Ноут не видит блютуз. Ноутбук подвергся заражению вирусом. Исправление аппаратного сбоя
Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.
Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:
- Не установлены драйвера.
- Оборудование отключено в диспетчере устройств.
- Произошел аппаратный сбой.
- Компьютер подвергся атаке вируса.
- Модуль радиосвязи вышел из строя.
Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения. Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.
Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.
Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео
Устранение неполадок с Bluetooth адаптеромИтак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».
В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.
Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».
Проверка и установка драйвераДрайвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.
Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой .
Исправление аппаратного сбояДостаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.
Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».
Переустановка драйверов Bluetooth: Видео
После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.
Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое. Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой. И только после этого устанавливать новое ПО.
Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.
Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться .
Лэптопы, оборудованные Bluetooth, поступают в продажу, как правило, с отключенным адаптером «Синего зуба»: на всякий случай, чтобы не подвергать риску хранимую на устройстве информацию. Производители уверены, что пользователь и сам сможет его включить, когда ему будет нужно. А если не сможет?
Для облегчения работы с Bluetooth производители устанавливают на ноутбуки фирменные утилиты. Когда они есть, задача упрощается, но что делать, если такой утилиты нет или вы не можете в ней разобраться? Сегодня я рассказу, как включить блютуз на ноутбуке средствами Windows и самого аппарата без использования сторонних приложений.
А есть ли «мальчик»?
Первое, в чем следует убедиться перед попытками включить «Синий зуб», это в его наличии. Присутствие на корпусе лэптопа кнопки/переключателя блютуз – не всегда признак того, что адаптер действительно установлен. Производители техники часто указывают в описании продуктов, что могут менять их комплектацию по своему усмотрению, например, с целью удешевления. Отсутствие Bluetooth-адаптера никак не сказывается на «жизнедеятельности» ноутбука, поэтому на нем вполне могли сэкономить.
Чтобы узнать, есть ли в вашем аппарате модуль Bluetooth, не нужно ничего разбирать. Достаточно осмотреть наклейки на корпусе, а также упаковку и вложенную документацию. На то, адаптер установлен, указывает присутствие логотипа технологии.
Так выглядит стикер с логотипом «Синего зуба» на днище Toshiba Satellite U500:
Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.
Аппаратное включение адаптера
Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.
На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:
На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:
После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).
Установка драйвера
Если после аппаратного включения Bluetooth так и не заработал, проверьте, . Загляните в диспетчер устройств (чтобы туда попасть, нажмите Windows + R, вбейте в строку «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкните ОК). Найдите в нем блютуз-адаптер: он может находиться в списке «Сетевые адаптеры», «Радиомодули Блютуз» или отдельно.
Если возле адаптера нет обозначений в виде черной стрелки или восклицательного знака в желтом треугольнике, значит, он установлен готов к работе. Если стоит стрелка – он отключен в операционной системе. Для включения откройте его контекстное меню и нажмите «Задействовать ».
Желтый треугольник, вопросительный знак или отсутствие в списке устройств указывают на проблемы с драйвером – он либо не установлен, либо работает неправильно. Зайдите на сайт производителя лэптопа и загрузите драйвер, подходящий для вашей операционной системы. Установите его как обычное приложение и перезапустите Windows.
Включаем Bluetooth в ОС и подключаем к нему устройства
Windows 7- Зайдите в Пуск и щелкните «Устройства и принтеры ».
- В окне, которое откроется после этого, отобразятся все девайсы, подключенные к компьютеру, в том числе и по блютуз.
- Нажмите горячие клавиши Windows + C для открытия боковой панели чудо-кнопок. Кликните «Параметры ».
- Следом нажмите «Изменение параметров компьютера ».
- Выберите из списка «Bluetooth » и в правой части окна переместите ползунок в положение ON.
- Зайдите в «Пуск» и запустите приложение «Параметры ».
- Откройте раздел «Устройства ».
- Выберите «Bluetooth » и передвиньте ползунок в положение «Вкл».
После активации адаптера «Синий зуб» появится в папке сетевых подключений. Войдите в нее через контекстное меню кнопки «Пуск » или «Центр управления сетями ».
Щелкните «правой мышкой» по подключению и выберите «Включить ».
