Визитка - лучшая игрушка
Работаю я в Макдоналдс. Утро. Посетителей очень мало, праздники же, все спят еще. Я стою за кассой. Тут вижу на мониторе, что в одном из киосков (в которых можно заказ сделать самому и по карте оплатить) скоро закончится кассовая лента. Принимаю решение поменять ее. Взял магнитик (чтобы открыть место, где принтер для чеков находится) и саму ленту. Меняю. Тут к кассе подходит мама мать с девочкой лет 7. Слышу, что они обсуждают игрушки из хэппи-мила. Я возвращаюсь за кассу, смотрю, а женщина берет и спокойненько так игрушку кидает в сумку, которая находится в тележке супермаркета (мак в Окее расположен). Насторожился, но при этом улыбаюсь, здороваюсь и далее диалог:
- Доброе утро!) Извините, но это платные игрушки)
- Да-да, мы знаем, хэппи-мил, мы возьмем
- Хорошо, но не могли бы вы эту игрушку оставить, она просто для образца, а вам с заказом такую же отдадут
- *Нехотя возвращает игрушку на место* дайте 2 чизбургера, картошку, соус сырный.
Эээээм. Я слегка подзавис.
"Ну зачем тебе этот стакан?! У тебя дома есть нормальные кружки!" - обращаясь к дочери.
- Так, а это у вас бесплатное, да? (Про визитки-приглашения на проведение Дня Рождения в маке) На, вот тебе лучше это - и отдает дочке эту визитку.
Забрали заказ и ушли, а я еще некоторое время думал о том, в чем прикол пытаться украсть игрушку из мака. Не в первый раз ведь.
Истории из жизни25.7K постов 61.4K подписчиков
Правила сообщества1. История должна основываться на реальных событиях, но требовать доказательств мы не будем. Вранье категорически не приветствуется.
2. История должна быть написана вами. Необязательно писать о том, что происходило с вами. Достаточно быть автором текста.Если на посте отсутствует тег "Мое", то есть авторство не подтверждено, пост будет вынесен в общую ленту. История не должна быть рерайтом - пересказом готовых историй своими словами.
3. История должна быть текстовой и иметь вполне внятный сюжет (завязку, развитие, концовку). История может быть дополнена картинками/фото, но текст должен быть основной частью. Видео и видео-гиф контент запрещен. При необходимости дополнить историю "пруфами", дополнительные фото/картинки/видео можно разместить в комментариях - это более благосклонно воспринимается читателями (чем лента фото и чуть-чуть описания).
4. Администрация имеет право решать, насколько текст соответствует пункту 3.
5. Сообщество авторское, потому каждое обвинение в плагиате должно быть подтверждено ссылкой. При первом нарушении - предупреждение, повторно - бан.
6. Помните - сообщество авторское! Хотя вы имеете полное право написать, что текст слабый, неинтересный и т.п. и т.д. (желательно аргументированно), просьба все же обходиться без хамства.
Утверждения же - вроде "пост - дерьмо", есть оскорбление самого автора и будут наказываться.
Это ещё чего, у нас как то цыгане пытались спиздить уплотнитель для мусора. Вам ещё повезло, наш Мак стоит рядом с рынком и попытки спиздить чего либо не прекращаются. А один раз, ночью, Мак обстреляли из травмата.
Прикол в том, что когда украл - это типа халява и круто, даже если это никому не нужное говно.
У нас в Маке по 50 руб можно купить игрушки отдельно ;)) Копейки, ребенку приятно. Но никто эти копейки за родителей оплачивать не должен.
Жаль, что вам нельзя пристыдить таких ан месте, чтобы неповадно было: «Воровать плохо, верните игрушку!». Ну или просто подзатыльником пристыдить.
В Макдоналдс – это куда. А где – в МакдоналдсЕ.
Ислкючение: ты – Джамшут.
а вам было жалко?
Добро пожаловать в дружный коллектив
Это не российское СИЗО или вход в сауну. Так выглядит пункт досмотра на обычном складе «Вайлдберриз» в Подольске.
Оказывается, такую картину можно наблюдать почти на всех российских складах компании. Тут действуют и жёсткие правила контроля — все сотрудники, как женщины, так и мужчины, раздеваются на входе до нижнего белья и проходят досмотр. Всё это обязательно снимают камеры наблюдения.
Так руководство «Вайлдберриз» решило бороться с воровством со складов. При этом сотрудникам также нельзя носить драгоценности, часы и любые украшения.
Мошенничество в казино. Крупье VS работодатель
Это очередная серия про работу и игру в казино. Предыдущая часть здесь.
