Мастер - класс "Лучики здоровья"
Цель: создание условий для распространения педагогического опыта по применению здоровьесберегающих технологий в работе с педагогами.
Задачи:
Создать условия для включения всех участников мастер – класса в активную деятельность:
-для постановки проблемной задачи и её решение через проигрывание заданных ситуаций;
- демонстрации приёмов, раскрывающих творческий потенциал, как мастера, так и участников мастер – класса.
Создать ситуацию сотрудничества, сотворчества, совместный поиск решения педагогической задачи для профессионального самосовершенствования педагогов.
Ход мастер – класса
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Представляю Вашему вниманию мастер – класс «Лучики здоровья»
У нас будет две целевые аудитории.
Первая группа – фокус группа, которая будет принимать непосредственное участие в практической части нашей встречи.
Вторая группа – слушатели, которые получат информацию о проведении подобного мероприятия.
Актуальность
Говоря о дошкольных образовательных учреждениях, все чаще звучат призывы к широкому применению здоровьесберегающих технологий в работе с детьми. И это, безусловно, важно, однако не стоит забывать, что во многом здоровье воспитанников дошкольного учреждения определяется педагогом, его здоровьем – не только физическим, но и психическим.
В нашем ДОУ работает программа по здоровьесбережению, цель которой является укрепление физического и психического здоровья детей и педагогов. Педагог в процессе работы взаимодействует и с детьми, и с родителями, и с коллегами. Причем иногда общение со всеми этими категориями людей происходит одномоментно, и педагог испытывает на себе троекратное перекрестное воздействие со стороны. Большая часть рабочего времени протекает в эмоционально – напряженной обстановке: чувственная насыщенность деятельности, постоянная концентрация внимания, высокая ответственность за жизнь и здоровье детей.
Как Вы думаете о чем сейчас пойдет речь?
Правильно – о синдроме эмоционального выгорания (СЭВ)
Слайд 4
Термин «burnout» («эмоциональное выгорание») был предложен американским психиатром Фрейденбергом в 1974 г. Доктор описывал непонятные для него явления у себя, у коллег, так как они постоянно пребывали в тесном контакте с пациентами. Позже охарактеризовала синдром Кристина Маслач. Она описала понятие как синдром эмоционального и физического истощения параллельно с формированием негативной самооценки, негативного отношения к работе.
Создайте пожалуйста портрет педагога с СЭВ: словесный, творческий (работают обе группы)
Слайд 5
Виктор Васильевич Бойко выделяет три фазы синдрома эмоционального выгорания: 1. Напряжение – характеризуется ощущением эмоционального истощения, усталости, вызванной собственной профессиональной деятельностью. 2. «Резистенция» – характеризуется избыточным эмоциональным истощением, которое провоцирует развитие и возникновения защитных реакций, которые делают человека эмоционально закрытым, отстраненным, безразличным. На таком фоне любое эмоциональное привлечение к профессиональной деятельности и коммуникации вызывает у человека чувство избыточного переутомления.
3. «Истощение» – характеризуется психофизическим переутомлением человека, опустошенностью, нивелированием собственных профессиональных достижений, нарушением профессиональных коммуникаций, развитием циничного отношения к тем, с кем приходится общаться, развитием психосоматических нарушений.
Какие причины приводят к СЭВ?
В нашем коллективе от 3 до 5 раза в год проводятся тренинги, практикумы, деловые игры для снятия психоэмоционального напряжения и отработки педагогических ситуаций.
Предлагаю фокус группе поучаствовать в одном из таких мероприятий.
Звездное небо
Ритуал приветствия
Упражнение «Цветные фигуры»
Начнем мы с разминки. Каждый педагог, каждый человек это звезда из вселенной. На столе лежат разные цветные фигуры. Выберите любую из них, какая вам нравится. Если передумали можно взять другую… Хорошо… Итак, перед вами фигура, которая вам нравится, дайте имя своей фигуре. сегодня и сейчас Вас будут называть именно так… Представьтесь, пожалуйста.
