установленное по инструкции ПО Java Runtime Environment 1.7 или выше (входит в комплект поставки) как единственная исполняющая среда Java. При этом автоматическое обновление Java Runtime Environment необходимо отключить; o установленное по инструкции ПО на выбор:. 6.3 Дополнительные настройки операционной системы o Пользователю, который устанавливает и использует ПК "Аргос-Налогоплательщик", должны быть присвоены права локального администратора на данном компьютере. o Необходимо настроить подключение компьютера к сети Интернет. o Используемое антивирусное ПО не должно перехватывать поток электронной почты (в случае использования подобного ПО, например Symantec или Norton антивирусов, функцию контроля электронной почты необходимо отключить). o В пути к каталогу, куда устанавливается ПК "Аргос-Налогоплательщик", не должно содержаться символов кириллицы. 6.4 Многопользовательский режим При многопользовательском режиме работы с программой существует возможность отслеживания авторов сообщений. Для этого необходимо установить значение элемента <multiuser> в файле конфигурации: <multiuser>true</multiuser>. После добавления этого тега при запуске программы в правом нижнем углу окна программы появится информация о текущем пользователе. А под сообщением отобразится имя учетной записи отправившего его пользователя. Встречаются конфигурации, при которых к одной программе имеют доступ пользователи с разными учетными записями Windows. Чтобы под сообщением отображалось имя пользователя, а не имя учетной записи, необходимо выполнить следующие действия: 1. В каталоге Archive открыть файл oslogin.db. 2. Прописать в этом файле соответствия имен учетных записей и имен пользователей в формате: имя_учетной_записи[символ табуляции]фамилия Имя. В случае необходимости отправки сообщений разными пользователями с одного рабочего места и с одной учетной записи Windows следует осуществить настройки учетных записей программы. Для этого необходимо в файл конфигурации после тега <multiuser>true</multiuser> добавить строку: <AuthStore>путь_к_файлу_с_данными</AuthStore>. В этом теге следует прописать путь в любой каталог к любому файлу с любым расширением (расширения может вовсе не быть). Файл может иметь любое имя (латиницей). Каталог с файлом должен быть доступен всем пользователям. При первом запуске программа попросит ввести имя учетной записи и пароль (рис. 6.1). Рисунок 6.1 Окно входа в программу

123 123 Логин для первого запуска: "admin". Пароль для первого запуска: "admin". После входа в программу следует выбрать пункт меню "Сервис Учетные записи". Появится окно администратора учетных записей (рис. 6.2). Рисунок 6.2 Окно администратора учетных записей При первом запуске следует поменять пароль администратора. Для этого следует нажать "Редактировать учетную запись" напротив соответствующей учетной записи. Появится окно изменения личных данных (рис. 6.3). Рисунок 6.3 Окно изменения данных администратора

124 124 В окне изменения данных можно менять имя пользователя, тип учетной записи и пароль. После внесения изменений следует нажать кнопку "Применить" в соответствующем пункте. Для создания нового пользователя в окне администратора учетных записей следует нажать кнопку "Добавить учетную запись". Появится окно создания учетной записи (рис. 6.4). Рисунок 6.4 Окно создания учетной записи В соответствующих полях следует ввести Логин, Имя и Пароль пользователя. В выпадающем списке нужно выбрать тип учетной записи (Пользователь или Администратор). После ввода всех требуемых данных следует нажать кнопку "Создать". В окне администратора учетных записей появится новый пользователь (рис. 6.5). Рисунок 6.5 Окно администратора учетных записей после создания нового пользователя Для удаления пользователя нужно нажать кнопку "Удалить учетную запись". При повторном запуске программы пользователю нужно ввести свои логин и пароль. В правом нижнем углу окна программы появится информация о текущем пользователе. При отправке сообщения под ним отобразится имя учетной записи отправившего его пользователя. Для изменения пароля следует выбрать в главном меню пункт "Сервис Учетная запись". Для изменения данных и удаления пользователя следует обратиться к администратору.