Сначала давайте расскажу, как должен выглядеть крупье и во что одет. Приоритет при приеме на работу всегда отдавался девушкам, хотя по статистике ребята лучше дружат с математикой. Девушки более терпеливые в отношении оскорблений (увы, это норма в казино на просторах бывшего СССР) и считается, что игроки к дамам более лояльны (не всегда это так). Когда меня принимали на работу, я сильно растерялась и не могла посчитать простые примеры, хотя по математике была твёрдая пятерка, но меня все равно взяли)). Дилер должен быть ростом хотя бы 160, чтобы дотянуться до края стола (для маленьких у нас были специальные подставочки)), не иметь на видимых частях тела (особенно на руках) татуировки - может вызвать нежелательные ассоциации, шрамы, проблемы с кожей - гость может начать скандалить из-за этого. Мужчинам запрещалось носить растительность на лице (представьте, на ваших картах волос из бороды - брр), женщинам носить распущенные длинные волосы (это препятствие для обзора камер). Обязательно тщательно мыться и пользоваться дезодорантом, но не «крепкими» духами. Однажды мне высказал игрок, что я сильно надушилась - оказалось, моя свежая рубашка сильно пахла средством для стирки. Девушки должны иметь вечерний макияж, потому что в полумраке легкий макияж превращает девушку в моль (сядьте в тёмной комнате под абажур и посмотрите на себя в зеркало). Меня очень бесило правило красной помады, но его вскоре смягчили. Ногти должны быть короткими и накрашены ярким лаком. Короткими, чтобы правильно отделять фишки (нарезать).
Яркими, чтобы под прозрачным лаком не было видно грязи и ворса от сукна (мужчины просто коротко стригли). Украшений - минимум (обручальное кольцо, серьги-гвоздики, крестик не должен быть виден никак). Ещё были требования к колготкам, носкам, обуви, заколкам, степени выбритости и тд. Униформа как правило была такой (плюс-минус):
Карман на фото - это, конечно, косяк. Какие карманы у крупье. - все зашить к черновой матери, через 20 минут проверю)))). Отдельного внимания заслуживают рукава (их все чаще сейчас делают 3/4 у девушек, у парней все более консервативно) и ремень брюк под жилеткой. Об этом мои истории.
История 6. Расти пузо, расти. Был дилер с весьма выдающимся животом, который удобно нависал над столом рулетки. Однажды был пойман на воровстве двух фишек по 25$ путём засовывания за ремень. Он стоял Чипером на рулетке (тот, который фишки собирает). Почему так по мелочи? Фишки от 500$ и выше всегда под учётом у инспектора, даже сотки считали. Даже те, что в карманах игроков. Возможно, он проверял систему на прочность. Но какая разница для казино? Важен сам факт. Был с позором уволен. В комментах писали, что другой деятель таким же способом умыкнул 10К. Тут хоть есть, за что поплатиться. Подобным способом другой дилер засунул сотку к брюху, стоя за покерным столом. Посмотрите, где лежат фишки:
Удобно, если у тебя пузцо, которое накрывает флот (коробка с фишками). Спалился, говорят, по-глупому: фишка выпала из штанины прямо в зале. Говорят, т.к. этого факта я на камере не видела. Такие вещи не показывают сотрудникам гейминга. На фоне таких случаев всех дилеров обязали «чистить руки» после каждого касания фишек или себя. Почистить руки - сделать характерный жест, как при отряхивании и показать ладони на камеру:
Истрия 7. Царевна-лебедь. Одна девочка-дилер придумала широкие резинки-аля браслеты- под рукава и прятала туда фишки. Заметили по камерам. Ее улов - сотка и четвертак. 🙄 нам рассказывали, как это глупо, поскольку наказание неотвратимо. Попадание фишки в рукав - дело нехитрое, кстати. Когда чистишь поле (сгребаешь проигравшие фишки к чиперу), их там впрямь может быть ведро (фраза из комментария). Фишка может и случайно там оказаться. Нередкая картина: дилер почистил поле, вернулся на исходную позицию, тянется запустить шарик заново, а из рукава вываливается фишка. Если цветная - это забавно. А если кэш - уже так себе. Дилерам рекомендуют собирать кэш с поля отдельно. Истрия 8. Рубаха-парень. Дилер на покере зажимал фишку и путём мимолетного касания шеи закидывал ее за шиворот. Выглядело это эффектно на камерах, но итог был тот же - разоблачение. Все эти способы мухлежа очень наивны и абсолютно не оправданы. Их улов - это 5-10% от месячного дохода. А работодатель сделает потом все, чтобы воришка вообще никуда не устроился работать. Воровство в казино со стороны гейминг-персонала (дилера, инспектора и тд) было на уровне близком к нулю (статистика именно из-за товарищей, о которых писала выше). Сложнее было с баром. Было правило - все, что было вынесено из бара/кухни и вернулось (даже в нетронутом виде) должно быть отправлено в помойку. Даже пачки сигарет и бутерброды с чёрной икрой. Забавный был случай в одном казино (не Россия). Заходит шеф-повар на кухню, а там уборщицы и одна официантка поляну накрыли: бутерброды с икрой и рыбой, фрукты - все с ВИПа. Орал он знатно, ещё и потому что сам принимал участие в приготовлении этих блюд.
