. Гейко Владимир Алексеевич - начальник Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга
Гейко Владимир Алексеевич - начальник Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга

Гейко Владимир Алексеевич - начальник Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга

Представляем вашему вниманию в качестве «Гостя портала» начальника Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга Гейко Владимира Алексеевича по началу осенне-зимнего отопительного сезона 2012/2013 годов в Екатеринбурге.

Вопросы принимались с 28 сентября по 5 октября 2013 года.

Ответы на вопросы

Айрат: Владимир Алексеевич, спасибо, что раньше, чем обычно дали тепло на ЖБИ! Так держать!

Гейко В.А.: Стараемся.

Пыжьянова Элла Григорьевна: Уважаемый Владимир Алексеевич, здравствуйте. Очень интересует вопрос о начале отопительного сезона на ул. Студенческой в доме 32. Обращались в УК с этим вопросом, но они, к нашему сожалению, такой информацией не обладают. Говорят, что поскольку кто-то кому-то там чего-то должен, то им указаний пустить тепло в дома нашего городка не поступало. Удивительно, но в домах нашей улицы, расположенных напротив (через проезжую часть) отопление включено. Хотелось бы узнать, когда нам ждать тепла в наших квартирах?

Гейко В.А. (ответ для Айрата и Пыжьяновой Э.Г.): Жилой дом №32 на ул.Студенческой получает тепло от котельной на ул.Первомайской, 99.

03.02.2012 получено разрешение на газоснабжение котельной от «Уралсевергаз», 06.10.2012 после устранения повреждений на сетях подано тепло в дома.

Вистунов А.А.: 28 сентября. Тепла нет на Уралмаше в домах по ул. 40 лет Октября. в частности, дом 24. мерзнут и дети, и люди старшего возраста. Да и остальные простывают.

Гейко В.А.: Начало отопительного сезона в муниципальном образовании «город Екатеринбург» определено Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург»». Подача тепла потребителям начата с 17.09.2012 в соответствии с очередностью по зонам подключения на условиях заключенных договоров.

Запуск тепла в доме по адресу: ул. 40 лет Октября осуществлен 28 сентября. По заявкам жителей проводилась регулировка системы отопления по стоякам до 3.10.2012.

Казакова С.В.: Скажите, пожалуйста. Проживаю по Технической,38. Вовремя оплачиваю все коммунальные услуги. Вопрос: почему не могу пользоваться уже 4-ый месяц горячей водой и до сих пор не решен вопрос по отоплению. Безобразие, что до сих пор вопрос не решен. Все службы, куда бы я не обращалась по телефону, дают разную информацию. Буду подключать соседей и оформлять коллективную жалобу премьеру РФ и президенту РФ.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 10 (Кишиневская,56). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Отопление и горячую воду в доме по адресу: ул. Техническая, 38 включили 3 октября.

Дарья Александровна: Владимир Алексеевич, добрый день! Вопрос 1. Как вы считаете, юридически (а правовую базу вы знаете) насколько законно отключение горячей воды (на старой сортировке) на такой длительный срок (май, июнь, август, сентябрь и . ) в холодное время года и не подключение нас к отоплению?

Вопрос 2. Как вы лично бы поступили в данной ситуации, как потребитель услуг и, который исправно платит и вынужден семьей мерзнуть и как следствие подрывать свое здоровье и здоровье своей семьи? Что говорит закон в отношении защиты прав потребителей и других правовых документов вместе с Конституцией РФ на данную тему?

Вопрос 3. что это за такая организация - ЕМУП «Екатеринбургэнерго», что на них не действует ни суд, ни прокуратура, а мэрия на их стороне? Кто ее возглавляет? Это проявление родственных связей или совместное нецелевое использование наших средств?

Ни один здравомыслящий человек не верит, что только сами жители смогли за короткий период накопить тааакую сумму долгов за газ, который в разы дешевле электроэнергии.

Благодарю за заранее правдивые и честные ответы.

Гейко В.А.: Администрация города Екатеринбурга считает действия по прекращению подачи газа незаконными, противоречащими пункту 6 Порядка прекращения или ограничения подачи электрической, тепловой энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.01.1998 № 1 (с изменениями от 31.08.06), запрещающему ограничивать поставку ресурсов абонентам, подключенным к сетям, принадлежащим организации-потребителю, своевременно оплачивающим использованные топливно-энергетические ресурсы.

При этом необходимо учитывать, что поводом к ограничению поставки газа послужило наличие значительной задолженности МУП «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО НГК «Уралсевергаз», образованной, в том числе в результате невнесения гражданами платы за коммунальные услуги.

Железнодорожным судом г. Екатеринбурга рассматривалось гражданское дело по иску Прокурора города Екатеринбурга о признании незаконными действий ЗАО «Независимая газовая компания «Уралсевергаз» по прекращению газоснабжения котельных МУП «Екатеринбургэнерго». Решением от 04.09.2012 в иске отказано. В настоящее время Прокурором города Екатеринбурга подано апелляционное представление на данное решение суда.

Сугарей Ираида Вячеславовна: Почему по адресу: Мартовская,5 нет горячей воды с мая по сегодняшний день (28 сентября)? Объясните причину и поясните: когда включат горячую воду?

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную по ул. Бисертская,132. Данная ситуация связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла.

Подача газа возобновлена с 02.10.2012, ГВС включено - 03.10.2012.

Иван Сансипатович: в очередной раз соврали и сорвали сроки подключения тепла. Пример: на ул. Учителей обещали по плану с 21 по 24 сентября, реально тепла нет. Интересно то, что магистраль в состоянии ремонта, но все равно время и рисуем красивые сроки. Дальше, на перекрестке Учителей-Сулимова, рядом с остановкой, каждый год и не по разу копаем и ремонтируем прорыв, из-за чего тысячи людей сидят без горячей воды. Расскажите, за этот участок отвечают конченые идиоты или вредители? Других вариантов нет, но и в том и в другом случае нужно руководителей пинком под зад. Вот и сегодня, в совсем не теплый и не летний субботний вечер, сидим без горячей воды и без отопления и наблюдаем за раскопками на перекрестке с огромным желанием свалить из страны, где на людей наплевать.

Гейко В.А.: В связи с устранением повреждений на сетях ООО «СТК» запуск отопления в жилых домах по ул. Учителей был произведен 30.09.2012.

Карасева Алла Григорьевна: По адресу ул. Боровая в д. № 28 как и в других пятиэтажных домах в течение нескольких лет нет надлежащего качества коммунальных услуг. У ЗАО УЖК «Урал-Ст» нет никаких достоверных договоров с поставщиками тепла, т.к. муниципалитетом не выстроено даже магистралей, по которым бы могли транспортировать ГВС, отопление надлежащего качества, даже в полном объеме холодную воду.

Об этом известно и зам. главы администрации города Кожемяко и зам. главы адм. Кировского р-на Чугункиной, более того, намеренно не прекращают издеваться над населением в корыстных целях. Нелегальная котельная ведь приносит доход лицам, ее использующим. Более того это - те, кто входит в состав штаба по запуску началу отопительного сезона. Его уже провалили, а как же иначе могло быть, ведь чиновники не устранили нарушений жилищного законодательства. Забота только о том, как все скрыть. 28.09.2012г. во второй половине дня включили отопление и ГВС - надлежащего качества после сообщения в Москву. Утром 29.09.2012г. в 10 часов, - все выключили - ведь подключали на время проверки с другой запитки, где тоже рухлядь «полетела». Запитку же от нелегальной котельной показать нельзя и ее всегда отключают на время проверки. Невооруженным взглядом видно все снаружи, достаточно посмотреть на разрушенное здание, которое не стесняются выдавать за теплопункт.