125 Требования к среде передачи данных Для работы с ПК "Аргос-Налогоплательщик" необходимо настроенное соединение со средой передачи данных Интернет. При работе с ПК "Аргос-Налогоплательщик" используются протоколы передачи данных SMTP, POP3 и HTTP. Необходимо, чтобы Ваш поставщик услуг Интернет предоставлял Вам для работы IP адрес (постоянный или временный) из адресного пространства сети Интернет. Обновление ПК "Аргос-Налогоплательщик" осуществляется по протоколу HTTP, поэтому необходимо убедиться, что на компьютере есть доступ по HTTP через 80 порт или настроен проксисервер. Если Ваш компьютер находится в локальной сети предприятия, имеющей подключение к сети Интернет, то необходимо убедиться, что маршрутизатор ЛВС предприятия в сеть Интернет допускает прямое соединение по протоколам передачи данных SMTP/POP3/HTTP с серверами сети Интернет. Для этого необходимо запустить Браузер Интернет и попытаться соединиться с адресами серверов обновлений и Если соединение прошло успешно, появится ответ сервера "It works" и "Tomcat". Далее необходимо проверить соединение с почтовыми серверами. Для этого необходимо из командной строки выполнить команды: telnet , ответ сервера 220 Dionis.argosgrp.ru smtp ready telnet , ответ сервера +OK Dionis.argosgrp.ru pop3 ready telnet , ответ сервера 220 neptune.argosgrp.ru ESMTP Sendmail / telnet , ответ сервера +OK Qpopper (version 4.1.0) at neptune starting. telnet , ответ сервера 220 dionis4.argosgrp.ru smtp ready telnet , ответ сервера +OK Qpopper (version 4.0.9) at dionis4.argosgrp.ru starting. telnet , ответ сервера 220 dionis5.argosgrp.ru smtp ready telnet , ответ сервера +OK Qpopper (version 4.0.9) at dionis5.argosgrp.ru starting. telnet , ответ сервера 220 dionis6.argosgrp.ru smtp ready telnet , ответ сервера +OK Qpopper (version 4.0.9) at dionis6.argosgrp.ru starting. Если соединения с серверами прошли успешно, можно приступать к использованию ПК "АргосНалогоплательщик". Также можно использовать дополнительные адреса почтовых серверов: Dionis.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Dionis2.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Dionis3.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Dionis4.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Dionis5.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Dionis6.argosgrp.ru (110 POP3, 25 - SMTP) (8110 POP3, SMTP) Если прямое соединение с серверами Интернет запрещено на маршрутизаторе, то необходимо либо разрешить соединения с указанными серверами для данного компьютера (в случае использования NAT), либо специальным образом настроить прокси-сервер: 1. Прописать в правилах port mapping два правила: a. все приходящие пакеты на внутренний адрес прокси-сервера на порт 8025 отдавать на адрес сервера, указанный в настройках SMTP ПК "Аргос-Налогоплательщик" (меню "Сервис Параметры", вкладка "Почта") на порт 25;

126 126 b. все приходящие пакеты на внутренний адрес прокси-сервера на порт 8110 отдавать на адрес сервера, указанный в настройках POP3 ПК "Аргос-Налогоплательщик" (меню "Сервис Параметры", вкладка "Почта") на порт 110 (для операционных UNIX - подобных систем требуется установить pkg socket). 2. Для проверки наличия соединения необходимо выполнить 2 команды: a. telnet IP-адрес внутренней платы прокси-сервера 8025 (вы должны получить ответ одного из почтовых серверов argosgrp.ru); b. telnet IP-адрес внутренней платы прокси-сервера 8110 (вы должны получить ответ одного из почтовых серверов argosgrp.ru). 3. Сконфигурировать ПК "Аргос-Налогоплательщик" для работы с прокси-сервером: a. Задать в качестве адреса сервера SMTP адрес внутренней платы прокси, порт 8025; b. Задать в качестве адреса сервера POP3 адрес внутренней платы прокси, порт 8110; c. В настройках программы "Аргос-Налогоплательщик" (вкладка обновления) указать внутренний (HTTP) адрес и порт вашего прокси-сервера. Если соединения с серверами прошли успешно, можно приступать к использованию ПК "АргосНалогоплательщик". 6.6 Установка нескольких копий программы «Аргос-Налогоплательщик» на одно рабочее место Если требуется, чтобы на одном рабочем месте было установлено несколько программ "АргосНалогоплательщик" для разных организаций, и необходимо установить на одно рабочее место вторую копию программы, нужно сделать следующее: 1. Создать каталог, в который предполагается установить "Аргос-Налогоплательщик" (например "C:\Argos\E-Tax 1"). 2. Скопировать из каталога с уже установленной программой следующие файлы и папки: 1) Каталог Charsets; 2) Каталог Lib; 3) Каталог Formats; 4) Etax.exe; 5) Etax.jar; 6) Editor.exe; 7) Editor.jar; 8) Spec.xml (если он существует); 9) Updater.xml (если он существует). 3. Скопировать с конфигурационной дискеты (флеш-носителя) файлы конфигурации (все *.xml файлы и каталог Certs). 4. Создать в рабочем каталоге подкаталог Archive. 5. Создать на рабочем столе ярлыки к файлам etax.exe ("Аргос-Налогоплательщик") и editor.exe ("Редактор запросов"). 6.7 Ручное обновление ПК "Аргос-Налогоплательщик" Если требуется вручную обновить версию ПК "Аргос-Налогоплательщик", необходимо сделать следующее: 1. Скачать с сайта последнюю версию ПК "Аргос-Налогоплательщик" (архивный файл etax***.zip), из раздела "Техподдержка - Скачать программы и обновления". 2. Извлечь содержащийся в скачанном архиве файл etaxupd.exe и запустить его. 3. В появившемся окне Мастера установки указать каталог установки ПК "АргосНалогоплательщик" (по умолчанию "C:\Argos\E-Tax"), после чего нажать кнопку "Далее". 4. Когда установка новой версии будет завершена, нажать кнопку "Завершить". Внимание! Обновление версии ПК "Аргос-Налогоплательщик" необходимо производить только при закрытой программе.

