Зачем компаниям заниматься благотворительностью
Социально значимая деятельность имеет разные форматы. Мы уже писали о корпоративном волонтёрстве и том, что оно даёт бизнесу. В этой статье мы хотим обратиться к традиционной благотворительности и рассказать, чем она полезна коммерческим организациям.
В первую очередь, заниматься благотворительностью нас побуждает желание изменить мир к лучшему. Однако коммерческим организациям благотворительность помогает привлекать сотрудников, клиентов, развивать имидж и, тем самым, способствует росту бизнеса. Подтверждением тому служат реальные кейсы, примеры которых вы найдёте в тексте.
Корпоративная благотворительность — это win-win решение для всех сторон, как ни крути.
Что такое традиционная благотворительность
К форматам традиционной благотворительности относятся:
- Фандрайзинг — сбор добровольных пожертвований, в денежной или иной форме на благотворительную деятельность, организованную самой компанией;
- Спонсорство — предоставление ресурсов в денежной и иной форме некоммерческой / благотворительной организации для обеспечения её деятельности (например, проведения благотворительных мероприятий);
- Grant management — увеличение благотворительных взносов сотрудника из средств компании или же предоставление денежных средств сотруднику, чтобы он пожертвовал их некоммерческой организации, которую выберет сам;
- Эндаумент — сбор пожертвований для некоммерческой организации, которые передаются управляющей компании для финансирования уставной деятельности некоммерческой организации (например, формирование зарплатного фонда менеджеров по корпоративной социальной ответственности, налаживающих бизнес-процессы в коммерческих компаниях).
Основа любой благотворительной деятельности — сотрудники. Без их инициативы или заинтересованности вероятность развития корпоративной социальной ответственности приближается к нулю. С этой точки зрения традиционная благотворительность является наиболее простым форматом для привлечения сотрудников к благотворительной деятельности: им не нужно тратить много своего времени, сил и эмоциональной энергии.
Традиционные форматы благотворительности — быстрый старт по развитию культуры КСО в компании.
Какие бизнес-цели решает традиционная благотворительность
- Формирование и поддержание имиджа компании
Компании, занимающиеся благотворительностью, показывают всему обществу и своим клиентам, что они заслуживают доверия. А также то, что компания ведёт свою деятельность этично, заботясь об обществе, культуре и экологии. Благотворительность является инструментом отстройки от конкурентов и помогает привлекать как талантливых соискателей, так и новых потребителей.
Люди действительно готовы поддерживать компании, зная, что часть прибыли бизнес жертвует на благие цели. К примеру, бренд верхней одежды Patagonia пообещал пожертвовать 100% выручки от продаж после проведения Черной пятницы в 2016 году на нужды экологических некоммерческих организаций. Компания ожидала объёма продаж в размере 2-х миллионов долларов, но общество поддержало инициативу компании, и в результате выручка составила 10 миллионов долларов.
Другая компания Warby Parker повысила привлекательность бренда и лояльность клиентов, отметив рост объёма продаж. Компания пожертвовала аналогичные оправы с каждой проданной пары очков некоммерческим организациям по всему миру, чтобы обеспечить жителей бедных стран оптикой.
- Развитие отношений с сотрудниками
Многие люди хотят помогать нуждающимся, но не могут найти на это время или попросту не знают, как это сделать. Участие в мероприятиях, организованных или частично проспонсированных работодателями, позволяет сотрудникам заниматься благотворительностью без угрызений совести, что они проводят меньше времени со своей семьёй / друзьями или забросили занятия спортом.
Сотрудники топ-1000 компаний по версии Fortune говорят о том, что они хотели бы участвовать в социально значимой деятельности компании. Например, делать пожертвования и заниматься волонтёрством, так как считают, что это поможет им в личностном развитии и укреплении отношений с коллегами.
- Тимбилдинг
При сборе средств сотрудники традиционно взаимодействуют с коллегами из других отделов, знакомятся с теми, кого не знали раньше. Позже «единомышленники» начинают общаться и вне работы, что способствует сплочению коллектива всей компании, а также развитию и распространению её корпоративных ценностей.
- Удержание сотрудников за счёт повышения их вовлечённости
Когда компания даёт сотрудникам возможности, чтобы проявить себя, то это внушает им чувство гордости за себя и свою организацию. А именно чувство причастности к компании и разделение её ценностей повышают уровень лояльности и, как следствие, вовлечённости сотрудников.
Удержанию сотрудников способствует развитая корпоративная культура. По данным внутреннего опроса компании O.C. Tanner, 78% сотрудников, участвующих в благотворительных акциях полностью разделяют ценности компании и отмечают, что гордятся ей. В то же время 57% респондентов считают, что благодаря участию в социально значимой деятельности у них улучшилось настроение и появился эмоциональный заряд.
- Построение бизнес-партнёрств
Участие в благотворительных акциях, организованных несколькими компаниями, расширяет сеть контактов участников, а также позволяет выстраивать отношения между компаниями и проводить кобрендинговые акции.
В 2012 году Land Rover проспонсировал проект «Герой» ( «Hero»), созданный совместно с НКО Красный крест (Red Cross). Проект был создан, чтобы показать, что с помощью новой модели Land Rover можно оказывать людям помощь в труднодоступных пунктах населения. Так компания запустила акцию по переезду из английского города Бирмингем в Пекин со знаменитым норвежским путешественником Беаром Гриллсом (Bear Grylls), а также предоставила несколько машин НКО для работы по спасению людей. Это обеспечило отличное позиционирование продукта для Land Rover, так как компания показала свою машину в деле и обосновала это социальной значимостью проекта.
Подытожим и подчеркнём ещё раз:
Социально значимая деятельность оказывает позитивный эффект на финансовые показатели организации в долгосрочной перспективе за счёт развития и удержания сотрудников.
Ожидается, что в течение ближайших двух лет мировой объем пожертвований от сотрудников корпораций в пользу НКО вырастет на 25%. Сотрудники ищут новые способы сохранения баланса и личной жизни, поэтому они и начинают пробовать себя в чём-то новом, в частности, активнее принимают участие в корпоративной благотворительности и волонтёрстве. Берите на заметку и пользуйтесь уже сегодня!