Они искренне не понимали, как можно выкинуть еду, к тому же ТАКУЮ! Их не уволили и вообще ничего не сделали. Сытый голодного, как говорится… О более серьезных случаях воровства писать не буду, пожалуй, из этических соображений. Буду рада, если в комментариях расскажите свои не слишком криминальные истории.
Случаи из практики криминалиста. "Извините, а можно риторический вопрос?"
Дежурный отправил на кражу в коммунальной квартире. Украли деньги из шкатулки. Теперь представьте:Женщина слегка за 30 лет с небольшим алкогольным пробегом собиралась по своим неустановленным следствием делам в 01.30 ночи. К ней в комнату (дверь, кстати, не закрывается, потому что уже как 3 месяца сломан замок) зашёл осорокаградусненный сосед с целью стрельнуть сигарету. Они курят, сидя на диване, после чего она при нём достаёт часть заначки из шкатулки на проезд, и убирает остальное. Потом уходит, оставляя соседа в квартире, который, на минутку, судим за квартирную кражу и грабёж. Как вы думаете, в этой ситуации что могло пойти так? Вечером, по возвращению домой, заявитель к своему удивлению обнаружила пропажу заначки 6000 рублей.Со шкатулки сняли следы рук, которые оказались негодяя, деньги он не успел прогулять.
Случаи из практики криминалиста. "Сможете составить фоторобот?"
Наверное каждый хоть краем уха слышал про "фоторобот" и что его "состаляют". Так вот, уважаемые мои читатели, правильно это называется "Субъективный портрет" и сегодня я вам расскажу про этот процесс, ну по крайней мере, как я провожу это мероприятие (каждый специалист имеет свою эффективную тактику действий для более точного результата). С вашего позволения на примере одного случая.Итак, обычный день районного отдела полиции, я на дежурстве. Вбегает опер и давай:- Слушай, empregado, надо фоторобот замутить.- Да не проблема, с тебя бумага [отношение на исследование] и потерпевший, с меня картинка.- Сейчас приведу!Входит женщина, лет 60, опрятная, небольшого роста, типа "божий одуванчик" и протягивает мне А4 с отношением от опера.И вот мы начинаем.Первым делом нужно расположить очевидца как можно более комфортно от экрана монитора, на котором будет составляться субъективный портрет. После этого я представляюь по имени и в кратце говорю, что "сейчас будем составлять фоторобот, ничего сверхъестественного, от Вас только сосредоточится на картинках".После этого мы заполняем небольшую форму об обстоятельствах происшествия (в нашем случае женщина у подъезда своего дома купила с рук у цыганки комплект кастрюль за 50000 рублей, и та еще при пересчёте лишние 10000 прихватила), а именно: дата, время наблюдения, освещение (влияет на восприятие), состояние зрения (может забыл очки надеть), профессия и род занятий (специфика работы, кстати, часто влияет на восприятие, в данном случае женщина работала офтальмологом и сразу обратила внимание на глаза цыганки), длительность наблюдения (дольше вижу - больше деталей) и т.д.После этого я открываю спецпрограмму (их очень много Фейсес, Облик, Каскад, Барс, и др., что закупили, на том и делают) и начинаю всегда с глаз: показываю подборку из изображений типа таких:
(Примерные глаза из различных программ)
Обязательно подчеркиваю, что выбираем с очевидцем примерно, потому что потом можно будет заменить на другие или подкрутить имеющиеся (наклон, размер, положение).Так по очереди: глаза с бровями, нос, рот с подбородком, лоб, овал лица, волосы (головной убор), детали (скулы, борода, морщины, шрамы).После предварительной компоновки начинается процесс первого редактирования внутри спецпрограммы. Собственно подправляем или заменяем, что не похоже, до того момента пока очевидец не скажет, что сходство с образом в голове не менее 90%. Именно на этом этапе главное быть терпеливым, потому что людям тяжело из чертогов разума выудить образ, а давление со стороны сотрудника только усугубляет этот процесс. Потом наступает второе редактирование в графическом редакторе (Гимп, Фотошоп, некоторые даже используют Пэинт или просто распечатывают и дорабатывают карандашом). Убираем лишние, сглаживаем неровное, рисуем морщины, шрамы, тату. Ещё раз спрашиваю про схожесть, обычно говорят "прям похож", и сохраняю результат, который в распечатанном виде идёт оперативнику. Ну примерно вот так это выглядит:
(Получившийся субъективный портрет для примера)
После прощаюсь с очевидцем и отправляю её к оперу. Сам составляю справку, потом заполняю 4 журнала (2 бумажных и 2 электронных, цифровизация же). Сейчас в век камер видеонаблюдения реже стали составлять такие субъективные портреты, но за неимением видео портрет обычно помогает в поиске, вот по нему цыганку тогда и задержали, но денег при ней нашли только половину. Куда дела, одному табору известно.