Здесь же настраивается видимость компьютера другими Bluetooth-устройствами, отображение значка в системном трее и оповещение при присоединении нового девайса. Откройте свойства подключения, перейдите на вкладку «Блютуз» и нажмите «Параметры ». Отметьте флажками пункты, которые вам нужны, и сохраните настройку нажатием ОК.
Почему Блютуз не работает?Проблемы с запуском и работой «Синего зуба» возникают по следующим причинам:
- Отсутствует драйвер функциональных клавиш. Если вы недавно переустанавливали Windows, скачайте его с сайта производителя и проинсталлируйте.
- Неправильное функционирование и взаимодействие драйверов. Чтобы решить эту проблему, сначала переустановите драйвер на чипсет, следом – на Bluetooth-адаптер.
- Отключение службы поддержки Bluetooth. Проверьте это через системную оснастку «Службы».
- Находящиеся вблизи ноутбука источники электромагнитных помех (силовые кабели, микроволновые печи и т. п.). Попробуйте установить соединение в другом месте квартиры.
- Блокировка подключения неправильно настроенным антивирусом или другими защитными программами. Проверьте их настройки.
- Неполадки в операционной системе, запрет с помощью локальных политик безопасности, вирусное заражение. Решается по ситуации, максимум – переустановкой ОС.
- Механический дефект переключателя или неисправность адаптера – для ремонта обратитесь в сервисный центр.
Удачного вам подключения!
Несмотря на широкое распространение более новой технологии WiFi, связь по Bluetooth все же не теряет своей актуальности. Очень часто она используется для беспроводной гарнитуры, а также для быстрого соединения компьютера и мобильного телефона. Как это сделать мы рассказали . Конечно, скорость передачи данных по Bluetooth существенно ниже, чем по WiFi, но в некоторых ситуациях этого вполне достаточно. При этом такое соединение гораздо проще осуществить. Но, часто встречается ошибка, когда на ноутбуке с Windows 7 Bluetooth не находит устройства. Что делать в таких случаях?
Все предельно просто. Важно знать некоторые правила, соблюдение которых поможет легко и быстро установить связь.
Подготовка Bluetooth адаптера на ноутбуке
Где найти и как включить Bluetooth на Windows 7 расскажет эта .
В первую очередь если на компьютер с Windows 7 не работает модуль беспроводной связи Bluetooth, то следует проверить драйвера. Как и любое другое устройство, модуль беспроводной связи также нуждается в программном обеспечении.
Поэтому если речь идет о ноутбуке, то вставьте в привод диск с драйверами и установите нужное ПО. Если же такого диска нет, то вам потребуется войти на сайт поддержки производителя вашего ноутбука. На нем вы найдете все необходимые драйвера и дополнительные утилиты для работы с блютуз.
Если же вы используете внешний USB Bluetooth адаптер, то для того, чтобы скачать нужные драйвера вам придется прописать в поисковике полное название устройства. После установки драйверов нам останется просто включить модуль. Делается это нажатием на клавишу включения, которая, как правило, совмещена с активацией WiFi связи. Стоит отметить, что если в Windows 7 в трее пропал значок Bluetooth, то это означает, что модуль отключен или не установлены драйвера.
Как переустановить драйвера на Bluetooth: ВидеоПодготовка модуля в подключаемом устройстве
Очень часто проблемы с обнаружением устройств на компьютере с Windows 7 связаны именно с подключаемым девайсом. Дело в том, что в большинстве случаев, для экономии батареи и повышения безопасности обнаружение, к примеру, телефона выключено. Другими словами, модуль работает, но другие устройства, такие как ноутбуки, не могут его обнаружить. Если же модуль не установлен, читайте эту . Решение предельно простою Нужно войти в настройки блютуз (если это планшет или смартфон) и поставить в строке «Обнаружение». Обычно, оно включается не более чем на 2 минуты. Если вы не успели подключиться за это время, то следует снова включить обнаружение.
Если же речь идет о таких устройствах, как принтеры, гарнитура и так далее, то на них имеется кнопка обнаружения, которую необходимо нажать перед тем, как начинать поиск доступных девайсов на компьютере. После этого ошибка, когда Windows 7 не видит устройства блютуз, будет решена. Более детально о беспроводной гарнитуре мы уже рассказали .