2. Основная часть «Родитель»
Педагогическая ситуация
Одна из причин СЭВ – это неудачи, вызванные в общении с родителями.
Каждый в своей педагогической деятельности сталкивался с неприятным родителем. Вспомните, пожалуйста, такого родителя, какие эмоции это вызывает?
Упражнение «Самый трудный родитель, самый приятный родитель»
Вам необходимо создать обобщенный портрет родителя общение с которым вызывает отрицательные чувства и положительные чувства. Портрет может быть выполнен разными техниками (словесный портрет, рисованный, из геометрических фигур и др.). Время на выполнение 3-4 минуты
Во время работы фокус группы
Три года назад я пришла работать в здание по адресу Лермонтова, 29 «Лучик» и столкнулась с рядом проблем. Сотрудники и педагоги находили повод для конфликта буквально на каждом шагу, постоянные жалобы родителей на сотрудников, сотрудников на родителей, малое количество детей, низкая посещаемость, высокий уровень заболеваемости и другое. Имидж детских яслей был очень низкий.
В таком коллективе работать очень тяжело. Встал вопрос «Что делать?»
Провела диагностику климата в коллективе, как и ожидала климат – неблагоприятный. Коллектив – разобщенный. В зависимости от уровня сплоченности различают трудовые коллективы:
Для сплоченного коллектива характерны стабильность его состава, поддержание между членами коллектива дружеских контактов в рабочее и нерабочее время, высокий уровень трудовой дисциплины и общественной активности и как результат этого – высокие производственные показатели.
Создание хорошего психологического климата в коллективе является необходимым условием эффективной совместной деятельности работников.
Коллектив неоднороден по возрасту и стажу работы. Возраст колеблется от 20 до 63лет, а стаж от 1 до 20 лет. Выявила явных и скрытых лидеров, нашла единомышленников.
Обратилась к прежнему опыту работы по проведению мероприятий по нормализации климата в коллективе. Но опыта по работе в женском педагогическом коллективе у меня не было. Изучив литературу, начался процесс работы.
Для начала составила план работы с педагогическим коллективом:
собрала информацию о коллективе
провела диагностику слайд 8
разработала алгоритм: вводная часть (ритуал приветствия или знакомства), основная часть (игры и упражнения по теме, которую выбрали сами педагоги), заключительная (ритуал завершения)
Фокус группа
Какие эмоции Вы испытывали, создавая портрет родителя, с которым Вам неприятно вступать в контакт? Какие чувства Вы отразили в этом портрете? Были ли у Вас в практике такие родители?
Что Вы чувствовали при создании этого портрета? Есть ли в Вашей ДОУ такие родители?
Напишите положительные и отрицательные качества родителей.
Обменяйтесь портретами, и найдите положительное в отрицательном и наоборот. Время работы 3-4 минуты
Во время работы фокус группы
Каждое мероприятие длится от 40 минут до 2 часов, может проходить как в помещении, так и на улице. Из практики работы наиболее продуктивно проходят мероприятия в начале и конце учебного года, в период адаптации новых воспитанников и самое главное по запросу сотрудников.
Моя педагогическая находка в том, что в основной части озвучиваем проблемную ситуацию, но не даем готовых решений, причин. Педагоги в ходе упражнений сами находят причины, выход из проблемной ситуации, условия для реализации. Обязательно используем упражнения для снятия эмоционального напряжения. Этот метод хорошо работает т.к. каждый педагог эрудированный раскрепощенный, креативный, энергичный и инициативный. Когда человеку что-то интересно, то он может приложить максимум усилий к познаниям. Поэтому мои сотрудники могут сами решить поставленную задачу.
В нашем коллективе особенно эффективны игровые, арттерапевтические и релаксационные техники, элементы тренинга общения.
Первая встреча «Ужасные коллеги» прошла очень эмоционально. Здесь удалось выработать свод правил при проведении деловой игры, провести диагностику эмоционального состояния каждого участника, озвучить острые вопросы (претензии), нащупать первые шаги на пути решения конфликтов.