Ответ Foxch2 в «Дополню пост про "тащи с работы каждый гвоздь"»
Был как то у меня с знакомым на двоих киоск с шаурмой-беляшами-пирожками. Работало 2 женщины неделя через неделю и сколько они подворовывали я прекрасно знал, а мой "компаньон" благополучно не знал, и всем было хорошо потому-что з/п я как раз им изначально о выставил такую чтобы это всё компенсировать. Потому что нельзя просто взять и не продать в день "лишних" 10-15 беляшей если у тебя есть такая возможность какаябы ни ьыла у тебя зарплата. Год все работало ровно, мы тратили в неделю на этот свой "доп бизнес" часа 3 каждый на закупки продуктов и инкассацию и получали с этого неплохо денег. И тут через год мой компаньон прозрел что "у нас же воруют" и мои доводы что так и надо никак не смогли его убедить, более того раз я защищал "воров" значит я был в доле и т. д. На этой печальной ноте я забрал половину стоимости оборудования, добавил денег и открыл точно такой-же киоск в другом месте, посадив в него тех-же самых уволенных компаньоном продавцов. В итоге моя точка проработала еще около 3х лет пока я не переехал в другое место, а мой бывший компаньон потратил год на поиск честных работников и в итоге закрыл точку отдав оборудование хозяевам поиещения в счет долгов за аренду. Так что далеко не всегда проверки и точное знание дел это благо.
Ответ на пост «Дополню пост про "тащи с работы каждый гвоздь"»
Как то раз организация в которой я тружусь участвовала в процессе оптимизации и автоматизации услуги питания сотрудников Казанского Вертолетного Завода.было это где-то в 2014 году.На тот момент питание сотрудников осуществлялось местным комбинатом питания, который нам и было предложено оптимизировать.Приехали мы туда с визитом, нас тут же покормили, предложили посидеть в бане-сауне, руководство комбината делало все, чтоб мы к аудиту не приступили, то замок на двери сломался, то за продуктами ехать надо, то "ну ктож так сразу то работает, давайте отдохнёте с дорожки, мы вам уже и баньку нагрели в доме отдыха в соседнем пригороде!" Но мы были неприклоны.В итоге когда мы стали выяснять у кладовщика, как ведётся учёт сырья, приходы, списания, реализация и прочее, нам показали толстенный толмуд в который все кто угодно записывали, что они брали для приготовления неважно чего.Руководитель показала нам единственный комп, в котором вёлся какой то учёт, но к сожалению комп не загрузился, так как что то там сломалось.Финишном было то, что нам сказали -" у нас нет воровства, так как мы все доверяем друг другу, это наше общее дело, и здоровье и сытость сотрудников завода наш первый приоритет!" Все бы ничего, только вот этот же руководитель, женщина необъятных размеров, проходя через проходную, где охранники осматривают на предмет проноса и выноса, не спалилась нам.Мы стояли на проходной, и охрана доблестно переписывала и сверяла номера техники что мы выносим с завода, и проверяли пломбы на телефонах, чтоб мы ничего не фоткали. Так вот мы там создали пробку минут на 15, так как нас была целая делигация. А эта рук зашла на проходную с 2 пакетами, в обход очереди подошла к тётке в будке, перекинула ей один пакет в окошко, и прошла через проходную минуя турникет со вторым пакетом.Нашей рекомендацией руководству завода была очевидна. Заменить весь комбинат питания на подрядную организацию с кассовым учётом расхода продукции и автоматическим расчетом расхода сырья на основе данных о реализации через кассу. Но почему то они не согласились :)
Рабочие байки. Взлом банкомата
Давным-давно, когда я усердно трудился айтишником в одной финансовой конторе, у нас взломали банкомат.
С нашей организацией заключили зарплатные проекты несколько войсковых частей и для удобства военнослужащих мы поставили банкоматы в каждой части, в военном городке и в отдалённом микрорайоне нашего города, где по традиции снимали или покупали квартиры военные. В качестве места установки был выбран популярный в этом районе торговый центр системы "тараканник", где, кроме стандартного набора "одежда-бытовая химия-ремонт часов/трусов-фотоателье-канцелярия-бытовая техника и так далее", находился продуктовый магазин и разливайка.
