Bileter делает билеты в театр доступными

В Северной столице ожидается театральный бум. 18 и 19 мая компания Bileter (ДТЗК) cнова объявляет акцию «Культурный Четверг». Два дня будут действовать специальные цены почти на тысячу спектаклей и концертов мая и июня. Традиция проведения таких «Культурных четвергов» прижилась в Северной столице – в этом году bileter.ru проводит их в третий раз. «КП в Петербурге» решила разобраться, насколько эффективны такие акции и что еще крупнейший билетный оператор Петербурга делает для того, чтобы билеты в театр и на концерты стали доступнее для горожан и туристов.

КУЛЬТУРНОМУ ГОРОДУ – «КУЛЬТУРНЫЙ ЧЕТВЕРГ»

С 12.00 18 мая и до полуночи 19 мая на сайте bileter.ru и в театральных кассах города будут действовать специальные цены. Причем майский «Культурный четверг» стал рекордсменом по количеству участников и заявленных событий. В списке 1000 мероприятий от 80 организаторов: театров, концертных площадок, экскурсионных бюро и музеев. Среди участников Александринский и Михайловский театры, театр имени Ленсовета и театр Музыкальной комедии, Театр комедии имени Акимова и театр-фестиваль «Балтийский дом», «Мюзик-холл» и Государственная Академическая Капелла. Полный список мероприятий можно будет найти на сайте bileter.ru.

Никто не будет оспаривать статус Петербурга как культурной столицы. В театральных кассах города и на сайте bileter.ru одновременно продаются билеты на более чем четыре с половиной тысячи мероприятий. Это театральные постановки, концерты на любой вкус, экскурсии в музеи, спортивные мероприятия и даже квесты. Интерес петербуржцев и гостей города к культурной жизни огромен, однако сложная экономическая ситуация заставляет многих затягивать пояса и отказываться от такого досуга. В прошлом году Bileter (ДТЗК) решил пойти навстречу театралам и совместно с театрами города объединился, чтобы организовать глобальную городскую театральную акцию. И результаты превзошли все ожидания. Поэтому не стоит удивляться тому, что такие «Культурные четверги» превратились в добрую традицию.

ВСЕ ДЛЯ ЗРИТЕЛЯ – ВЧЕРА, СЕГОДНЯ И ЗАВТРА

«Сделать театр доступнее» – не только слоган для акции, это основополагающий принцип работы и миссия компании Bileter (ДТЗК). С первого дня своего существования, а историю «Дирекция театрально-зрелищных касс» ведет с далекого 1944 года, здесь все делается во имя зрителя. Во многом Bileter (ДТЗК) был и остается первопроходцем.

Настоящим технологическим прорывом стал запуск в 2002 году первой в России городской единой автоматизированной системы продажи билетов. Она объединила театры, концертные площадки и театральные кассы города в общую сеть и дала возможность зрителям приобретать билеты на любой спектакль или концерт в любой точке продаж. Тогда же начал работу Call-центр. В 2011 году, на 2 года раньше, чем в других городах России, на сайте bileter.ru была введена принципиально новая услуга – электронный билет. При всех этих технических нововведениях главным ресурсом компании остаются люди – более 200 квалифицированных сотрудников, по-настоящему увлеченных и влюбленных в свое дело.

КОНКУРЕНЦИЯ – СТИМУЛ ДЛЯ РАЗВИТИЯ

Сегодня на рынке билетных операций в Петербурге высокая конкуренция - здесь уже работают несколько крупных игроков. Кроме того, каждый год сюда пытаются выйти 2-3 компании с сомнительным набором услуг, называющие себя билетными операторами. К сожалению, столкнувшись с трудностями при переговорах со зрелищными учреждениями, такие компании пытаются раздуть скандалы и очернить имя добросовестных операторов.

В такой ситуации Bileter (ДТЗК) продолжает активно заниматься развитием сети касс, интернет-продаж билетов и, конечно, повышением уровня сервиса и всегда учитывает интересы и пожелания зрителей и зрелищных учреждений. И всегда идет навстречу зрителям.

Покупая в театральных кассах ДТЗК билеты в государственные театры, подведомственные городу, вам не придется оплачивать услугу по распространению билетов - 10 процентов от их стоимости. То же самое касается детских мероприятий и тех, цена на которые не превышает 400 рублей. Кроме того, в отличие от многих билетных операторов в компании bileter.ru создан отдел по работе с претензиями – каждое обращение зрителя не остается без внимания. Конечно, такое трепетное отношение к зрителю и высокое качество обслуживания находит отклик в сердцах покупателей.

ОКНО В ТЕАТРАЛЬНЫЙ МИР

«Когда то Петр I прорубил окно в Европу, а ДТЗК открыла окошко в театральный мир Петербурга», - любят шутить в компании Bileter (ДТЗК). Если вдуматься, в этой шутке есть немалая доля правды. Полное информирование зрителя – одна из основных задач компании. Многие годы силами Bileter (ДТЗК) выпускаются ежедекадные сводные программы, ежемесячный «Репертуар», справочники «Театры и концертные площадки Петербурга».

Сайт www.bileter.ru сегодня занимает лидирующие позиции по посещаемости. Кроме того, компания Bileter плодотворно сотрудничает с театрами города и городскими средствами массовой информации, популяризируя театральное искусство. Из последних событий в этой сфере: фестиваль «Театральный Петербург на Книжных аллеях», который включает в себя 10 театральных суббот на открытой сцене на Малой Конюшенной улице. Старт этому проекту был дан в минувшую субботу, 13 мая.

- Мы ищем новые форматы взаимодействия со зрителем. Сделать театр популярным, подарить людям новые эмоции, вырастить нового зрителя и ценителя искусства – в этом мы видим нашу миссию, - говорит генеральный директор Bileter (ДТЗК) Сергей Назаров.

ДОСЛОВНО

Генеральный директор Bileter (ДТЗК) Сергей Назаров:

- Опыт предыдущих глобальных театральных акций, которые получили название «Культурный четверг», показал, что востребованность таких распродаж очень велика. Суммарно театралы приобрели более 140 тысяч билетов. Мы повторяем акцию в мае, в преддверии пика туристического сезона, для того чтобы скидками смогли воспользоваться не только петербуржцы, но и туристы, планирующие посетить Петербург в белые ночи. Мы хотим еще раз доказать, что Петербург - культурная столица нашей страны и подарить зрителям новые эмоции и впечатления.

Bileter делает билеты в театр доступными

Читайте также