Установление правил группы
Общение по принципу «здесь и теперь»
Недопустимость непосредственных оценок человека
За 3 года мы достигли определенных результатов:
- отсутствие обоснованных жалоб,
- списочный состав детей и посещаемость детей заметно выросла,
- стабильный педагогический коллектив,
- Отсутствие педагогов с 3 стадией синдрома Эмоционального выгорания.
Педагогические ситуации, предложенные педагогами и успешно отработаны: «Ужасный коллега», «Трудный родитель», «Трудный ребенок», «В гармонии с собой», «Конфликт на работе», «Научите говорить», «Созвездие личностей», «Я всегда буду рядом», «Решение есть»
Климат в коллективе еще не достиг благоприятного, но мы продолжаем вести работу над эффективной совместной деятельностью персонала, которая предполагает сработанность, совместимость и нормальный характер межличностных отношений. Но в каждой отдельной группе сотрудники создали благоприятный климат для себя и своих воспитанников. Педагоги, которые получали удовольствие от создания конфликтов ушли из нашего коллектива.
Обсуждение с фокус группой
Озвучьте ваши предположения
Как Вы считаете, нужно ли искать пути контактов с теми родителями, которые Вам неприятны?
Как вы думаете от кого зависит настроение и желание общения с родителем?
Упражнение “Ведро мусора”
Профессиональный долг обязывает педагогов принимать взвешенные решения, преодолевать вспышки гнева, возмущения, недовольства, отчаяния. Однако внешнее сдерживание, и еще хуже подавление эмоций, когда внутри происходит бурный эмоциональный процесс, не приводит к успокоению, а, наоборот, повышает эмоциональное напряжение и негативно сказывается на здоровье.
Посреди комнаты ставлю символическое ведро для мусора. Участники имеют возможность поразмышлять, зачем человеку мусорное ведро и почему его нужно постоянно освобождать.
Представьте себе жизнь без такого ведра : когда мусор постепенно заполняет комнату, становится невозможно дышать, двигаться, люди начинают болеть. То же происходит и с чувствами – у каждого из нас накапливаются не всегда нужные, деструктивные (разрушающие) чувства, например, обида, страх. Я предлагаю всем выбросить в мусорное ведро старые ненужные обиды, гнев, страх на трудных родителей. Для этого на листах бумаги напишите ваши претензии к трудному родителю. Это упражнение конфиденциальное.
Перед вами ведро, ваша задача подойти творчески к вашему мусору (Помните, порвите свои листы с претензиями на мелкие кусочки и выбросьте их в ведро, где они все погибнут.)
4. Упражнение «Мышечное напряжение»
Во время эмоционального всплеска, как правило появляется и мышечное напряжение. Предлагаю вам снять мышечное напряжение
Упражнение “Дождик”
Участники становятся в круг друг за другом и кладут руки на плечи впереди стоящему. Легкими прикосновениями каждый участник имитирует капли начинающегося дождя. Капли падают чаще, дождь становится сильнее и превращается в ливень. Большие потоки стекают по спине. Затем потоки становятся все меньше, капли реже и совсем прекращаются. Появляется солнце.
У всех получилось справиться со своими отрицательными эмоциями, найти решение?
Какие рекомендации можно дать педагогам, у которых не получилось избавиться от негатива?
5.Ритуал завершения
Звучит музыка .
На столе лежат разные фигуры. Выберите любую из них, какая вам нравится. Если передумали можно взять другую… Хорошо… давайте сравним с выбранной фигурой вначале нашей встречи. Что изменилось? Я вам оставлю таблицу для расшифровки выбора ваших фигур.
Интерпретация групповая.
6. Рефлексия.
Я предложила вашему вниманию всего пару упражнений из «Лучиков здоровья», которые использую в своей работе, у некоторых даже после этой работы изменилось настроение, нашлось решение озвученного вопроса. Вы можете представить насколько эффективны бывают наши полноценные встречи с коллективом, а цикл может сделать чудо.