Как выполнить поиск устройств на компьютере с Windows 7После того как вы проделали все вышеуказанные действия адаптер необходимо настроить. Для этого находим соответствующий значок в трее (нижний правый угол рабочего стола). Если нажать на него правой кнопкой мышки, то появится меню, в котором можно отключить адаптер, показать устройства Bluetooth и так далее.
Среди возможностей нас интересует «Открыть параметры». Выбираем его. После этого откроется меню, в котором можно настроить наш модуль. Здесь нам потребуется две вкладки:
- Параметры. .
В первой нужно установить галочки на всех пунктах, кроме строки «Отключить адаптер Bluetooth». Таким образом, мы включим обнаружение ПК, а также разрешим устройствам подключаться к нему. Более того, при попытке подключения система будет выдавать сообщение.
Во вкладке «Совместное использование» нужно поставить галочку для разрешения передачи файлов (музыка, видео, фото и так далее). Немного ниже можно указать папку, в которой будут сохраняться всей файлы, передаваемые по Bluetooth. На этом настройка завершена. Для получения более подробной информации о настройках беспроводного адаптера перейдите во вкладку «Параметры» и нажмите на надпись «Настройка параметров для устройств Bluetooth». Это встроенная функция, которая подробно описывает абсолютно все моменты, связанные с настройками подобного оборудования.
Теперь можно переходить к поиску доступного для подключения оборудования. Для этого снова нажмите на значок Bluetooth в трее. На этот раз выберите пункт «Добавить устройство». Появится окно, в котором будут отображаться доступные подключения. Однако прежде чем выдать список, компьютер выполнит поиск (все происходит автоматически). При этом, как уже говорилось выше, если требуется на подключаемом оборудовании нужно включить обнаружение, чтобы ноутбук смог его обнаружить.
На этом настройка беспроводного оборудования завершена. Теперь вы знаете, почему не работает Блютуз на компьютере с Windows 7, а также как устранить такую ошибку. Конечно, могут встречаться и другие проблемы. Однако все описать невозможно, и, как правило, нетипичные ошибки требуют индивидуального подхода.
Bluetooth – это система беспроводной передачи данных между компьютерами и другими электронными приборами, сотовыми телефонами, планшетами. С помощью нее к оборудованию можно подключать периферийные устройства и оргтехнику – принтеры, сканеры и так далее.
Почему не работает Bluetooth на ноутбуке? Как известно, все, что работает, рано или поздно может сломаться. Прежде чем приступать к ремонту, необходимо оценить ситуацию и попытаться выяснить причину неисправности. Здесь могут быть варианты, в зависимости от способа подключения.
- Не работает устройство на только что купленном компьютере.
- Блютуз до этого отлично работал и без причины внезапно перестал включаться.
- Не работает встроенный, внутренний Блютуз устройства.
- Не работает внешний, подключаемый модуль.
Если компьютер новый, только что из магазина – вполне вероятно, что модуль не входит в комплект поставки. Иначе говоря – условия для подключения устройства имеются, на внешней стороне распложены кнопки и индикаторы от системы Bluetooth, а внутри ничего нет. Ноутбук продавался в минимальной комплектации. А дополнительные устройства пользователь может устанавливать по своему желанию.
Все это нужно было выяснять еще в магазине. Если Блютуз вам необходим, а в ноутбуке его нет, можно отнести аппарат в сервисный центр, где вам установят модуль и подключат беспроводное соединение буквально в течение часа. Либо, если не предусмотрено внутреннее подключение, приобрести внешний блок.
Не работает Bluetooth на ноутбуке после установки новой операционной системы
В последние годы пользователи стали продвинутыми и нередко техника приобретается без предустановленной операционной системы. Если у вас дома есть диск-дистрибутив Windows, зачем переплачивать еще несколько тысяч рублей за машину с установленной оперативкой? Установка Windows не представляет никакой проблемы – знай только нажимай ОК и Enter.
В новых ноутбуках, продаваемых в салонах связи и техномаркетах, сегодня практически всегда стоит Windows 8, который не всем нравится. Поэтому пользователи покупают компьютер без Windows и затем обычно ставят Семерку.
