Бизнес-консультации: вендинг в Казани
Деловой центр РТ — интернет-портал TatCenter.ru отвечает на вопросы своих читателей, поступившие в рамках проекта «Бизнес-консультации». «Почему в Казани слабо развит вендинговый бизнес ( торговля с помощью автоматов)?» — спрашивает предприниматель Дамир из Казани.
Вендинг ( vending) в переводе с английского означает « автоматическая торговля», не требующая услуг продавца. Аппарат, осуществляющий продажу, имеет специальный механизм, позволяющий принимать в любом наборе купюры или монеты определенного достоинства, определять их достоверность, оценивать номинал и отбраковывать негодные.
Во всем мире механические комплексные торговые автоматы появились в 50-х годах ХХ века. Они продавали конфеты, жевательные резинки и сигареты и варили кофе. Торговые аппараты в СССР — это автоматы по продаже « газировки» за 3 копейки, которые можно было заставить работать ударом кулака.
Сегодня существует множество различных автоматов, предназначенных для торговли упакованными пищевыми продуктами, телефонными картами, предметами личной гигиены, лекарствами, а также готовящих еду на месте. Самыми ходовыми местами вендинга являются торговые и офисные центры, точки общественного питания, учебные заведения, спортивные комплексы и прочие помещения скопления и ожидания населения.
Вендинг в Казани действительно распространен незначительно. Как удалось узнать нашему корреспонденту, рынок представлен 2−3 крупными игроками и практически незаметными мелкими предпринимателями, для которых это семейный бизнес. В настоящее время в городе работает официальный представитель компании Nestle в Татарстане ООО « Вендком», торгующий продукцией компании-партнера — шоколад, кофе, кола Производитель и реализатор питьевой воды « Олероли» ООО « Моя вода» недавно вошел в вендинговый бизнес с кофейными аппаратами. Работают также нижегородские представители Nestle. На контакт бизнесмены идут неохотно, о своем опыте согласился рассказать лишь один.
В пользу открытия вендингового бизнеса говорит возможность открыть дело со сравнительно небольшим стартовым капиталом, небольшие человеческие и временные ресурсы для обслуживания аппарата, быстрая окупаемость вложений.
Торговые автоматы производят фирмы Azkoyen S.A., Vendo, Automatic products, Crane, NECTA Vending Solutions S.p.A., Rhea Vendors, Jofemar, Samsung, Saeco. Как кофейные, так и снэковые автоматы стоят примерно в диапазоне 1700−3500 долларов США. При этом кофейный автомат способен окупиться за 9 месяцев, снэковый ( продающий готовый упакованный продукт) — за год-полтора. Хорошим показателем можно считать 500 покупок в день. Один человек способен обслужить несколько десятков автоматов в день.
Минусами ведения торговли с помощью автоматов можно назвать в первую очередь отсутствие законодательства, регулирующего столь специфическую сферу деятельности. Вендоры говорят, что ждут специального закона.
Как нам сообщили в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан, налогообложение зависит от вида продукции и от рода площадей, на которых располагается автомат. Так, кофейные автоматы проходят по обычной системе налогообложения, снэковые аппараты, отпускающие продукты, считаются точкой общепита, и тоже облагаются по обычной системе. Но с автомата, торгующего жвачками, сигаретами, игрушками, будет взиматься налог на вмененный доход.
По словам Дмитрия Позднякова, директора ООО « Вендком», его компания столкнулась с отсутствием единого мнения в налоговых инспекциях по поводу интерпретации торговли с помощью автоматов. Он получал различные ответы в разных районах города. Его опыт свидетельствует о том, что многое зависит от простого умения убеждать:
— Еще в начале нашей работы вокруг меня в налоговой службе возникали дискуссии, собирались различные специалисты, юристы — все обсуждали, как же нас интерпретировать. В конце концов, порекомендовали написать официальный запрос и ждать ответа. А позже звонит начальник отдела камеральных проверок, просит зайти и совместно обсудить, какой же дать ответ.
В виду несовершенства законодательства конечно и сами бизнесмены находят способы ухода от высоких налогов. Так, например, автомат по продаже напитков можно не ставить на арендуемую площадь в 1 кв. м, а сдавать в аренду магазину. Сложностей с пожарниками и санитарно-эпидемиологической службой возникнуть не должно, если только у автоматов не отсутствуют технические сертификаты.
Вандализм и воровство автоматов не наносят большого урона, возможно, потому, что автоматы пока предпочитают ставить в помещениях — под крышей вузов, торговых центров, офисных комплексов. Там за ними и присмотр можно организовать. Зачастую население засовывает в банкното- и монетоприемники посторонние предметы, видимо, в надежде получить товар бесплатно.
Присмотр в соответствии с законодательством требуется для автоматов, торгующих сигаретами и алкогольными напитками, поскольку продажа их детям запрещена.
С 90-х годов ежегодно откладывается решение федеральных властей об оснащении торговых автоматов контрольно-кассовыми машинами. В случае принятия документа этот вид торговли вообще теряет всякий смысл. В то же время отсутствие кассового чека нарушает действующее законодательство по защите прав потребителей, поскольку без него невозможно доказать факт покупки. А следовательно, и покупателю затруднительно потребовать назад деньги или товар в случае поломки машины.
О том, насколько населению интересны автоматы с продукцией, может говорить стремительно растущее в городе число автоматов различного назначения. Дмитрий Поздняков: «В магазине „М.видео“ мы наблюдали, как посетители заходят только купить в автомате кофе ( он стоит в торговом зале) и идут обратно мимо касс, не совершив никаких других покупок».
Итак, невысокую распространенность вендинга в Казани можно объяснить именно неопределенностью его на законодательном уровне, сложностью оформления в налоговых органах. Возможно, и предприниматели еще не успели рассмотреть незаполненную нишу.