До описываемых событий проблемы с банкоматом доставляли только тараканы и мыши, с удовольствием заселяющиеся в тёплое нутро финансового агрегата и неумолимо разматываемые этим агрегатом по внутреннему пространству. Обслуживание и мелкий ремонт банкоматов, терминалов и POS-терминалов входили в мои должностные обязанности и каждый раз, когда я, с трудом сдерживаемой рвотой, отскребал потроха электронно-механического устройства от посторонней органики, я надеялся, что когда-нибудь уже этот "торговый центр" закроют.
Естественно, до чистки я делал фото банкомата внутри, отправлял его в гарантийную службу, которая передавала его дальше, потом в местную санитарную службу приходила претензия, магазин штрафовали, те вызывали дезинсекторов, но через полгода-год всё повторялось. Не суть.
Вот этот-то банкомат и взломали однажды ночью. Меня, как технического представителя владельца банкомата, вместе с главным безопасником отправили на место преступления. Пока работала специальная полицейская группа, нас не пускали в магазин и мы тусили на улице. Полицейские люди были очень серьёзны, так как предполагаемо речь шла о нескольких миллионах - банкомат был полностью загружен утром накануне взлома. Безопасник орал по телефону - требовал от подчинённых информации об остатках в банкомате на момент закрытия магазина и информацию о сумме страховки.
Часа через два подъехали инкассаторы вместе с нашим кассиром и нас пустили к банкомату. Банкомат был обесточен. Над ним была установлена старая брезентовая палатка, видимо, пытались укрыться от камер. Вокруг были разбросаны куски пластика от банкомата и инструменты: дрель, болгарка, какие-то гигантские ножницы, слесарный инструмент. Дверь сейфа была выгнута пропеллером, засов спилен. Рядом валялись раскуроченные кассеты. Денег не было.
Мне разрешили включить банкомат, чтобы инкассаторы могли снять баланс и завершить предыдущую инкассацию. Результат инкассации печатается на чековой ленте.
Так вот, когда кассир взяла эту ленту в руки и прочитала, она молча сунула её безопаснику. Тот несколько раз прочитал, не поверил и потребовал ещё раз вывести баланс на ленту. Сделали. Безопасник рванул к полицейским, поговорил с ними, сказал нам, чтобы мы всё выключали и сворачивались, а сам начал названивать руководству.
Как оказалось, день взлома банкомата совпал с днём зарплаты у военных. Наша касса забила банкомат битком утром, а к вечеру его выгребли практически в ноль. Оставалось примерно 120 тысяч рублей, которые достались незадачливым взломщикам. А если учесть стоимость оборудования, которое они побросали, то и того меньше. Страховка с лихвой покрыла не только убытки, но и стоимость банкомата.
Преступников нашли. Они были из другого региона и этим банкоматом заинтересовались по наводке, так как военные снимали деньги часто и много - инкассаторы его загружали почти каждую неделю. Злодеи заранее изучили магазин, перед закрытием накинули шапки на объёмные датчики, ночью взломали входные двери и до утра ковыряли банкомат.
Мне повезло больше всех - раздолбанный банкомат из "тараканника" убрали. Пока дело дошло до покупки нового, напротив торгового центра открыли "Магнит". Новый банкомат уже поставили туда. Но к этому времени я уже уволился и занимался совсем другими делами.
Главное образование
Работа в Макдоналдс (2 часть)
Предыдущий пост вам зашёл не очень, тк он был не настолько информативный, поэтому тут я попытаюсь рассказать больше. Извините, писал впервые.Можно поразному относится к обзору "Все работы хороши", но все таки, он очень не объективно подошёл к оценке работы (не только в Макдоналдс) Начнём с иерархии в Макдоналдс. Существует 6 уровней работников: крушник (начальный работник), инструктор, свинг-менеджер, свит-менеджер, ассистент директора и сам директор. О зарплате, конечно же, поговорим. В предыдущем посте рассказывал об обучении новенького работника. Обучение начинается с экскурсии, далее вам говорят где вы будете работать. Либо готовить (кухня), либо собирать(прилавок). На кухне учат всему "мастерству" приготовления сендвичей, жарке мяса на гриле и работы за фритюром. Самое сложное, это конечно на гриле, тк ты можешь стоять и 2 и 8 часов, да даже всю смену. Почему сложно?
