Как вернуть деньги за приложение, купленное в Google Play
Большинство владельцев Android-устройств знает о возможности возврата денежных средств, потраченных на покупку приложения, в течение 15 минут после его приобретения. Для этого необходимо удалить приложение через магазин приложений Google Play, и деньги автоматически вернутся на ваш счёт. Но что делать, если после установки приложения или игры прошло больше 15 минут? Недавно стало известно, что пользователь может вернуть потраченные средства, если с момента покупки прошло менее 48 часов. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.
1. Откройте Google Play в браузере, нажмите кнопку "Настройки", а затем - "Мои заказы".
2. Выберите необходимое приложение и нажмите "Сообщить о проблеме".
3. Выберите пункт "Я хочу вернуть деньги".
4. В предложенном поле для ввода обоснуйте причину для возврата денежных средств.
Стоит отметить, что данная система работает до тех пор, пока вы не злоупотребляете ею. Поэтому обращайтесь к форме возврата средств только в случае необходимости.
Самые комментируемые
OSKAR ZAKATOV, 100 лет назад было известно
Xumuk111, Не всем же, теперь многим
Ramiljani, Когда Asphalt 8 стал бесплатным, я спустя несколько недель потребовал вернуть деньги. Вернули :)
DragonX256, Лол, помню год назад баловался, покупал-отменял. Славное время было.
я и про ту 15 минут не слышал. А ну я же никогда не покупал их откуда мне.
sehntinel, тоже самое. сколько не пытался привязать свою банковскую карту - ниразу не удалось, да и ладно, есть 4пда где можно скчать АПКшку. Я не то что пират, у меня очень много купленых игр в STEAM, если бы кооректно привязалась карта и в плеймаркете то я с уверенностью мог бы сказать что я покупаю игры и поддерживаю разрабов
devilfm, Добро пожаловать в ПриватБанк Украина
ibrahimoff, причем здесь ПриватБанк? У меня все нормально. Может у тебя карточка без возможности электронных расчетов? У ПриватБанке есть такая, не помню как называется
я привязал сим Билайн и с неё осуществляют все покупки. 1 раз возвращал деньги за случайно установленный майнкрафт. а статья многим будет полезна. не все же об этом знают)
devilfm, Привязана карта Сбера. Ни каких проблем. Только делал я это не для Play.Market, а еще через Google Apps, в Play она была видна автоматически, только вводил пароль при оплате и все.
не всем, я знал что можно, но как нет
Xumuk111, Я не знал и всегда торопился с проверкой.
да плевать,Шумахер из комы вышел!
GoobeR97, и что хорошего? Теперь весь остаток своего существования пробудет беспомощным овощем. Уж лучше смерть
не судите о том, что лучше для людей. Не все умирать хотят
in2go, умереть всегда успеем
GoobeR97, Нет, не вышел.
baran1981, новости почитай
Чёт я не нашел таких настроек
Сделал обзор на платную игрушку.Теперь можно и удалять)
mobbison, обзорщики удаляют не игрушку, а устройство на маркете. А игрушки тестовые у них купленные.
perichshtrause, Как удалить устройство? Я не нашел такой возможности.
SAYRUS KUB, удалить нельзя. скрыть можно
ЖЖ Артемия Лебедева уже нашли?
давтно пора, после того как я поставил цианоген то многие стали не запускаться игры
ladumys, вся суть пользователей кастомов.
Да лан, на кастомах не запускаются. Работает большинство, может только в оптимизации дело. Это не яблоко, где все и везде работает. И на стоке, и на кастоме работает.
Andre_Macareno, я думаю тут проблема не в кастумах а в включеном ART
модифицированную версию маркета поставить и забыть про этот способ. Там всего лишь кнопочку нажать.
Странно, что этот временной интервал не увеличили, т.к. я несколько раз сталкивался с играми где специально в начале, так называемого туториала, растягивают время. Да и если начинаешь сразу играть, то все равно 15 минут мало чтобы понять стоит ли игру оставлять или нет.
ViSaDeR, Это ещё смотря какую игру и на какое устройство ты её качаешь. Попробуй какую-нибудь игрушку весом в 2 Гб скачать на средний 2-ядерник, почти всё время уйдёт только на скачку и установку и это если ещё Wi-Fi более-менее хороший. Какой уж тут оценить, "чтобы понять стоил ли игру оставлять или нет". В основном 15 минут для приложений и тем оформления хватает, но не более. Не у всех же есть что-то типа Nexus 5, LG G3, S5 и прочих с LTE и 100 Мбитным Интернетом по Wi-Fi дома. За новость спасибо, честно, не знал, хотя и редко покупаю приложения. В игры не играю, а всё что надо из приложений ещё 1-3 года назад куплено.
T.H.E. NEO, P.S.: Всё-таки добавлю: Торренты-торрентами, да и на 4PDA много чего есть, но лично я считаю, что качественное приложение стоит купить даже не из-за того, что разработчики вообще-то кушать хотят, так уж мир устроен (про донат-игры не говорю), и они просто не смогут делать хорошие вещи, если все всё у них тырить будут. Всё просто - купил качественное популярное приложение и хлопот не знаешь с обновлениями и поддержкой, всегда актуальная и качественно работающая версия приложения - у хороших программ именно так. Простейший пример: Купил я Nova Launcher за 4-5$ почти 3 года назад, уже на 3-ем смартфоне его использую. А вот помню проблемы были с Dropsync Pro ещё на HTC IncS с кастомной прошивкой 4.2.2, так мне разработчик ответил, что не может решить проблему и вернёт мне все деньги О_О - а купил-то я 2 года назад! Еле отписал, что не надо! :D я как раз смарт сменил и всё заработало))))) А вот за одну из прог мне всё-таки вернули, а я про неё даже забыл.
T.H.E. NEO, Да с торрентов уже давно либо совсем нищие либо школьники игры качают. 3-4$ за игру зажать - это надо на помойке жить. Тем более что за свои деньги получаешь техподдержку и вернуть можно в любой момент если что-то перестанет работать (разработчики легко соглашаются возвращать средства). Не говоря уже о том что чем более платежеспособен будет российский рынок, тем больше игр будет на русском и с русской озвучкой (хотя я её терпеть не могу, но многим нужно). Так что нечего жадничать.
niks255, Пройдя полностью Бэтмэна от донатлофта, мне что-то даже 30 р хочется зажать, купил по акции, игре 100 лет - а баги, глюки и вылеты так и остались, тоже самое с их платной онлайн РПГ, Спайдер 1. Сони забила на виту, Нинтендо ДС3Д для настоящих ценителей инди . Мир портативных развлечений катится к чертям.
Russian Chicken, В таких случаях как раз деньги и возвращают, если игра глючит/вылетает или вообще не запускается. Я возвращал деньги за приложение, которое перестало поддерживать мой телефон. И их вернули.