Кем Вы считаете граждан и почему позволяете себе с ними так поступать? Включите гражданам все коммунальные услуги надлежащего качества и прекратите на нас экономить ради жильцов, проживающих без регистрации годами, мы за них платить не будем. Для этого ликвидируйте бывшую котельную НПО «Автоматики», перепрофилируйте Аллергоцентр назад в Детский сад, верните нашему дому земельный участок во владение и пользование, постройте спортивный корт. Когда все отнимали - нас об этом не спрашивали. Нам нужно здоровое поколение, воспитанное на ценностях патриотизма, а не наркоманы.

Гейко В.А.: По вопросу горячего водоснабжения в летний период разъясняем, что факты недопоставки ГВС летом имеют место. После завершения отопительного сезона, поставщики и транспортировщики тепловой энергии ежегодно проводят работы в соответствии по планам подготовки к новому отопительному сезону. Работы ведутся на СУГРЭС и Ново-Свердловской ТЭЦ, в котельных и теплопунктах, а также гидравлические испытания магистральных и квартальных тепловых сетей. Снижение параметров теплоносителя по давлению и температуре за один-три дня до и после проведения опрессовок связано с технологическим процессом. Информация о сроках предстоящих испытаний тепловых сетей публикуется в газете «Вечерний Екатеринбург» и в эфире «Студии Город» в трехдневный срок до запланированной даты, а также в сети интернет (www.edds.ru). Управляющая компания ЗАО УЖК «Урал-СТ» размещает информацию о причинах отсутствия горячей воды на информационных щитах возле подъездов жилых домов.

Кроме того, в летний период, подача горячей воды в городе Екатеринбурге производится по одному магистральному трубопроводу, без циркуляции. В ночное время, при отсутствии водоразбора, происходит остывание теплоносителя. По информации ЗАО УЖК «Урал-СТ» за периоды недопоставки услуги по ГВС жителям дома производится перерасчет.

Подача тепла и горячей воды в жилой дом ул. Боровая,28 осуществляется через теплопункт МУП «Екатеринбургэнерго» по адресу: ул. Боровая,24а, котельной на ул.Сахалинской нет.

Дата начала отопительного сезона в г. Екатеринбурге определена постановлением Администрации города - 17.09.2012. Отопительный период начинается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град.С в течение 5 дней.

Кожнева Анастасия Владимировна: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на основании чего ТГК-9 начинает ремонтные работы непосредственно перед отопительным сезоном, в связи, с чем задерживает подачу отопления до 5 октября, вместо официально заявленного 1 октября? (в частности, дома по ул. Ленина №№ 52, 54) Неужели эти ремонтные работы невозможно было выполнить в период летних опрессовок.

Гейко В.А.: В межотопительный период, в соответствии с планами подготовки к новому отопительному сезону, ОАО «ТГК-9» выполнили все ремонтные работы в котельных и на участках тепловых сетей (переложено 18,5 км магистральных тепловых сетей, что превышает показатели 2010 - 2011 годов). В процессе запуска системы отопления возникают непредвиденные аварийные ситуации на тепловых магистралях, которые устраняются.

Мотыхляев Д.В.: Подскажите пожалуйста, когда включат тепло по адресу ул. Кировградская, 13?

Гейко В.А.: Запуск тепла в доме по адресу: ул. Кировградская, 13 осуществлен 28 сентября. По заявкам жителей проводилась регулировка системы отопления по стоякам, последняя заявка была 1 октября.

Екатерина: Скажите, это нормально вообще, что на дворе 1 октября, а на Эльмаше никакого отопления? У вас дома, наверняка, так же? Вот просто сколько можно издеваться на людьми, а потом удивляться, что стала больше заболеваемость?

Гейко В.А.: Полный запуск тепла в жилые дома был осуществлен после включения в работу котельной Турбоматорного завода 04.10.2012. Получено разрешение на газоснабжение котельной. Для получения точного ответа нужно указать адрес.

Ярцева Елена Владимировна: Здравствуйте! Я проживаю в доме по пр. Ленина д.70 в Екатеринбурге. С 1 августа и до настоящего времени, сегодня 1 октября, у нас нет горячей воды. До настоящего времени нет и отопления. В квартире 15 градусов, я сильно простужена. Долгов по оплате комм. услуг никогда не имела. Мы замерзаем, что нам делать? Почему никто ничего не знает (задавала такие вопросы в УК Фонд Радомир, адм. Кировского района - ответ «мы не знаем»), нет никакой информации о сроках подачи тепла и горячей воды? Нужно ли продолжать оплачивать своевременно счета за комм. услуги такого «качества»?

Гейко В.А.: Перебои и отсутствие ГВС в летний период текущего года вызваны прекращением подачи газа на котельные МУП «Екатеринбургэнерго». Данная ситуация связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед поставщиком газа ЗАО «Уралсевергаз». Под отключение попали 19 котельных МУП «Екатеринбургэнерго» от которых по ГВС запитаны жилые дома в отдельных микрорайонах города Екатеринбурга.

Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата гражданами получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. На сегодняшний день задолженность граждан за жилищно-коммунальные услуги составляет 2 428,7 млн. руб.

В настоящее время, в котельную обеспечивающую тепловой энергией многоквартирный дом по адресу пр.Ленина, 70 подача газа возобновлена.

Стафеева С.М.: Здравствуйте, пожалуйста подскажите почему не подают тепло в жилой дом по адресу: Сибирский тракт 6.

Гейко В.А.: Отопление на жилой дом по ул.Сибирский тракт,6 было запущено 05.10.23012г.

Анастасия: Прошу сообщить когда в Кировском районе, а именно в домах по адресу Ленина 62/9 и близлежащих, а так же в детском саду №276 будет включено отопление и включена горячая вода? (горячей воды нет все лето, начиная с июля и до сих пор.);

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную по ул. Вишневой,1. Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Подача газа возобновлена с 02.10.2012. В настоящее время отопление и ГВС включены.

Коробейникова Ольга Михайловна: добрый день. Сегодня уже 1 октября 2012 г. но тепла нет и когда оно будет никто ответить не может. С кого спросить за СРЫВ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА? Жители Эльмаша. В том году нам дали тепло 7 октября. До каких пор это будет продолжаться.

Гейко В.А.: Полный запуск тепла в жилые дома был осуществлен после включения в работу котельной Турбоматорного завода 04.10.2012. Получено разрешение на газоснабжение котельной. Для получения точного ответа нужно указать адрес.

Помаскина Ирина: отопление и горячая вода для жителей Втузгородка (в частности, Ленина, 68). Мы, например, не являемся должниками, а страдаем также как и должники, которые, наверняка греются на теплом юге заграничном. Вопрос только один: про нас не забыли, о том, что мы перемерзнем, дети приобретут хронические заболевания, а взрослым добавятся («букеты») проблем и болячек.

Гейко В.А.: Жилой дом № 68 по пр. Ленина получает тепло от котельной по ул. Вишневая, дом.1. Получено разрешение на газоснабжение 02.10.2012. В жилые дома тепло было подано 03-04.10.2012.