Гриль - устройство для приготовления мяса. 2 плиты, одна из них механическая и всегда в движении. Вы кладёте мясо, створка закрывается. Представьте, раскаленную плиту на которую вам нужно каждый раз закладывать мясо для жарки, после этого его снимать, приправляя специями и луком, в добавок к этому масло, капающее с верхней створки, попадает вам на руки. Бывает остаются ожоги, также можно обжечься о сам гриль.Переходит к "камням". Мясо после приготовления мы кладём в UHC-кабинет (типа подогревочного шкафа). По стандартам мясо хранится и используется в течении 20 минут. Понятно, что иногда мясо могут не успеть потратить, в этом случае мы должны выкидывать продукцию, но нет. Просто ставится таймер заново, иначе будет АТА-ТА от менеджера за большое списание продукции. Так происходит не только с мясом, но и с фритюрной продукцией, будь то креветки или наггетсы. Лайфхак, если вы хотите свежее мясо - попросите сделать его без соли, вкус почти не изменится.На следующий день обучение проходит на фритюр, там впринципе все легко, берёшь замороженную продукцию и кидаешь в масло, попутно нажимая таймер, чтобы вовремя достать. Самое сложное - сырные палочки, работники ненавидят их жарить. Они жарятся минуту и 30 секунд. Если передержать хотя бы на 20 секунд - всё, сырные палочки в мусор, тк сыр весь вытечет прямо во фритюр. Тут ситуация аналогична, продукция кладётся в "шкаф" и хранится пока её не используют. Кстати, вы можете заметить как время от времени работники берут пироги, относят на кухню и через пару минут приносят - это значит, что они обновляют таймера, дабы не выкидывать пироги.
По поводу качества мяса. Мясо состоит из 100 % говядины, это действительно так. При разморозке котлеты она становится розовая и принимает консистенцию фарша. Вся фритюрная продукция является полуфабрикатом, по сути, мы её просто разогреваем. Также из обязанностей на кухне это поддержание частоты, помыв оборудования, следить за таймерами (сроками годности).3 день нас будут обучать на линию. Линия - то место, где готовятся те самые сендвичи. Удивительное и поистине завораживающее место. Удивляет разнообразие продуктов, хочется все попробовать и сделать себе "кастомный бургер" из всего - всего. По началу очень тяжело, нужно выучить все заправки сендвичей, роллов, выучить все стартеры и конечно стандарты макдоналдс. Если ты не будешь это учить, то вечно работать на грилях либо фритюре обеспечено. Стоять на линии это по настоящему круто, ты можешь делать не только себе добро, но и другому. Увидел братюню, который идёт на перерыв - добавил ему что-то дополнительно в сендвич, он кайфует и тебе приятно. Конечно были случаи, когда менеджеры это видели и заставляли писать объяснительные. Бывали и увольнения.
По поводу зарплаты. По России ставка везде разная, самая маленькая которую я слышал - 130 рублей в час (Тула). В московской области обычный работник получает 195 р/ч. Москва 205 р/ч. Также плюсом можно отнести премии. Есть премия за "приведи друга" - 10к, за ночные смены доплаты. Вообще в маке полно плюсов, так и минусов. Все зависит не только от конкретного ресторана, коллектива, но и от вас, как вы себя покажите. Крч спрашивайте что ещё написать, обязательно отвечу на любой из вопросов откровенно. О себе: работал в 5 маках по стране, являюсь менеджером.
Макдональдс во Флориде платит людям 50 долларов только за то, чтобы они пришли на собеседование, и все еще пытается найти кандидатов
McDonald's изо всех сил пытается нанять рабочих, поскольку рестораны сталкиваются с нехваткой рабочей силы.Один McDonald's во Флориде предлагает 50 долларов каждому, кто приходит на собеседование. Владелец этого места Блейк Каспер сказал Insider, что рестораны «ищут помощи».Каспер сказал, что нанимать рабочих уже несколько десятилетий не было так сложно.
Блейк Каспер, франчайзи, владеющий рестораном, рассказал Insider, что генеральный менеджер и руководитель пришли к идее вознаграждения за собеседование после того, как он сказал им «делать все, что вам нужно», чтобы нанять рабочих.
«На данный момент, если мы не сможем продолжать движение, я заплачу 50 долларов за интервью», - сказал Каспер, владеющий 60 ресторанами McDonald's в районе Тампа, Флорида.
По словам Каспера, повторное открытие предприятий в США, которые хотят нанимать сотрудников, наряду с повышенными пособиями по безработице, привело к сокращению числа соискателей .
Каспер сказал, что, к его удивлению, предложение людям 50 долларов просто за то, чтобы прийти на собеседование, все еще не убедило многих людей искать работу. Он добился большего успеха с реферальными программами, подписными бонусами и возможностью подавать заявки через текстовые сообщения. Только на прошлой неделе его 60 ресторанов наняли 115 новых работников.
Нехватка рабочей силы также вынуждает Каспера и других франчайзи повышать заработную плату. Каспер сказал, что рассматривает возможность повышения стартовой заработной платы с 12 долларов - на 3 доллара выше минимальной заработной платы Флориды - до 13 долларов, чтобы привлечь больше сотрудников.
Мартовское исследование Национальной федерации независимого бизнеса показало, что 42% владельцев малого бизнеса заявили, что у них есть вакансии, которые они не могут заполнить.(Переведено Гуглем) https://www.businessinsider.com/mcdonalds-pays-50-for-job-in.
