Заместитель директора по управлению персоналом ООО «КЛААС» Элла Деткова: «Наша миссия – вырастить новое поколение машиностроителей на Кубани»!
Семейная компания CLAAS — всемирно известный производитель сельхозтехники. В России немецкие машиностроители развернули свою деятельность на Кубани. Недавно компания «КЛААС» стала призером регионального этапа конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности», заняв второе место в номинациях «За создание и развитие рабочих мест в организациях производственной сферы» и «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости в организациях производственной сферы». На вопросы о принципах социальной политики компании «Промышленности и обществу» рассказала Заместитель директора по управлению персоналом ООО «КЛААС» Элла Деткова.
Заместитель директора по управлению персоналом ООО «КЛААС» Элла Деткова
Какие социальные параметры предлагаются сотрудникам в компании CLAAS? Являются ли они общими для всех отделений компании или варьируются в зависимости от регионов присутствия?
Компания CLAAS – это семейный бизнес в мировом масштабе, поэтому семейные принципы и ценности взяты за основу ведения бизнеса. «MenschenmachenCLAAS / Люди делают CLAAS» — без этого утверждения не обходится ни одна важная встреча. В России CLAAS представлен производственной компанией «КЛААС», находящейся в Краснодаре, и сбытовой компанией КЛААС Восток, расположенной в Москве. В основе HR-политики компании CLAAS в мире, и Россия не является исключением, лежит социальная ответственность. И для нас это не просто красивые слова, так как мы понимаем, что если действительно быть социально ответственными, а не только декларировать, то это существенно повышает имидж работодателя и создает существенное конкурентное преимущество: помогает привлекать наиболее профессиональных сотрудников и нивелирует вопрос текучести. Социальную ответственность мы рассматриваем в двух плоскостях: первая – это непосредственно сам социальный пакет, который компания предлагает своим сотрудникам. Помимо базового пакета, предусмотренного трудовым законодательством РФ, социальный пакет ООО «КЛААС» предусматривает добровольное медицинское страхование с возможностью приобретения страхового полиса по льготной цене для членов семей сотрудников, частичную компенсацию питания сотрудникам, организацию корпоративной вахты для доставки персонала к месту работы. В тяжелых и, наоборот, радостных жизненных ситуациях мы выплачиваем сотрудникам материальную помощь. С прошлого года этот пакет расширился, и компания частично компенсирует стоимость оздоровительного лечения для детей сотрудников в соответствии с политикой, разработанной в компании. Вторая плоскость – это создание Команды с большой буквы, в которой, как в дружной семье, каждому интересно и комфортно работать. Для этого мы используем как классические командообразующие мероприятия и корпоративные праздники, приуроченные как к праздничным датам, так и довольно уникальные. К примеру, ежегодно, в июне, у нас проходит День открытых дверей, когда мы приглашаем к себе на предприятие сотрудников с членами их семей, друзьями, знакомыми, а также наших коллег, партнеров и всех жителей города. В этот день каждый гость может посмотреть и «пощупать» где и как создается комбайн и самое главное… на нем прокатиться (наши сотрудники, безусловно, обеспечивают соблюдение техники безопасности). Это любимую забаву дети ждут целый год. Говоря о Команде – Семье будет справедливо сказать, что в 2013 года компания CLAAS отметила свой 100-летний юбилей, это был грандиозный праздник, одновременно отмечавшийся во всех странах присутствия CLAAS, и прошел он под девизом «День семьи» в тесном, по-настоящему, семейном кругу, куда были приглашены все сотрудники и члены их семей. А по всему миру в CLAAS работает более 12000 человек…
В региональном этапе конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» компании удалось стать призером. Насколько серьезной была конкуренция? За счет чего удалось достичь подобного успеха?