Указан номер мобильного телефона: Когда дадут отопление и возобновят горячее водоснабжение на пр. Седова, 30 (район Сортировки)? отключены за долги Екатеринбургэнерго на неопределенный срок. На мой вопрос в администрации и в управляющей компании Железнодорожного района отвечают вопросом: «А вы в суд подавали?» То есть, пока каждый житель, не имеющей долгов по коммунальным платежам и не получающий горячую воду из-за «кого-то», не начнет судебные разбирательства - жить будем как в деревне? спасибо, что электричество пока не отключили.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.2012. Отопление и горячая в доме по адресу: пр.Седова, 30 включены 3 октября.

Орлова Нелли Николаевна: Здравствуйте, уважаемый Владимир Алексеевич! Огромное спасибо за заботу о жителях города, за Ваш труд. Запустить такой огромный город - это колоссальный труд тысяч людей, работающих под Вашим руководством! И дай Бог всем здоровья за этот труд. Прошу взять под контроль запуск тепла в доме № 2 по ул. гражданской в Железнодорожном районе. Много лет нас преследует одна и та же проблема, а именно: в подъезде № 3 по стояку 4-комнатных квартир, а это-по 2 комнаты и кухня в квартире не бывает тепла до самого последнего момента. Мы обращаемся в домоуправление, но дозвониться по тел 380-60-36 невозможно, там либо не берут трубку, либо включается факс. . . как нам донести эту информацию для принятия мер? При этом оплата начисляется полностью. Ежегодно этим вопросом занимался лично заместитель главы Администрации В.Н. Игитов, за что ему горомное спасибо! А нынче кто нам поможет!?

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге была осуществлена в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург».

Многоквартирный дом по адресу: ул.Гражданская, 2 был подключен к отоплению с момента обеспечения расчетных параметров в узле управления здания.

После подачи тепла в дом специалистами обслуживающей организации проведена работа по регулировке системы отопления в квартирах, а так же проверка стояков и вентилей. При проверке стояков 4-х комнатных квартир в третьем подъезде дома, проведенной 16 октября 2012, нарушений в работе системы отопления не было выявлено.

Симонова О.А: 1. Почему каждый год происходит срыв отопительного сезона? Неужели заранее нельзя было подготовить котельные, рассчитаться по долгам, устранить аварии и проч. В этом году ранняя и холодная осень, вся семья уже успела простыть и заболеть, дома +15 (вылечиться с такой температурой не возможно).

2. Кто в Администрации города отчитывается о подаче тепла раньше, чем оно фактически подано? Почему 14 сентября уже было сообщено, что второй этап завершен удачно? А сроки в итоге перенесли на 5 октября?;

Гейко В.А.: После завершения отопительного сезона, поставщики и транспортировщики тепловой энергии в межотопительный период проводят ремонтные работы в соответствии с планами подготовки к новому отопительному сезону. Работы ведутся на всех теплоисточниках (97 шт.), включая такие крупные, как СУГРЭС, Ново-Свердловская ТЭЦ и Свердловская ТЭЦ, а также на всех центральных теплопунктах. В течение межотопительного периода проводятся гидравлические испытания магистральных и квартальных тепловых сетей, чтобы исключить порывы тепловых сетей в зимний период. По результатам проведения опрессовок устраняются повреждения на тепловых сетях.

Административный контроль хода пуска тепла в городе осуществлял городской штаб под руководством заместителя Главы администрации города А.П. Кожемяко. Исходя из погодных условий, дата начала отопительного сезона в городе Екатеринбурге была назначена с 17.09.2012. Учитывая масштабность системы теплоснабжения города (задействовано около 97 теплоисточников) и протяженности тепловых сетей (более 3 500 км), время на запуск системы отопления отводится не менее 14 дней. Администрацией города был согласован II этап подачи тепла в жилые дома с 21 по 24 сентября.

Эдуард: Скажите, пожалуйста, когда появится отопление на Онуфриева, 6 корпуса 1,2,3? Сегодня уже 2 октября а тепла так и нет. ;

Гейко В.А.: Отопление в жилые дома по адресу: ул.Онуфриева,6, корпуса 1, 2, 3 запущено 01.10.2012г. Если в Вашей квартире отсутствует отопление, необходимо сделать заявку в управляющую организацию ООО «УЖК АДОМ» по тел.223-02-54.

Котова Галина Владимировна: Доброе время суток. Очень хотелось бы узнать, когда дадут отопление и горячую воду в районе Сортировки, а точнее на ул. Ангарской 52/3.Становится очень обидно, что мы с моим маленьким сыном мерзнем и таскаемся с ведрами только из - за того, что кто то не платит за услуги ЖКХ. А наше гос-во только и придумало, что отключить всех поголовно, даже тех, кто получая свои кровные 6 тыс. по уходу за ребенком бежит оплачивать очередной счет за ком. услуги. Очень прошу Вас предоставить четкие сроки подключения отопления и все таки подумать как индивидуально наказывать должников не доставляя дискомфорт добросовестным плательщикам. С ув. Галина;

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне Сортировочном, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную №10 (Кишиневская, 56). Газ на котельную подан 02.10.12. Отопление и горячая вода в доме по адресу: ул. Ангарская, 52/3, включены 5 октября.

Наталья: Здравствуйте! Когда появится горячая вода и отопление на Старой Сортировке? Уже октябрь, а ни того, ни другого нет. Обещали дать до 1 октября!

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельные № 4 (Коуровская,22а), № 10 (Кишиневская,56), № 11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед Управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Включение горячей воды и отопления потребителям начато с 03.10.2012.

Мелехина Светлана Юрьевна: Добрый день! Почему до сих пор не решен вопрос задолженности ЕМУП «Екатеринбургэнерго»? Уже 2 октября, а у нас нет отопления ни сроков подключения, так же отключено ГВС с июля месяца. У нас нет ни какой задолженности, и в квитанциях на протяжении двух месяцев приходит сумма за горячую воду. Интересно за что я оплачиваю коммунальные услуги, если они не предоставляются?

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго». Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла.

Газ на котельные МУП «Екатеринбургэнерго» подан 02.10.2012, отопление и ГВС в жилищный фонд возобновлено с 03.10.2012.

Борисполец М.А: Амундсена 141. В доме 1,5 недели нет горячей воды, а сейчас и отопления, в единственном доме из окружающих. Управляющая компания «Дом», обслуживающая дом отговаривается мифическими авариями, которые вот-вот должны ликвидировать. последняя отговорка звучит так: «Как только начали пускать отопление, прорвало трубы теплотрассы, ждите. приедут и ликвидируют». Если так, то чего ради постоянно отключали под предлогом ремонта горячую воду летом.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществляется в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург».

По данным, предоставленным управляющей организацией ООО УК «Дом», отопление в дом по адресу: ул. Амундсена, 141 запущено 01.10.2012. , но в связи с аварией на трассе ТЭЦ-19 в районе Вашего дома, произошедшей этим же днем, то есть 01.10.2012, отопление в дом, после проведения ремонтных работ, вновь было подано 03.10.2012.

После чего, специалистами управляющей организации проводились работы по регулировке и наладке системы отопления по стоякам дома.

Симонова В.И.: Как можно проводить мероприятия международного уровня в городе, где отсутствуют элементарные: удобства в течение 4 месяцев нет горячей воды в центральном районе и до сих пор отсутствует отопление даже в детских садах? Сначала приведите город в соответствие с международными санитарными требованиями, а уже потом заявляйте о готовности принимать гостей!;

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго». Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла.