127 Ручное обновление форматов для модуля контроля Если требуется вручную обновить форматы для модуля контроля, необходимо сделать следующее: 1. Скачать с сайта последнюю версию форматов (архивный файл Formats.zip), из раздела "Техподдержка - Скачать программы и обновления". 2. Извлечь содержащийся в скачанном архиве файл frm_upd.exe и запустить его. 3. В появившемся окне указать каталог установки ПК "Аргос-Налогоплательщик" (по умолчанию "C:\Argos\E-Tax"), после чего нажать кнопку "Извлечь". Когда все файлы будут извлечены, окно самостоятельно закроется. После этого файлы frm_upd. exe и formats.zip можно удалить. Внимание! Обновление форматов необходимо производить только при закрытой программе. 6.9 Работа с ключевыми носителями Потеря или порча ключевого носителя может привести к необходимости внеплановой замены ключа. В связи с этим очень важно создать копию информации с ключевого носителя и хранить дубликат Создание образа флеш-носителя Образ флеш-носителя можно сделать с помощью утилиты ImageUSB, поставляемой на диске с программным комплексом. После установки ПК "Аргос-Налогоплательщик" утилита ImageUSB будет находиться в каталоге C: \Argos\E-Tax\Tools\imageUSB (если программа установлена в каталог по умолчанию). Скачать актуальную версию утилиты "ImageUSB" можно на сайте ООО "АРГОС" ru в разделе "Техподдержка", перейдя по ссылке "Скачать программы и обновления", в блоке "Модули и утилиты". Для создания образа флеш-носителя (файла с расширением.bin) необходимо выполнить следующие действия: 1. Вставить флеш-носитель в порт USB. 2. Запустить программу ImageUSB.exe. 3. Выделить носитель в списке съемных устройств (рис. 6.6). Если в списке съемных носителей нет ключевого носителя, нажать кнопку "Refresh drivers", чтобы обновить список. 4. Выбрать пункт "Create image from USB drive".

128 128 Рисунок 6.6 Окно программы ImageUSB 5. Для того чтобы задать имя создаваемого файла образа диска, необходимо по кнопке "Browse" открыть окно сохранения файла, выбрать каталог для сохранения и ввести его имя. Рекомендуется выбрать каталог "Tools" в каталоге ПК "Аргос-Налогоплательщик", а в качестве имени файла задать "ARGOS_KEYS_ДД.ММ.ГГГГ", где "ДД.ММ.ГГГГ" - это дата создания образа. 6. После нажатия кнопки "Create" появится диалоговое окно с информацией создания образа. 7. В случае согласия начнется процесс создание образа (рис. 6.7).

129 129 Рисунок 6.7 Создание образа флеш-носителя 8. По окончании создания образа появится финальное окно, в котором следует нажать "ОК" (рис.6.8). Рисунок 6.8 Завершение создания образа флеш-носителя 9. В окне утилиты "ImageUSB" нажать кнопку "Exit", чтобы закрыть окно (рис. 6.9).

130 130 Рисунок 6.9 Закрытие окна утилиты "ImageUSB" Восстановление ключевого носителя из образа Восстановить ключевой носитель из образа можно с помощью утилиты ImageUSB, поставляемой на диске с программным комплексом. После установки ПК "Аргос-Налогоплательщик" утилита ImageUSB будет находиться в каталоге C: \Argos\E-Tax\Tools (если программа установлена в каталог по умолчанию). Для восстановления флеш-носителя из ранее созданного образа (файла с расширением.bin,.img,.iso) необходимо: 1. Вставить флеш-носитель в порт USB. 2. Запустить программу "ImageUSB.exe. 3. Выбрать флеш-носитель, на который будет восстановлен образ, в списке съемных устройств. Если в списке съемных устройств нет необходимого флеш-носителя, нажать кнопку "Refresh Drives", чтобы обновить список. 4. Выбрать пункт "Write image to USB drive" и установить флаг "Post Image Verification" (рис. 6.10).

131 131 Рисунок 6.10 Окно программы ImageUSB 5. По кнопке "Browse" открыть окно выбора файла с образом, выбрать ранее созданный файл с расширением.bin,.img или.iso и нажать кнопку "Открыть". 6. Нажать кнопку "Write". 7. После нажатия кнопки "Write" появится диалоговое окно с информацией о восстановлении ключевого носителя. 8. В случае согласия появится окно "FINAL Warning" (рис. 6.11), в котором необходимо нажать кнопку "Да" для подтверждения восстановления содержимого ключевого носителя из образа. Сразу после этого начнется создание дубликата. Все содержимое флеш-носителя будет перезаписано. Рисунок 6.11 Подтверждение создания дубликата флеш-носителя 6.10 Организационные требования o Регулярно копируйте на специальный носитель каталог установки программы (C:\Argos\E-tax). o Если вы решили переустановить ПК "Аргос-Налогоплательщик" на другой компьютер, то после установки ПК с дистрибутивной поставки (в соответствии с руководством по установке) необходимо перенести все файлы со старого компьютера из каталога установки (C:\Argos\E-tax) на новый компьютер в каталог установки (C:\Argos\E-tax). После переустановки программы на другое рабочее место старая копия должна быть удалена.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