Работа в МакДональдс (Ч1)
Стоит сказать, что когда мне исполнилось 18 лет, я решила перейти на собственное обеспечение и попутно помогать маме. А так как с девочек в 18 лет взять нечего (на стройку не устроишься, водителем тоже - прав нет) - стала искать место работы в сетях обслуживания, и да, МакДональдс я рассматривала как запасной вариант если никуда не возьмут, звонила в рестораны, пабы, кафе в плоть до того чтобы устроится посудомойкой или уборщицей, ТОЛЬКО НЕ МАКДОНАЛЬДС! Однако в то лето не сложилось, работа нужна была срочно, а в ресторанах и кафе отказывали за неимением опыта работы. Пример из одного звонка где предлагалась вакансия посудомойки:
- Добрый день, я звоню касательно вакансии посудомойки- (Голос прыщавого подростка которого батя сделал менеджером - может это и взрослый мч был, но голос. ) У вас есть опыт 2 года работы в сетях обслуживания?- Нет (думаю, есть опыт посудомойки с 8ми лет:))
- Извините, ищем только с опытом работы
И так я раз за разом получала отказы, или предложения в увеселительные ночные заведения, которые отсекались
Штош, по пути из техникума я направилась в Мак который был ближе всего - в 3 остановках на метро, чтобы была возможность работать сразу после пар, взяла анкету, со мной поговорила менеджер (насколько я знаю на этом этапе просто смотрят адекватный ли ты, общительный и тд. ), отдала заполненную анкетку и направилась домой. Через 3 дня, в субботу, меня вызвали в тот же ресторан (Макдональдс позиционирует себя как ресторан, поэтому у меня привычка его так называть) где я оставляла анкету. В этот раз со мной говорил директор, спросил какие у меня хобби и насколько я располагаю свободным временем, смогу ли работать по-выходным, в конце мы утвердили что я буду работать в будние дни после пар во второй половине дня, а в выходные как удобно руководству. Меня утвердили, дали настановление и отправили в головной ресторан города на следующий день.
В головном ресторане, где я встретилась с такими же новичками как и я, нас провели "за кулисы" нам сделали небольшую презентацию, и небольшое описание идеологии макдональдс - мыть руки, уважать "гостей" (слово "клиент" никоим образом не приветствуется в маке, к слову "почитай гостя своего" из фильма Облачный Атлас сейчас режет мне слух, и отдает болью если вспоминать кадры из фильма, далее поймете почему), выкидывать картошку которая лежала больше 10 минут, не поднимать бургеры с пола, не возвращать в бин продукты которые вернул посетитель и в том же духе.
Словарь терминологий МакДональдс!
Бин - шкаф в котором лежат бургеры
Боп - стол на который выкатывают роллы, бургеры не с говядиной
Холд - место где водитель Драйва ждет свой заказ
ФиФо - (от англ first in first-out) тут понятно, первыми мы отдаем посетителям бургеры которые сделали раньше
"ПРОМОЦИРУЕМ картошку/салат/пирожок/вставить свое" - можете слышать от девочек на кассе или менеджером, это значит что срок годности этого вида продукта скоро истечет и его нужно продать, в этом нет ничего плохого, продукт еще не просрочен, просто осталось 2 минуты пока его выкинут в треш бину.Треш бин - мусорное ведро
Моп - швабра, Мопать пол - мыть пол :)
Хостесс - девушка (реже парень) дресс код которой отличается от общей массы работников Мака, их работа направлена чтоб привлекать и развлекать посетителей и детей шутками, прибаутками, историями кофе (там где есть маккафе), играть с детьми и тд. Важно, уделяя консистентное внимание общей массе посетителей, то есть если в мак пришли друзья ты можешь перекинуться парой слов, но не больше абстракного временного юнита - 1-2 минуты.
Если я что-то пропустила из словаря - добавьте в комменты.
В конце встречи у наз забрали копии необходимых документов: кода налогоплательщика и паспорта, а так же, выдали пустые мед книжки и адресс медицинского центра где сдавать анализы.
Стоит отдать должное макдональдс, они следят за (необходимым для прозрачного бизнеса) здоровьем работников как положено:
1. Раз в полгода каждый работник проходит медосмотр;
2. Мы проходили в частной клинике, за счет компании, на мед осмотре у вас берут кровь и проверяют на венерические заболевания, на все про все уходило до 30 минут в 2х кабинетах.
3. Если твоя мед книжка просрочена на 10 дней то тебя отстраняют от работы пока не пройдеш мед осмотр.