Подача газа в котельные возобновлена 02.10.2012.

Мордасов Антон Дмитриевич: День добрый, Владимир Алексеевич! Как долго будут издеваться над жителями п. Кольцово (меж двух ж/д переездов - ул.Испытателей, Горнистов и 95-ый военный городок)? Мы получали услуги отопления от 353 завода ЖБИ (Строительного Управления Мин-ва Обороны). Нам до сих пор даже не сообщили, когда будут подавать отопление! НИКТО не делал опрессовки (хотя по бумагам сделано наверно). Система отопления на летний период не заполнена - из-за этого трубы «сгнивают»! Каждый раз с большими проблемами идет запуск тепла. г-н Чернецкий (бывший мэр) обещал забрать у Мин-во Обороны котельную в муниципальную собственность, но только «воз и ныне там». 353 завод ЖБИ - БАНКРОТ. Все имущество выставлено на торги! (Сейчас управляющий - Кармацких Дмитрий Иванович). Теплосети, Котельная, ХВС и т.д. У нас нет ГВС 8 лет. Военные никому не подчиняются (военной прокуратуре они не поднадзорны). Просим поставить данное предприятие на особый контроль. Было бы не плохо приехать к нам во двор для выявления проблем по существу.

Гейко В.А.: Теплоснабжение жилых домов по ул. Горнистов и Испытателей в пос. Кольцово осуществляется от котельной «353 завода ЖБИ», принадлежащего Строительному Управлению округа МО РФ (ФГУП СУ УрВО). Коммунальные объекты и инженерные сети к жилым домам находятся на обслуживании Филиала «Екатеринбургский» ОАО «Славянка» и Филиала ОАО «Ремонтно-эксплуатационное управление» «Екатеринбургский».

Действительно, ФГУП СУ УрВО находится в состоянии банкротства уже более 3-х лет. Вместе с тем, по действующему законодательству, без согласия МО РФ, муниципальные власти не могут забрать котельную, инженерные сети и объекты в муниципальную собственность, а такого согласия на сегодняшний день Министерство обороны не дает. Задержка с пуском тепла от котельной была связана с задолженностью по газу ФГУП СУ УрВО перед ОАО «Уралсевергаз». В настоящее время вопросы задолженности урегулированы, газоснабжение котельной восстановлено, отопление в жилые дома запущено с 28.09.2012.

Сухоруков Игорь Владимирович: Добрый день! Прошу комментировать отсутствие горячего водоснабжения и сейчас отопления по ул.Колхозников 50 с мая-месяца по настоящее время. Горячая вода появлялась только на пару недель в июле. Коммунальные услуги я регулярно оплачиваю.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную по ул. Бисертской,132. Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла.

Подача газа возобновлена - 02.10.2012. В настоящее время отопление и ГВС включены.

Достовалова Ольга Ивановна: Помогите, до сих пор на 02 октября 2012 года нет отопления и горячей воды на Уралмаше улица Кировоградская, д. 1. Замерзаем. ЖКХ «Орджоникидзевский» не могут ответить даже когда будет отопление.

Гейко В.А.: В связи с ремонтными работами на наружной трассе МУП «Екатеринбургэнерго» имело место снижение температуры горячей воды и несвоевременный запуск тепла в дом. Запуск тепла по адресу: ул. Кировградская, 1 осуществлен 3 октября.

Горобец Надежда Александровна: Добрый день! на ул. Шишимская, 21 до сих пор нет отопления 02.10.12, в жэу говорят, что отопление будет только 07.10.12, что делать дома ведь очень холодно.

Гейко В.А.: Производился перезапуск стояков по обращениям жителей, в настоящее время в доме по ул. Шишимской, 21 тепло подано во все квартиры.

Ждановских Ольга Викторовна: Добрый день, по адресу ул. Техническая д. 31 все еще нет отопления, с мая месяца нет горячей воды. Когда это мучение закончится? Что нам делать? Очень хочется всем чиновникам, кто в этом виноват и абсолютно равнодушен, прямо в уютных кабинетах вылить на голову ведро холодной воды.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельные №4 (Коуровская,22а), №10 (Кишиневская,56), №11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед Управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Отопление потребителям включено с 03.10.2012.

ГРЯЗЕВА НАТАЛЬЯ ДМИТРИЕВНА: когда включат отопление и горячую воду на Старой Сортировке? Или МЫ какие-то изгои?

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельные №4 (Коуровская,22а), №10 (Кишиневская,56), №11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед Управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Включение горячей воды и отопления потребителям начато с 03.10.2012.

Стрижаченко Ю.А.: Когда будет подключено отопление по адресу: г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д.20? Ваши сотрудники предлагают обратиться в управляющую компанию, сотрудники которой (ООО «Фонд Радомир») ссылаются на работу котельной (ул. Вишневая, д.1). В ответ на мой запрос начальник данной котельной, Доронин Павел Николаевич, затруднился ответить на выше поставленный вопрос, заяви в, что не знает, когда будет поставлен газ. прошу разъяснить создавшуюся ситуацию.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную по ул. Вишневой,1. Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Подача газа возобновлена - 02.10.2012.

Ситникова Г.А.: проинформируйте, пожалуйста, когда появится горячая вода и тепло на ул. Генеральская. Специалисты горячей линии данной информацией не владеют.

Гейко В.А.: 02.10.2012 получено разрешение на газоснабжение котельной по ул. Вишневая, дом 1. В жилые дома тепло было подано 03-04.10.2012.

Герасимова Наталия: Проживаю на ул. Громова д. 144. Отопление до сих пор отсутствует! В управляющую компанию Стандарт дозвониться нереально! Звоню уже 3 -й день с утра до поздней ночи. Дети уже болеют, дома очень холодно. Помогите.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществлялась в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург». Многоквартирный дом по адресу: ул. Громова, 144 был подключен к отоплению 21.09.2012, после чего по дому проводились пуско-наладочные работы и регулировка систем отопления в квартирах по заявкам жителей дома.

андреев и.а.: здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему - 1октября принесли расчетку за сентябрь в ней указано что начисление за отопление произведено с 21 сентября, по факту-же тепло в квартире появилось 28 сентября. 2 октября обратился в ООО УЖК «радомир-инвест» был перенаправлен к подрядчику ООО"мико"где мне сказали что если не было заявки диспетчеру об отсутствии тепла то перерасчета не будет. заявление написано, копия имеется. адрес: 40лет комсомола 20-10.

Гейко В.А.: Постановлением Администрации города Екате6ринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург» организациям управляющим многоквартирными домами города Екатеринбурга предложено начислять населению плату за отопление в соответствии с фактической датой подачи тепла. Многоквартирный дом считается подключенным к системе отопления с момента обеспечения расчетных параметров на узле управления зданием. При отсутствии отопления в жилом помещении после даты подачи тепловой энергии в многоквартирный дом, по заявлению собственника или пользователя помещения производится перерасчет платы за отсутствие коммунальной услуги или ее ненадлежащего качества в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Любовь Владимировна: Малый конный 13. Горячую воду отключили еще в мае, правда потом на пару недель включали. Сейчас ее все еще нет. УК Дом-Сервис сначала обещали дать 1 сентября, потом 20 сентября, потом вместе с отоплением, но на дворе уже 2 октября, не воды не отопления нет. По телефону не чего вразумительного сказать не могут. Однако в счетах норматив за горячую воду, а самое интересное за общедомовое потребление горячей воды, деньги брать не забывают. Очень хотелось бы знать, когда все это закончится. Какой смысл платить за ком. услуги, если жить приходится просто в античеловеческих условиях.

