Сильно ослабевший рубль привлек туристов в Приморье
Воспользовались ли своим шансом базы отдыха?
Сильно ослабевший курс национальной валюты подкосил спрос на зарубежные курорты, не в пользу иностранных направлений сыграл и уход ряда операторов с выездного туризма. К началу лета 2015 г. на рынке туристических услуг Приморского края сложилась, возможно, самая лучшая конъюнктура за весь постсоветский период. Воспользовались ли базы отдыха своим шансом?
Отдых внутри Приморья начинает реабилитироваться в глазах потенциальных потребителей. По информации туроператоров Приморского края, объем покупок зарубежных туров этим летом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился примерно на 25-30%, в то время как спрос на внутренние направления увеличился на 15-20%. Почти на 14% в первом полугодии 2015 г. вырос и поток иностранных туристов в Приморье. Полина Сыченко, менеджер базы отдыха «Американка» на о. Русском: «На выходных у моря бывает сложно найти свободное место. Занято все — от престижных баз до палаточных лагерей».
Еще зимой туроператоры были уверены, что продажи туров сократятся более чем на 50%, так как из-за обвала рубля путевки подорожали на 50-80%. «По большому счету, кто летал бизнес-классом, так же и летают. Кто всегда летал отдыхать на Мальдивы, отправились туда и в это лето. Но это отдельный сегмент потребителей, который составляет около 2% от общего турпотока», — отметили в турфирме «Тур Бар Жара».
«Спрос на Таиланд в этом году снизился. В прошлом году на Пхукет и Паттайю были рейсы по три раза в неделю, в этом году — 2-3 раза в месяц. Однако в последнее время поступает много запросов на отдых в Черногории. В Европу также не стали меньше ездить те, кто любит экскурсионные туры», — оперирует статистикой Виктория Семяч, менеджер турфирмы «Фрегат-Аэро».
Однако выиграли те туроператоры, которые переориентировались на внутренние направления. Татьяна Мусатова, директор турфирмы «Арт-визит» (г. Хабаровск): «В этом году турист разделился на три категории. Если раньше можно было проследить четко две тенденции (заграница и Приморье), то в этом году туристы чаще стали ездить на юг России: в Сочи, Крым, Анапу. На появление новых направлений повлияла альтернатива, сопоставимая по цене и сервису с тем же Таиландом. Ведь сервис в Сочи ничем не хуже тайского. Хорошие отели, природа, и главное — доступные цены».
Правда, есть основания полагать, что внутренние обороты игроков вряд ли компенсируют потери, понесенные на выездных направлениях. Во-первых, привычные технологии массового туроперейтинга с выкупом номеров применимы в нашем отечестве далеко не везде. Во-вторых, для многих владельцев туробъектов размещения концепция сотрудничества «туроператорам — скидки за объем» до сих пор непривычна. В-третьих, наши люди по своей стране имеют обыкновение перемещаться самостоятельно. Зато руки потирают базы отдыха.
Ирина Блохина, начальник отдела продаж гостиничного комплекса «Теплое море»: «Свободных мест в августе нет. Даже июль в этом году оказался более прибыльным, чем июль прошлого года. Возможно, люди больше стали экономить на других вещах. У нас самый дорогой номер стоит в августе 22 тыс. рублей в сутки. Обычно его нечасто заказывают, в основном — молодожены, ВИП-персоны, но в этом году и он не пустует. Много отдыхающих как из Приморья, так и из других регионов: Хабаровска, Амурской и Еврейской автономных областей. Есть отдыхающие из Якутии, Сахалина, даже из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Томска. Мы уже думаем повесить карту, где будем отмечать флажками, из каких городов России и стран к нам приезжают на отдых. За последние два месяца в нашем гостиничном комплексе стало больше отдыхать китайцев: гости из Поднебесной порой заселяются по три раза в неделю».
Из-за высокого спроса выросли и цены на размещение — в среднем на 20-25%. «Такая ситуация в Приморье давно. Сезон длится всего 45 дней, с 20 июля по 5 сентября. За этот срок нужно «набрать» денежных средств, чтобы содержать базу отдыха весь год, платить персоналу, охране, оплатить все налоги, сборы, а их немало, и оставить на текущий ремонт к новому сезону. Если бы у нас сезон был, как, например, в Сочи — с мая по октябрь, то, конечно, цены бы снижали, а так это невозможно. В итоге прибыли за весь сезон остается совсем немного», — отметила Евгения Каминская, генеральный менеджер туристической компании «Райтекс».
