КАСКО нет, ДАГО да, и немного о компании "Ренессанс страхование"
Салют, сегодняшняя запись посвящена страхованию автомобиля.
В начале были деньги
Когда я приобретал автомобиль, мне был необходим кредит в банке, который в свою очередь условием выдачи этого кредита ставил наличие страхования по программе КАСКО. Ситуация понятна до нельзя — или автомобиль с КАСКО, или автомобиля совсем нет. Условия были приняты и вопрос оставался лишь в том, услугами какой из аккредитованных банком (достаточно широкий перечень из 30 участников) страховых компаний воспользоваться. С учетом моего возраста и водительского стажа на тот момент главным критерием была цена и наилучшее предложение смогла сделать компания "Ренессанс страхование". Это был 46781 рубль за ущерб\угон с ремонтом на станции официального дилера, без каких-либо опций (стеклянные элементы тоже только по справке из Госавтоинспекции). Сумма с учетом взятия кредита душераздирающая, но что поделать, колесо с бурундуком уже набрало обороты.
В течение первого года владения автомобилем мне посчастливилось таки попасть в одну незначительную для меня аварию. Работой страховой компании я остался доволен (недоволен остался процессом получения справки в органах, это тихий ужас), все восстановили без какого-либо футбола в предельно короткие сроки. Однако поводов для радости было немного, досадное событие увеличивало стоимость КАСКО на следующий год (рост цен + авария). Поскольку полностью погасить кредит я никак не успевал, пришлось приготовить и отдать страховой компании 48930 рублей. Условия были аналогичны вышеупомянутым — ремонт на станции официального дилера, без дополнительных опций. Сразу скажу, что найти приключения в течение второго года страхования мне так и не удалось. Аварийный ситуации были неоднократно, но: отлично работающие тормоза, внимательность и аккуратность, система курсовой устойчивости, и конечно некоторая доля везения — исправно выполняли работу ангела-хранителя.
Нет повода, чтобы не удивиться
Знойная жара лета сменялась дождливой осенью опадающей листвы, за которой приходила суровая зима с глубокими сугробами уступающими место раскрывающимся цветам весны, и снова лето… Добить кредит у меня все-таки получилось, поэтому никаких обязательств перед банком я больше не имел. А значит был полностью свободен в своем желании страховать или не страховать машину по программе КАСКО. И услышав в очередной раз заветные 45ХХХ (с учетом скидки за год безаварийного вождения) рублей воспользовался появившимися свободами и выбрал "не страховать". Совершенно не понимаю процесс формирования цены — первый год 6,53% стоимости машины, второй год 7,57% стоимости машины, третий год 7,94% стоимости машины? Это при том, что каждый год страховая сумма падает на 10%? Получается двухлетка с безаварийным годом и страховой суммой 572835 рублей стоит дороже новой без статистики за 716044 рубля? Вы как хотите, а я в этом не участвую!
Оставив вопрос с КАСКО я решился заняться вопросом обязательного страхования, ОСАГО. Сделав по телефону расчет стоимости я поехал в компанию "Ренессанс страхование" (доставки по городу нет) для оплаты и получения полиса. Дальше произошло что-то невероятное, к чему я явно был совсем не готов, мне отказали в страховании ОСАГО по причине… закончившихся бланков?! Агломерация Нижнего Новгорода составляет более 2 млн. человек, в городе находится всего один офис страховой компании в котором… нет бланков?! Позор! Такому желанию работать, конечно, может позавидовать даже самый творожный лентяй. В любом случае визит не остался бессмысленным, я узнал что больше застраховать ДАГО к ОСАГО в компании нельзя. ДАГО теперь страхуется только в рамках дополнительного соглашения к КАСКО. Для меня подобная политика находится в рамках понимания, но не в рамках принятия. Поэтому со следующего года я пользуюсь услугами другой страховой компании.
Но все-же еще пару слов
Ради интереса. На сайте компании "Ренессанс страхование" меня заинтриговала кнопка входа в личный кабинет и я решил посмотреть, что же это такое. Регистрация заняла буквально пару минут и я оказался внутри. Это такая система, в которую можно добавлять и отслеживать услуги. Добавив свои полисы КАСКО я смог просмотреть подробные условия и разбирательства по страховым случаям. Но больше всего мне понравилось другое, в этой системе можно создать обращение прямо по интернету, без визита в офис (действует насколько я понял пока только в Москве). Сразу в голову пришел портал государственных услуг, идеи абсолютно идентичны. Вы сообщаете о страховом случае и оформляете заявку, вам назначают время приема в конкретном офисе, приходите к назначенному времени на прием без очередей. К сожалению в настоящее время сайт висит, поэтому перейти со страницы "календаря" чтобы сделать более интересные скриншоты мне не удалось:
Остается пожелать компании удачи, чтобы столь прогрессивное начинание не осталось заброшенным на полпути (а таких примеров масса).