Гейко В.А.: Перебои и отсутствие ГВС в летний период текущего года вызваны прекращением подачи газа на котельные МУП «Екатеринбургэнерго». Данная ситуация связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед поставщиком газа ЗАО «Уралсевергаз». Под отключение попали 19 котельных МУП «Екатеринбургэнерго» от которых по ГВС запитаны жилые дома в отдельных микрорайонах города Екатеринбурга.

Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата гражданами получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. На сегодняшний день задолженность граждан за жилищно-коммунальные услуги составляет 2 428,7 млн. руб.

В настоящее время, в котельную обеспечивающую тепловой энергией многоквартирный дом по адресу Малый Конный полуостров, д. 13 подача газа возобновлена.

Клевакин Андрей Владимирович: Добрый день, подскажите когда включать тепло на ул. Кировградской, д. 49Б.; Гейко В.А.: Первоначально отопление в дом было запущено 03.10.2012., но в связи с ремонтно-восстановительными работами, проводимыми на магистрали центрального теплоснабжения, система отопления в доме неоднократно отключалась, Последнее включение было проведено 18.10.2012.

Анисимова Татьяна: Здравствуйте, вопрос следующий: сейчас на улице 0.2 градуса по Цельсию. Вчера было +7 градусов. Завтра обещают 0. Тепла в доме нет. У нас маленький ребенок! При звонке в обслуживающую нас организацию «Комфорт-сервис» прозвучал ответ: «Не знаю, когда включим. вроде сегодня собирались прийти, открыть краник. ». Насколько правомерна такая отсрочка подачи тепла? И кому жаловаться on-line?

Гейко В.А.: пуск тепла в микрорайоне Химмаш завершен 05.10.2012.

Суслонов И.О.: Застройщик Стойинкор вместе с управляющей компанией так и не запустили тепло в доме на Трактористов 4, хотя дом сдан. Периодически отключают электричество, обогреватели отключаются и квартиры начинают промерзать окончательно. Мы замерзаем, надежды нет. Куда обратиться?

Гейко В.А.: По сведениям Муниципального бюджетного учреждения «Центр муниципальных услуг в жилищно-коммунальной сфере» многоквартирный дом по адресу: ул. Трактористов, 4 принят в эксплуатацию без сдачи индивидуального теплопункта.

В результате длительных переговоров, проводимых по инициативе Администрации Чкаловского района и при участии всех заинтересованных лиц, управляющая компания ООО «Управляющая компания», обслуживающая Ваш дом, провела работу по подключению системы отопления дома к центральной системе только 11.10.2012.

В настоящий момент проводится наладка и регулировка систем отопления в квартирах. В связи с тем, что данный дом заселен не полностью, работа по наладке усложняется.

Леонтьева Любовь Аркадьевна: уже 3 октября, а у нас не собираются включать отопление, говорят: кто-то кому-то не заплатил . а у нас в семье маленький ребенок, а в доме еще маленькие дети и инвалиды, сейчас буду писать на сайт президенту; ул. Севастопольская, дом 2, кв. 1.

Гейко В.А.: тепло на жилые дома от котельной ул. Краснодарская, 34 было подано 04-05.10.2012 после включения газоснабжения на котельную 03.10.2012.

Лаврентьева Анастасия Константиновна: Здравствуйте! Мой вопрос по поводу подачи горячего водоснабжения на Сортировке. Из трех летних месяцев горячая вода была всего две недели, в сентябре воды тоже не было. Как долго это будет продолжаться? И что ждать в селдующем году?

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельные № 4 (Коуровская,22а), № 10 (Кишиневская,56), № 11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед Управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Включение ГВС и отопления потребителям начато с 03.10.2012.

Кирюхина Н.М.: здравствуйте! Сегодня 3 октября, на улице лежит снег, а в домах УК «Пионер» до сих пор нет ни горячей воды, ни отопления, На звонки они не отвечают, сколько это может продолжаться? Дома холодно и сыро, дети болеют. Ходят слухи, что мерзнем мы из-за каких-то долгов, но УК «Пионер» абсолютно ничего не предпринимает, что бы собрать эти долги с граждан. Кому на нее жаловаться, что бы хоть что-то у нас изменилось в лучшую сторону?

Гейко В.А.: 24.09. по 05.10.2012 УК «Пионер» производила запуск отопления на жилых домах. Необходимо указать конкретный адрес.

Борисенко В.Е.: Когда же наконец дадут тепло ул. Восточная ,дом66;

Гейко В.А.: Отопление в жилом доме по ул.Восточная, 66 запущено 04.10.2012г.

Никонорова Светлана Анатольевна: В нашем доме №87 по ул. Чайковского до сих пор, сегодня уже 3 октября, и на улице пролетает снег, - отопления нет. Управляющая компания Чкаловская ссылается на ремонт теплосети уже более недели, особо активной работы по ликвидации этой аварии не видно. Только вчера раскопали яму во дворе. Когда у нас будет тепло?

Гейко В.А.: Отсутствие отопления было связано с заменой теплотрассы по данному адресу. Работы выполнены, отопление включено - 05.10.2012.

Ибраева Х.В.: Здравствуйте. Вас беспокоит Ибраева Хамида Вакильевна с ул. Артинская, д. 36А. Сегодня 03 октября, а у нас до сих пор нет тепла. В УК( Управляющая компания, телефон 345-60-44) звоним, там посылают по другому телефону, а те обратно в УК, или к мужу, чтобы он грел меня. А то, что мы платим деньги за эти услуги они в расчет не берут. И когда-нибудь за это они будут отвечать перед нами.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществлялась в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург». В связи с порывом на наружных тепловых сетях, обслуживаемых МУП «Екатеринбургэнерго», тепло в Ваш дом было подано с запозданием.

После проведения ремонтных работ на подающей тепломагистрали и подачи тепла в дом, сотрудники обслуживающей организации 22.09.2012 приступили к пуско-наладочным работам и регулировке системы отопления в квартирах. Процесс подачи тепла непосредственно в нагревательные приборы квартир с момента начала отопительного сезона в доме занимает несколько дней.

Галунчиков Валерий Викторович: Добрый день. Хочется узнать, когда будет подключена старая Сортировка к теплу (Кунарская, 20), котельщики-рабочие говорят что котельная не запущена. У меня младший сын с женой лежат в больнице с пневманией к выходным возможно выписываться будут, дома t ниже 20 градусов, отопители не помогают.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 10 (Кишиневская,56). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. Включение ГВС и отопления потребителям начато с 03.10.2012.

Ольга: Добрый день. Руководство ЖЭКа начало менять трубы в подвале ТОЛЬКО в 25 сентября. Лето быстро пролетело, а зима настала неожиданно((. В результате чего, дом по адресу ИЛЬИЧА, 39 (это 144 квартиры) до сих пор без отопления! В справочном по тел. 325-96-00 рассказывают каждый день разные сказки. Информации по дате включения нет! Говорят, работают подрядчики. 1. Какого числа б уде включено отопление? 2. Каким образом избежать подобного безобразия в следующий сезон? 3. Кто ответственен за этот бардак? 4. Какие меры будут приняты к ответственным? 5. Просьба оповестить всех жителей дома, о принятых мерах и установлении отвественных, путем объявлений на информационных досках у подъездов.