Отдыхать в Приморье не так уж дешево. Средняя стоимость на базах отдыха о. Попова, например, составляет от 600 до 2,5 тыс. руб. с человека в сутки. Двухместный номер в гостиничном центре (базы отдыха «Маяк», «Сидими», «Теплое море») обходится в среднем 8 тыс. руб. А 10 дней в палаточном лагере — 14 тыс. руб. (включена доставка на остров, питание и небольшая экскурсионная программа). Для сравнения: Номер со всеми удобствами на ФИЛИППИНАХ (о. Боракай) стоит $100 в сутки, бюджетный — $30. Недорогой гестхаус на островах ТАИЛАНДА можно найти в пределах 300-400 бат в сутки (700 руб.), а проживание в доме с барбекю, бассейном, садом, парковкой будет стоить 26 тыс. руб. в месяц. Даже в СОЧИ можно отдохнуть дешевле. Так, номер в обычном хостеле там обходится в среднем от 400 до 900 руб. в сутки, в гостиничном отеле вблизи моря и со всеми удобствами можно найти номер за 2-3 тыс. руб. в сутки.
В разгар сезона некоторые игроки решали свои задачи через скидки и нетривиальные предложения. «В этом году главным критерием при выборе места отдыха является цена. Сейчас в Приморье забиты базы, которые рассчитаны на 15, 20, 30 человек. У нас номерной фонд — 220 мест. И чтоб ни одного свободного места — такого не бывало. В этом году все изменилось, люди стали более экономными. Чтобы как-то привлечь гостей, мы делаем гостям подарки, скидки», — рассказали представители базы отдыха Сидими (Хасанский р-н, с. Безверхово).
Ольга Юрченко, администратор базы отдыха «Экоферма» (пос. Славянка): «Наша база отдыха находится на территории экофермы. Это такая своеобразная туристическая зона, где живут различные животные. Мы собрали настоящий зоопарк, в котором представлены как домашние животные — свиньи, коровы, овцы, бараны, курицы, индюки, цесарки, утки, гуси лебеди, кролики, так и редкие в наших краях виды животных — фазаны, дикие кабаны, яки, косули, еноты и даже экзотические страусы. Изначально база создавалась с расчетом на туристов из Китая. Мы открыли базу в августе этого года. На сегодняшний день она заполнена. В основном люди приезжают на 2-3 дня, на выходные».
Однако кризисная волна вряд ли сможет долго привлекать к внутреннему туризму отечественных потребителей, особенно привыкших к качественному отдыху. Запросы многих из них, как и прежде, остаются неудовлетворенными: базы отдыха Приморья не всегда в состоянии обеспечить своим клиентам приемлемое соотношение цены и качества услуг.
Александр Окружнов, директор базы отдыха «Мама-Саха» (о. Попова, бухта Пограничная): «На нашей базе отдыха в этом году отдыхающих меньше. Я думаю, кризис сказался. Человек лучше посидит дома или на даче во время отпуска. Несмотря на то, что подорожали продукты, бензин, цены на номера у нас на протяжении многих лет остаются неизменными. На уменьшении количества туристов сказывается и проблема морского транспорта, рейсов на Попова в этом году стало меньше».
Татьяна Мусатова: «В Приморье на отдыхе, как правило, все деньги уходят на аренду жилья. Для хабаровчан сложности возникают при бронировании номеров из-за того, что на выходных все базы отдыха заняты. Уже не говоря о транспортных проблемах, если турист планирует отдыхать на островах. Например, остров Попова теряет своего туриста из-за транспортной составляющей. Но я думаю, что для развития туризма у Приморья большой потенциал. В последнее время у турфирм появилось больше предложений с экскурсиями. И это тоже правильно — нашего туриста надо «воспитывать»: то есть не просто отвозить к морю в сезон, а приглашать в тур дипломированных экскурсоводов, устраивать морские прогулки, придумывать интересные программы».