Как использовать стоковые фото в социальных сетях
Стоковая фотография — удобный инструмент, который помогает сэкономить время на поиске или создании изображений и видео. Но, как и любой инструмент, его можно использовать неаккуратно. Тогда стоковые фото приносят компании больше вреда, чем пользы. На примере заметных провалов брендов и медиа, разбираем пять типичных ошибок при работе со стоковыми файлами.
Использование стоковых клише
Никуда не деться от бизнесменов, пожимающих руки, счастливых дружных семей и смеющихся девушек с салатами. Многие бренды хватают первые попавшиеся стоковые изображения с моделями, застывшими в натужных улыбках, искусственным освещением и избитым сюжетом, и этим очень портят впечатление о себе.
Например, вечная тема «счастливая женщина с салатом» так часто используется компаниями в печатной и диджитал рекламе, что у нее появился свой блог на Тамблере с большой аудиторией фанатов.
Еще один пример — вот это фото натужно улыбающейся девушки с пакетами. Его уже успели использовать:
Дубайский торговый фестиваль
«Фаберлик» в своём блоге
А всего Гугл выдает более 20 миллионов результатов поиска по этой картинке. Хотите выделиться из толпы конкурентов и не выглядеть морально устаревшим брендом? Не используйте стоковые клише.
Использование фотографий с «водяными знаками»
Удивительно, но стоковые фото и видео с «водяными знаками» стабильно используются крупными компаниями в промоматериалах. Чаще всего, это объясняется простым «Ой, в продакшен случайно ушел макет». Вред от такой забывчивости достаточно обширен и ощутим, так как приводит увидевших рекламу к двум выводам:
- На компанию работают дизайнеры и маркетологи, наплевательски относящиеся к своим обязанностям;
- Компания сэкономила пару долларов на покупке картинки на стоке и даже не считает нужным это скрыть.
В забывчивости были замечены «Альфа-Банк Украина» и магазин гаджетов «Цитрус». «Альфа-Банк», после замечаний пользователей соцсетей, всё-таки поменял картинку на купленную. «Цитрус» видео так и не заменил.
Выдавание стоковых фотографий за свои
Стоковые изображения помогают экономить время, когда нет ресурсов на создание своего материала. Но есть ситуации, в которых лучше обойтись без стоковых фото.
Когда компания выдает стоковую фотографию за собственный снимок или портрет реальных людей, это очень сильно подрывает доверие аудитории. Неважно что это — обзор продукта, фото сотрудника поддержки или конкурс в социальных сетях: если контекст подразумевает использование своего фото, не стоит заменять его стоковым.
Украинский телеканал СТБ вместо фото «экспертов» использовал для превью снимок все той же стоковой модели, о которой шла речь в первом пункте. Не смертельно, но все же немного неловко.
Старый, но очень показательный случай Сбербанка, который проводил конкурс в Facebook Продукт принадлежит организации, признанной экстремистской на территории Российской Федерации. в 2013 году: на фото нужно было найти все предметы, якобы купленные в кредит. Только фото было взято со стока, и, естественно, стало понятно, что никто никакие предметы в кредит не брал.
А вот хороший парень Ларри, который оставил положительный отзыв компании Yellow Pages, оказался стоковой моделью. Упс.[facebook*]Подключите Фейсбук* в Амплифере и публикуйте правильные стоковые фотографии[/facebook*]
Несовпадение фотографии и контекста
В блоге компании и своих статьях мы постоянно говорим о том, что где бы ни использовалась стоковая фотография, очень важно соблюдать ее релевантность контексту и контенту. В противном случае, изображение работает как визуальный шум и никак не привлечет внимание к тексту.
Грустный парень на упаковке конвертов от Deutschepost как бы настраивает на меланхоличное настроение и говорит: «Чего радоваться-то? Это просто конверты».
Бильд-редактор издания The Times выбрал для иллюстрации статьи о людях «за 50» фото, которое вызвало неодобрительную реакцию зрелых пользователей Твиттера: «Говорю как та, кому только что исполнилось 51: это не то стоковое фото женщины 55 лет, которое мне бы хотелось видеть. Без сомнений, выбирал кто-то тридцатилетний».
Подключите Твиттер в Амплифере
Невнимательность к деталям
Если забыть о «водяных знаках» на изображении непростительно, то не заметить небольшую деталь, идущую в разлад с текстом просто неприятно. Такое фото спровоцирует насмешливые комментарии, или даже гневные посты.
Dictionary.com оказался в дурацком положении из-за стоковой фотографии, чем воспользовался их конкурент, Merriam-Webster. На фото цитата про литературу и кофе, проиллюстрированная чашкой напитка. Все было бы хорошо, если бы кофе был со сливками, так как на этом делается акцент в цитате: «Я люблю кофе со сливками и литературу с оптимистичным взглядом на мир». Невнимательно подобранное фото — большой плюс для конкурента.
The Economist запостили анонс статьи о медицинской помощи на борту самолетов, использовав фотографию женщины, которой стало плохо во время перелета. Пользователи Твиттера заметили, что на ее столике стоят несколько разных упаковок лекарств и открытая бутылка алкоголя — явно плохое сочетание для того, кому нужна медицинская помощь.
В рекламе Names. Kitchen на Фейсбуке Продукт принадлежит организации, признанной экстремистской на территории Российской Федерации. использовали стоковое фото, на котором девушка внимательно смотрит на пустой серый монитор. Достаточно было всего лишь добавить мокап страницы на экран, чтобы сделать фото правдоподобным!