Гейко В.А.: Подключение тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы было осуществлено в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург»

В связи с капитальным ремонтом внутренней системы отопления многоквартирного дома по адресу: ул. Ильича, 39 данный дом был подключен к отоплению только 08.10.2012 (с момента обеспечения расчетных параметров в узле управления здания).

Плата за отопление будет начисляться жителям дома с 09.10.2012 в соответствии с фактической подачей тепла во все жилые помещения дома.

Ильяшенко Анна: Уважаемый Владимир Алексеевич! Администрация города рапортует о включенном повсеместно отоплении, но вот сегодня 3 октября, с утра лежит снег, а по адресу Ленина, 69 (городок чекистов) отопления до сих пор нет, хотя по графику должны были подключать с 17 сентября. Только 1 октября в управляющей компании «Радомир» признались, что оказывается у нас аварийная труба между гостиницей «Исеть» и корпусом 2, но она «бесхозная» и неизвестно, кто ее будет ремонтировать. Никакие работы на этом участке до сих пор не ведутся.

При этом местные слесаря говорят, что эта труба в аварийном состоянии уже несколько лет. Кто должен отремонтировать этот участок теплотрассы и нести ответственность за его надлежащее содержание?

Гейко В.А.: Отопление было включено 05.10.2012. после устранения повреждения на безхозяинной трассе. Работы производились МУП «Екатеринбургэнерго».

Титова Алена Николаевна: Добрый день, Владимир Алексеевич! По адресу ул.Минометчиков,38 до сих пор нет тепла и горячей воды. Не могли бы вы пояснить каковы перспективы их подключения.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. ГВС и отопление потребителям включено 03.10.2012.

Котова И.В.: Уважаемый Владимир Алексеевич! На улице уже достаточно холодно, а по ночам до -3 С. Во многих домах до сих пор нет отопления и когда оно будет, даже в администрации поживают плечами. Решают этот вопрос специализированные организации, но как-то начинаешь сомневаться, что они специализированные, если не могут так долго решить этот вопрос. Очень много говорили о новых программах, которые принимаются в нашей области. Но видимо это все остается на бумаге и словах и никак не доводится до населения. Одним из показателей этого на сегодня и является сорванная программ по подключению отопления в городе, КОГДА БУДЕТ ТЕПЛО В НАШИХ ДОМАХ? Живу на ул. Громова, 144.

Гейко В.А.: тепло в дом запущено 26.09.2012. производился перезапуск стояков по обращениям жителей.

Тимофеева Наталья Владимировна: Здравствуйте. Я проживаю в ПГТ Широкая речка (это улицы Удельная и Феофанова). Вопрос такой: когда нам включат отопление? Сегодня уже 2 октября, но тепла как не было, так и нет. Один единственный детский сад №8 на весь поселок и тот замерзает, дети наши замерзают, дома тоже холод. Помогите, пожалуйста, нам и нашим детям. Спасибо.;

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную по ул. Удельная,8б. Данная ситуация связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла.

В настоящее время отопление включено.

Звонарев Александр Владимирович: Сейчас стоит холодная погода, особенно ночью, а в доме № 15 по улице Косарева отсутствует отопление. Прошу сообщить, когда отопление на Косарева 15 появится.

Гейко В.А.: По данным управляющей организации ООО «УК «Нижнеисетская» в связи с ремонтом наружных сетей (ул. Инженерная), проводимых МУП «Екатеринбургэнерго», отопление в доме №15 по ул. Косарева было запущено 29.09.2012.

Светлана: доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, когда планируется подать тепло по адресу: ул. Донбасская, дом 6. И интересует когда организуют подачу в дом чистой горячей воды без примесей и запаха, а также без перерывов. Вторую неделю горячую воду регулярно отключают, также горячая вода не пригодна для использования, например, если ее набрать в емкость, вода мутная, образует налет, осадок.

Гейко В.А.: после окончания ремонтных работ на сетях ООО «СТК» 04.10.2012 было подано тепло в дом.

Верисова Татьяна Викторовна: Здравствуйте! Пишет Вам жительница дома по ул.Победы д.40/1. У нас в доме отопление до сих пор не включили, хотя было заявлено во всех средствах СМИ, что Уралмаш(в частности ул.Победы) будет подключена в первую очередь. Оказывается у нас в доме в конце сентября начали реконструкцию системы отопления. Ни каких объявлений по поводу сроков ремонта нет . На улице еже снег, а в квартирах холодно. Неужели УЖК «Орджоникидзевская» этой реконструкцией не могла заняться летом. Сантехники не торопятся, уходят с объекта в 4.30. Можно ли как- то повлиять на эту ситуацию. Помогите нашему дому.

Гейко В.А.: Запуск тепла в доме по адресу: ул. Победы, 40/1 осуществлен 4 октября, в связи с ремонтными работами на внутридомовой системе отопления (установка дроссельного устройства).

Валеев Альберт: 3 октября, до сих пор не поступило тепло в дом по проспекту Космонавтов дом 95 б,в управляющей компании пояснили, что смогут подать отопление не раньше 10 октября.

Гейко В.А.: Запуск тепла в доме по адресу: пр. Космонавтов, 95б осуществлен 9 октября, в связи с отсутствием своевременной технической готовности дома (ОАО «Славянка»).

Шестаков Н.: Ответьте, почему же так поздно пошел запуск тепла? К примеру в моем доме на данный момент (03.10.2012 91-31 час) еще нет тепла. Разве вы не имели прогноз метеорологии по погоду на квартал? Или это результат огромнейшей расхлябанности в вашей службе?

Гейко В.А.: Отопительный период начинается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град.С в течение 5 дней. Исходя из существующих на момент принятия решения погодных условий и определена дата начала отопительного сезона в городе Екатеринбурге - 17.09.2012. Для уточнения даты пуска тепла в Ваш дом необходимо указать конкретный адрес.

Локшина Татьяна Николаевна: Почему в п. Рудном на сегодняшний день 03.10.2012 нет тепла, и горячей воды с 01.08.12г.? На улице уже лег снег, назовите дату пуска котельной в п. Рудном. Спасибо.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в т.ч. и на котельную по ул. Ушакова,23б. Данная ситуация была связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Также предприятием МУП «Екатеринбургэнерго» проводилась реконструкция участка тепловых сетей по ул. Ушакова. По состоянию на 10.10.2012 отопление и ГВС в жилые дома подано.

Гилев С.С.: Когда появится отопление на Сортировке. Маневровая 12-26.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 11 (Минометчиков,13). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. ГВС и отопление потребителям включено 05.10.2012.

Помаскина Ирина: Отопление и горячая вода для жителей Втузгородка (в частности, Ленина,68). Мы, например, не являемся должниками, а страдаем также как и должники, которые, наверняка греются на теплом юге заграничном.

Вопрос только один: про нас не забыли, о том, что скоро мы перемерзнем, дети приобретут хронические заболевания, а взрослым добавятся букеты проблем и болячек.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в части жилых домов отдельных микрорайонов города Екатеринбурга с 01.08.2012 было вызвано прекращением подачи газа ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в т.ч. и на котельную по ул. Вишневой,1. Данная ситуация была связана с задолженностью по газу муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Причина возникновения задолженности - это несвоевременная оплата жителями получаемых услуг по теплоснабжению перед управляющими жилищными компаниями и, как следствие, долги перед поставщиками тепла. Отсутствует техническая возможность работы котельного оборудования для того чтобы подать теплоноситель добросовестным плательщикам.