Это был первый наш опыт участия в конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности», и мы решили попробовать свои шансы сразу в двух номинациях: «За создание и развитие рабочих мест в организациях производственной сферы» и «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости в организациях производственной сферы». В конкурсе было более 100 претендентов на победу. Без ложной скромности хочу сказать, что полученное призовое место — это не просто везение, а заслуженный результат. Осенью 2015 года компания CLAAS запустила вторую очередь завода в Краснодаре, инвестировав более 6 млрд. рублей, увеличив производственные площади в 9 раз и, приняв на работу более 200 новых сотрудников инженерных специальностей и рабочих профессий. На сегодняшний день на заводе «КЛААС» в Краснодаре работает 300 человек. Несмотря на то, что этап строительства нового завода совпал с серьезным экономическим кризисом, руководство компании приняло решение не сворачивать с намеченного курса и довести проект до конца: к запланированной дате запуска «на борту» были все необходимые сотрудники, обученные и аттестованные в соответствии с требованиями законодательства РФ. Поскольку новая очередь завода располагает самым современным технологическим оборудованием по металлообработке и окраске, большинство сотрудников прошли обучение и стажировку в Германии, что позволило не только запустить завод в срок, но и начать выпускать технику, которая ничуть не уступает произведенной на головном заводе. Реалии рынка труда нашего южного региона, естественно, дали о себе знать: мы столкнулись с острым дефицитом профессиональных кадров инженерных специальностей и рабочих профессий. Именно поэтому успех в первой номинации очень ценен для нас, так как мы смогли в плановые сроки реализовать достаточно амбициозный проект, собрав команду из 50 городов России, стран ближнего и дальнего зарубежья. И для большинства сотрудников немецкий язык не родной. Тема охраны труда всегда была, есть и будет ключевой на предприятии. Цифры говорят сами за себя. С момента открытия первой очереди завода в 2005 году мы насчитываем более полумиллиона человеко-дней без производственных травм. Это достигается реализацией комплекса мероприятий на этом направлении, внедрением строгих правил, которые неукоснительно выполняются всеми работниками предприятия. Уделяется серьезное внимание и созданию комфортных условий для работы. Так, расходы на улучшение условий труда в 2015 году составили 23000 руб. на одного человека.
Какие направления социальной политики в компании считаются приоритетными: здоровье сотрудников, экологическое направление, повышение культурного уровня персонала и общественной значимости труда или какие-либо другие вопросы?
Из перечисленных выше – все направления приоритетны. Здоровье – это святое! ДМС (Добровольное медицинское страхование) первым вошло в социальный пакет компании, помимо, разумеется, обязательных периодических медицинских осмотров, предусмотренных законодательством. И сейчас мы работаем над расширением пакета, планируем включить в него профилактические мероприятия и оздоровительные программы. Что касается экологии, здесь нам тоже есть чем гордиться: предприятие неукоснительно соблюдает нормы и требования, определенные законом и сертифицировано по системе ISO 14001. Но, к сожалению, надзорному органу такой подход, мягко говоря, безразличен. Им нужнее штрафы и карательные меры за несущественные нарушения, чем положительная оценка добросовестного отношения предприятия к вопросам экологии. И это демотивирует. Перед открытием второй очереди завода мы сформулировали для себя миссию – вырастить новое поколение машиностроителей на Кубани. И мы делаем многое, чтобы действительно ей следовать. Спектр наших «подопечных» достаточно широк: начиная от школьников младших классов, которые с удовольствием приходят на завод на экскурсию и увлеченно крутят руль комбайна в стенах выставочного павильона; продолжая школьниками старших классов, ищущих себя и свою профессию в жизни и до студентов средних учебных заведений, получающих рабочую профессию. В последние 2 года мы сделали акцент именно на рабочие профессии, так как искренне верим, что именно такое предприятие, как наше, может способствовать возрождению их престижа. И, конечно же, студенты вузов: мы сотрудничаем с ведущими вузами ЮФО, предлагая широкий спектр возможностей для начала карьеры. Несколько цифр: за последние 3 года в отборочных мероприятиях CLAAS приняли участие 120 студентов и выпускников, 54 из них написали научные работы, и 20 были отобраны для участия в международной программе стажировок «Trainee». 10 человек успешно окончили программу и работают на заводе по специальности. ООО «КЛААС» стал первым работодателем для 44 выпускников. Проект расширения завода CLAAS в России – это самая большая инвестиция за всю историю концерна, и было принято решение увеличивать производство именно здесь. Мы гордимся своими достижениями в России и, в свою очередь, абсолютно уверены, что именно такое предприятие, как наше, вносит свой существенный вклад в развитие экономики России, внедряя самые современные технологии производства и предоставляя аграриям новейшую сельскохозяйственную технику.
Сохранятся ли социальные приоритеты в кризисный период или они будут как-то меняться?
Как и любой субъект экономической деятельности, мы не можем быть не подвержены влияниям «штормов» происходящих в экономике. Следует честно признаться, что предприятие серьезно пострадало и продолжает преодолевать финансовые испытания в связи с экономическими катаклизмами. Но мы гордимся тем, что за весь кризисный период мы не расстались ни с одним сотрудником, а наоборот продолжали набирать и обучать персонал. Руководством компании также было принято принципиальное решение не урезать социальные пакет, сохранив договоренности, данные сотрудникам «на входе». Ведь команду для строительства второй очереди завода мы собрали из более чем 50 городов России и Европы. Мы дорожим нашей репутацией работодателя и в течение многих лет не на словах, а на деле подтверждаем «Сертификат доверия работодателю».