Если операционная система устанавливается заново, Блютуз может не включаться потому, что драйвера, записанные на установочном диске Windows не подходят к вашему устройству Bluetooth. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя и уточнить, какие именно драйвера необходимы для корректной работы оборудования именно на такой операционной системе, как на вашем ноутбуке. Могут быть варианты и в отношении компьютеров разных моделей и производства.
После этого найти в интернете необходимые драйвера и установить их при помощи Мастера установки нового оборудования.
Если не работает внешний блок Bluetooth
Внешний модуль находится в более уязвимом положении и поэтому здесь вероятны физические повреждения оборудования.
При неаккуратном перемещении компьютера повредился USB-кабель или деформировался разъем. При силовом воздействии тонкие припаянные коннекторы могут быть даже вырваны с корнем.
Проверить исправность внешнего модуля можно, подключив его к другому компьютеру. Если устанавливалась новая OS Windows – могут быть проблемы и с драйверами.
Сбои в работе операционной системы ноутбука
Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.
Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.
Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.
Модуль Bluetooth не обнаруживается системой
Компьютер по каким-то внутренним причинам престал опознавать модуль. Эту проблему можно проверить в Панели управления. Найдите интерфейс подключения устройства Bluetooth и посмотрите – подключен ли он. Если нет, в этом и проблема.
Чтобы восстановить работу устройства, нужно заново установить модуль Блютуз и произвести настройку. Возможно, придется создать точку новую подключения и указать ПИН-код для авторизации. Уточните все это у Инструкции по эксплуатации ноутбука и самого блока Bluetooth. Для различных моделей могут быть варианты с подключением и настройкой.
Возможно, необходимо перестановить драйвера. Для этого можно попробовать произвести обновление драйверов в диспетчере оборудования. Или наоборот – обновление вошло в конфликт с уставленными программами и тогда нужно слать откат к старой установке. Если эти процедуры не помогают – снова нужно посетить сайт производителя оборудования и скачать свежие драйвера.
Проблемы с внутренними блоками ноутбука
Причиной неработоспособности Блютуза может быть нарушение в работе материнской платы. Например – сгорел южный мост. Могли нарушиться контакты в цепях питания или шлейфах передачи данных. Если на блок не подается ток – не будет светиться индикатор.
Наконец, самая простая проблема – Bluetooth нужно было включить, чтобы он начал работать. Посмотрите в техническом описании ноутбука, какой клавишей включается Блютуз.
Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac. После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.
Как включить блютуз Windows 7, Vista
Проверьте наличие модуля в списке устройств «радиомодуль Bluetooth» (шаг 3).
Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке:
1. Перейдите в меню «Пуск», найдите там «Панель Управления» и перейдите по ссылке.
2. Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».
3. В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответсвующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».
4. Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.
6. В «Центре управления сетями и общим доступом» перейдите на «Изменение параметров адаптера».
7. Выберите правой кнопкой мыши «Сетевые подключения Bluetooth» и выберите «включить».
Windows 10
Как включить блютуз на Mac
На ноутбуках Mac процесс обстоит еще проще:
1. Нажмите на значок «Bluetooth»;
2. Выберите опцию «включить bluetooth».
Особенности отдельных моделей ноутбуков
На ноутбуках марок ASUS или Acer присутствует лампочка, которая нам говорит о включенном bluetooth. На них горящая лампочка несет в себе совсем другую информацию. На ноутбуках в наличии есть наклейка на корпусе, показывающая основные характеристики данного ноутбука. На этих наклейках мы можем видеть либо просто значок в виде буквы “В” или идет полное слово Bluetooth. Включение производится нажатием на кнопку над клавиатурой в верхнем левом углу.
Существует еще два варианта:
На ноутбуках не всех марок установлены специальные драйвера, установить которые можно с официального сайта производителя.
Проверка правильности подключения
Сначала проверьте, как работает блютуз на любом устройстве. При попытке подключения телефона к другим аппаратам, в окне программки можно увидеть телефоны, которые были обнаружены с включенным и доступным блютузом.
Сверху показано, как это выглядит на Iphone. В разделе «Настройки», подразделе «Bluetooth» можно найти и проверить работоспособность модуля Bluetooth .