В настоящее время отопление и ГВС включено.

Александр: в настоящее время в районах города по запуску тепла действуют телефоны «Горячая линия». Скажите, пожалуйста, с какой периодичностью и кто предоставляет информацию для «Горячая линия», чтобы потом эта информация по запуску тепла передавалась жителям?

Гейко В.А.: вопросы по запуску тепла принимаются МБУ «Центральная диспетчерская служба» по тел. 005 (пять каналов) и 222-3-005 с сотовых телефонов. Принятые обращения передаются в управляющие компании для проведения работ по мере поступления. Отчеты о выполненной работе направляются в ЦДС.

Трошкин Андрей Арнольдович: Почему нет отопления в доме по адресу: Краснофлотцев,15?! Сегодня уже 4 октября 2012, на улице третий день температура около 0С, в квартирах очень холодно.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществляется в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург».

В связи с графиком подключения жилых домов к централизованной системе отопления, имеющемся в ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района», система отопления в Вашем доме была запущена 06.10.2012.

Тараборин Антон Сергеевич: Скажите почему не осуществляется контроль за подачей тепла в дома, в частности по ул. Гагарина, 1! Управляющая компания уже второй год не подает в дом тепло в соответствии с нормативами, в том числе и горячую воду! При этом в квитанциях выставляются счета по максимуму, без осуществления каких-либо перерасчетов!

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществляется в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург».

Система отопления Вашего дома была запущена 28.09.2012, но в связи с заменой радиаторов в квартире № 35 (сброс воды, работы по монтажу и установке радиаторов) система отопления вновь запущена 01.10.2012.

В случае отклонения температуры воздуха в жилых помещениях от нормы, то есть предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, необходимо уведомить диспетчерскую службу управляющей компании, обслуживающей Ваш дом для составления акта о предоставлении услуг ненадлежащего качества для перерасчета размера платы за данную коммунальную услугу.

Мищенко Нелля Викторовна: Уважаемый Владимир Алексеевич! Везде в новостях пишут, что отопление включили во всех районах и во всех домах, а вот по улице Бакинских комиссаров, д.169, к.Б включены не все стояки, в квартирах по-прежнему, холодно, горячей воды по утрам в этом доме нет с того момента, когда отключили отопление весной. Сейчас в обслуживающей компании говорят что, когда включат отопление, то по утрам будет и горячая вода. Хотелось бы знать: когда же все-таки включат отопление. Надоело мерзнуть. Когда нет человеческих условий для жизни, то это нарушение прав человека.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге была осуществлена в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург.

Многоквартирный дом по адресу: ул. Бакинских комиссаров, 169 Б был подключен к отоплению 09.10.2012 ( с момента обеспечения расчетных параметров в узле управления здания).

Регулировка внутренней системы отопления по квартирам была закончена 19.10.2012.

Задержка запуска тепла в указанный выше дом произошла по причине отсутствия акта финансовой и технической готовности теплопункта со стороны Министерства обороны Российской Федерации, так как теплопункт расположен на территории воинской части и находится в ведении Министерства обороны РФ.

Постников Сергей Александрович: Почему дом по адресу Ильича 39, до сих пор не отапливается, уже очень холодно.

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге была осуществлена в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург

Дом по адресу: ул. Ильича,39 был подключен к отоплению только 08.10.2012 в связи с капитальным ремонтом внутренней системы отопления. Плата за отопление будет начисляться жителям дома с 09.10.2012 в соответствии с фактической подачей тепла во все жилые помещения многоквартирного дома.

Чиканцева Римма Ивановна, Краева Вера Ивановна и другие жители дома: Когда будет восстановлено теплоснабжение дома № 6 по улице Педагогической? Отопление отсутствует 02.10-04.10.20112 года в результате действий неустановленных лиц и полного бездействия фонда Радомир.

Гейко В.А.: запуск тепла в дом по адресу: ул. Педагогическая, 6 осуществлен 19 сентября. В связи с утечкой на наружной теплосети имели место пониженные параметры теплоносителя. Авария на тепловых сетях устранена 10 октября.

Антон Федоров: Когда начнет обеспечивать теплом и горячей водой котельная №10? В частности адрес Кунарская, 14/1 и остальной микрорайон. Подскажите, пожалуйста, куда и как правильно оформить претензию по срыву начала отопительного сезона и отсутствию горячей воды с июля месяца?

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго», в том числе и на котельную № 10 (Кишиневская,56). Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. ГВС и отопление потребителям дома № 14 корп. 1 по ул. Кунарской включено 03.10.2012.

Альберт Шаргунов: Почему до сих пор не дали тепло на Советской, 20? На моей памяти такого никогда не было. Какие штрафы установлены за нарушение сроков ввода теплоснабжения. В квартирах очень холодно.

Гейко В.А.: Действующим законодательством штрафы за несвоевременное подключение теплоснабжения в отопительный период не установлены.

Морозова Анастасия Владимировна: Добрый день. В доме по адресу Татищева, 80 до сих пор нет тепла, а также горячей воды. Температура в квартире уже 16 градусов. В доме с лета ведется капитальный ремонт. Однако работы по смене труб холодного и горячего водоснабжения вот уже два месяца никак не могут закончить (вместо этого красят фасад). Пахнет канализацией, в квартире уже были замечены тараканы. Хотелось бы узнать, когда нам дадут хотя бы отопление?

Гейко В.А.: Запуск тепла в многоквартирном доме по ул. Татищева, 80 осуществлен 04.10.2012. В настоящее время обращений со стороны жителей данного дома на отсутствие теплоснабжения в управляющую организацию ЗАО УК «РЭМП Верх-Исетская» не поступало. В рамках реализации Адресной программы «Проведение капитального ремонта многоквартирных домов муниципального образования «город Екатеринбург» в многоквартирном доме по ул. Татищева, 80 проводится капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, замена лифтового оборудования, ремонт фасада, крыши и подвальных помещений. Лифты заменены во всех подъездах. Работы по ремонту крыши, фасада и электроснабжения находятся на стадии завершения. При проведении ремонтных работ многие собственники помещений в многоквартирном доме по ул. Татищева, 80 отказались предоставлять доступ в свои квартиры для замены стояков горячего водоснабжения по новой схеме, предусматривающей устройство дополнительных циркуляционных стояков горячего водоснабжения. Учитывая имеющиеся разногласия с жителями дома по ремонту системы горячего водоснабжения, а также непредоставление допуска собственниками более чем 50 квартир, выполнение работ по ремонту внутридомовой системы водоснабжения приостановлено до принятия решения общего собрания собственников помещений.

Сергей Т.: Владимир Алексеевич! В доме пр.Седова,25 установлен бойлер, который дает постоянные перебои с подачей тепла и горячей воды. На 05.10.12г. в доме до сих пор нет тепла, в РЭМПе жителям сказали «не держит хомут»! А как проводилась подготовка к зиме. Если возможность убрать из подвала бойлер и производить подачу гор.воды по др. схеме. Какие меры будут приняты?

Гейко В.А.: Подача тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге была осуществлена в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург». Многоквартирный дом по адресу: пр.Седова, 25 был подключен к теплоносителю 03.10.2012, но в связи с выявленным свищем на инженерном оборудовании в подвальном помещении дома и проведением работ по ремонту, отопление вновь дано только 06.10.2012.