Однако. если сейчас максимально прибильная пора для компании, когда народ толпами валит в мак, а у тебя температура, или ангина тебя могут и будут вызывать на работу в эти дни. При чем, каждый работник имеет право до 3х дней отлежатся дома без справки, предварительно предупредив менеджера, но у меня лично была ситуация когда я заболела ангиной и не могла говорить - минимальное повышение голоса превращалось в писк и боль - я предупредила менеджера, но была Пасха и получила злосный рык в телефон что если я приду без справки то меня уволят, справку я конечно получила, но проще было отлежаться дома пару дней, чем получить осложнение в клинике в которой я сидела в очереди с 7 до 13 и мне в итоге дали 3 дня больничного, потому что температура всего 37,8 (фейспалм).
. Через 10 дней когда мед книжка была готова, я официально первый день вышла на работу и. там я мыла пол и туалет, так был первый месяц, когда меня первый раз отправили на кассу, чему я сначала обрадовалась - зря. Дело в том что ты трясешься на кассе, чтобы случайно не обсчитаться, или когда менеджеры меняют деньги между кассами не обсчитались. З 2.5 года работы я обсчиталась 2 раза, каждый раз (в пересчете) на 300 рублей, а зарплата в 8ми часовой день могла быть 360 рубле, если ты поел в макдональдс то выходит что работал в минус, короче, мыть пол и туалет нравилось больше.
Работникам разрешается есть продукты ресторана за полцены но только определенные позиции: 1 рол за полцены, или 1 большой бургер за полцены (дабл-чизбургер и те что больше больше) или 2 маленьких бургера (чиз, дабл чиз) Напитки, 3 150мл стаканчика любого напитка или 2 150мл стакачика кофе. Вода - неограниченно.
Все украшения - абсолютно все кроме обручальных колец (чтоб тебя не дай бог в кепке с сальными волосами не засватали) нужно снимать. Форму выдают 1 наименования в одном екземпляре: кепка, ремень, рубашка, брюки, бейдж. Если ты потеряешь что то из этого, то пишешь объяснительную - 3 объяснительных - штраф, минус от годовой премии.
Про квалификацию (если это так можна назвать)
В макдональдсе иерархия Мак-Грегора: над группой людей следит инструктор, который в свою очередь входит в группу людей за которой следит менеджер низшего звена, который входит в группу людей за которой следит менеджер среднего звена, а тот (догадались)? в группе за которой следит директор, в за директорами следят консультанты ресторанов города.
Когда ты работаешь, по запросу менеджера или когда на тебя заточили зуб на тебя составляют СКН это особая аббревиатура используемая в ее расшифровке только макдональдсом (а как расшифровывается я уже не помню - прошло 8 лет))) Это такой себе чек-лист знаний зазубреных терминов и рецептов бутербродов, но если ты особенно не нравишься инструктору, поверь в 95% ты не будешь нравится ему, то он прослушает что ты там сказал и влупит тебе минус. На что влияют СКНы - на годовую премию, 1 не 90-процентный СКН - 25% от премии, 2 -50%, 3 - премия минус.
Забудьте, вся эта лапша про дружный коллектив развенчивается, когда кто-то из этой компании получает повышение. Так было когда одна девочка из нашей компании рядовых работников получила повышение на инструктора (прибавка к зп в таком случае +5%), а борзости +105%, она уже на первый день после повышения крыла матами всех до кого могла дотянуться.
Вообще 4 из 5ти менеджеров будут недо****ми с**ми, у нас даже был кадр ростом 1.52 гонял который вел себя и выглядел как персонаж Перси Уитмор из Зеленой Мили, при этом пытался подкатить к каждой миловидно заходящей девочке, 0 раз эти попытки увенчались успехом 10/10 раз отображением расстерянности и стыда на лицах девочек.
Менеджер может спокойно крыть тебя матом перед посетителями, субординация только на бумаге, посетитель тоже может начать крыть тебя матом - за компанию))
Однажды когда я уже перестала быть работником макдональдса ,а работала в оффисе на 6 этажей выше от макдональдса в бизнесс центре я часто наведывалась в МакКафе в котором уже как 7й год работала моя хорошая знакомая, представьте мое разочарование когда я на подходе к маккафе увидела как менеджер, сопляк, нарцисичной внешности с надутой веной на лбу кричит на мою знакомую на весь ресторан за то что она не помыла чашку (работники маккафе моют мосуду), когда я была в полметра от них, моментально, завидев меня лицо менеджера меняется на одухотворенное и он тоненьким голоском спрашивает:- Добрый день девушка что бы вы хотели заказать?
- Добрый день, а может вы и на меня покричите? Вам негде самоутвердится? Я сделаю заказ у девушки которая тут работает, спасибо
На что он очень быстро удалился, и я безумно рада что я могу сейчас заткнуть таких подонков и поставить их на место.
Фьюх, это не все (я назову это ч1 - дайте знать если интересно я напишу больше)