Степанова Н.Ф: Добрый день! Я являюсь собственником жилья по адресу Индустрии 38 , коммунальные платежи оплачиваю в срок . Несмотря на то, что в доме отопление подключили 28.09.2012 , батареи в квартирах холодные , на все заявки жильцов ,управляющая компания не реагирует . На улице уже минус, дети болеют . Вода холодная и горячая грязные . Жильцы приходят к мнению , что лучше вообще не платить , все равно не за что.

Гейко В.А.: подключение тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы было осуществлено в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург». Многоквартирный дом по адресу: ул. Индустрии, 38 был подключен к отоплению 30.09.2012 (с момента обеспечения расчетных параметров в узле управления здания). После подачи тепла в дом специалисты управляющей компании приступают к пуско-наладочным работам и регулировке систем отопления в квартирах, в том числе проводят проверку стояков и вентилей. Процесс подачи тепла непосредственно в радиаторы квартир с момента начала отопительного сезона занимает от нескольких дней до двух недель. Регулировка внутренней системы отопления многоквартирного дома по адресу: ул. Индустрии, 38 была закончена 05.10.2012 после подачи тепла во все жилые помещения, с этого же момента жителям дома будет начисляться плата за отопление.

Иванов Петр: 5 октября. Отопления в Пионерке на Солнечной 29 нет. Отговорки про аварию уже надоели. Хотелось бы услышать от вас - каковы будут ваши действия? Хотелось бы услышать достойный ответ, а не отписку - что вопрос находится на рассмотрении и контроле, что вопрос передан в Управляющую компанию.

Гейко В.А.: Подключение тепла в многоквартирные дома и объекты социальной сферы в городе Екатеринбурге осуществлялось в соответствии с очередностью по зонам подключения на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 12.09.2012 № 4001 «О начале отопительного сезона 2012-2013 годов в муниципальном образовании «город Екатеринбург». По данным управляющей компании ЗАО УЖК «Урал-СТ» отопление в дом № 29 по ул. Солнечная было дано 27.10.2012. Однако в связи с проведением работ на наружной трассе, проводимой МУП «Екатеринбургэнерго» и ремонтными работами на системе теплоснабжения в чердачном помещении Вашего дома, проводимыми подрядной организацией УК, отопление в доме отсутствовало и было возобновлено 10.10.2012. Перерасчет за отсутствие данной услуги в доме будет выполнен.

Шейко Евгения Николаевна: добрый день Владимир Алексеевич! По адресу: г. Екатеринбург, ул. Таганская, д. 89. 05.10.2012 так и нет тепла. На вопрос в обслуживающую наш дом ООО «УК «Универсал» когда же будет тепло, ответили, что неизвестно. Висит объявление, что дом должен УК более полутора миллионов рублей за оказанные услуги в связи с этим сроки подачи тепла перенесены на неопределенный период. В чем виноваты жильцы исправно оплачивающие немалые коммунальные платежи, к должникам следует применять предусмотренные законом меры. Когда же нам все-таки ждать тепла? Как воздействовать на управляющую компанию?

Гейко В.А.: отопление было подано 05.10.2012..Управля.щая организация в соответствии с договором управления, заключенным с собственником жилого помещения при отсутствии у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг обязана предоставить ему коммунальные услуги, в том числе отопление в установленные сроки и надлежащего качества.

Кривокорытова Наталия Николаевна: Добрый день! Почему в квартире по адресу Кунарская, 16 нет отопления? причем подъезд отапливают, в ЖЭК ничего не могут сказать, только заявки и принимает диспетчер с 03.10.12 по телефону: 311-29-09.

Гейко В.А.: Отсутствие ГВС в жилых домах отдельных микрорайонов города Екатеринбурга, в том числе и микрорайоне «Старая Сортировка» в Железнодорожном районе, было вызвано прекращением подачи газа с 01.08.2012 ЗАО «Уралсевергаз» на 30 котельных МУП «Екатеринбургэнерго». Данная ситуация связана с задолженностью за поставки газа муниципального предприятия «Екатеринбургэнерго» перед ЗАО «Уралсевергаз». Мерами, предпринятыми Администрацией города Екатеринбурга, вопросы задолженности были урегулированы, газ на котельные подан 02.10.12. ГВС и отопление потребителям дома № 16 по ул. Кунарской включено 05.10.2012. После подачи тепла в дом эксплуатационным участком проведена регулировка системы отопления по стоякам, в настоящее время заявки на отсутствие отопления в квартирах отсутствуют.

Указаны городской и мобильный телефоны: Уважаемый Владимир Алексеевич! Сегодня 5 октября, а в нашем доме по адресу: ул.Бажова дом 103 все еще нет отопления!!На улице 0 градусов. ЖЭК не отвечает. Что делать? Очень надеемся на Ваше участие.

Гейко В.А.: Отопление в жилом доме по ул.Бажова,103 запущено 04.10.2012 г. В настоящее время отопление нормализовано.

Яковлева Ольга Юрьевна: Нет отопления на Соболева 21/6, замерзаем, по окнам вода течет, собираем литрами, не собирать, течь начинает по стенам, мокрые тряпки висят по всей квартире, болеют и дети, и взрослые. Почему нет отопления?

Гейко В.А.: Отсутствие отопления по адресу: ул.Соболева,21/6 произошло вследствие воздушных пробок. 15.10.2012 управляющей организацией ООО УК «Территория» была проведена работа по перезапуску стояков. В настоящее время отопление нормализовано.

Колесник Леонид Дмитриевич: Добрый день, Владимир Алексеевич! Сегодня уже 05.10.2012, а тепла в доме № 169А по ул. Бакинских Комиссаров до сих пор нет. В управляющей компании ООО УК ЖКХ Орджоникидзевского района ссылаются на отсутствие каких-то документов с воинской частью. А что эти документы нельзя было отработать до начала отопительного сезона? В квитанциях на оплату услуг ЖКХ за сентябрь месяц управляющая компания уже включила оплату за отопление. На каком основании? Считаю, что за срыв начала отопительного сезона необходимо привлечь руководство компании к ответственности. Хотелось бы узнать, когда же ждать долгожданное тепло?

Гейко В.А.: Отопление жилых домов по ул. Бакинских Комиссаров, 169, 169а, 169б, 169в и 171 осуществляется от ЦТП по проспекту Космонавтов, 77, принадлежащему Министерству обороны РФ и находящемуся на обслуживании Филиала «Екатеринбургский» ОАО «Славянка». Задержка с подключением к теплу была связана с отсутствием технической готовности данного ЦТП (не выполнено предписание ООО «СТК») и наличием у Филиала «Екатеринбургский» ОАО «Славянка» финансовой задолженности за потребленную ранее тепловую энергию, перед Филиалом ОАО «ТГК-9» «Свердловский». Мерами, предпринятыми Городским штабом по пуску тепла при Администрации города Екатеринбурга 09 октября тепло было подано.

Иван Соколов: У подъезда нашего дома висело объявление от УК, о том, что долг дома составляет свыше миллиона рублей и дома-должники будут подключены к теплу в последнюю очередь. При этом тепло в доме было! Какой смысл обманывать честных людей и показывать должникам, что все эти заявления - не более чем пугалки? Задаю этот вопрос вам, потому что данная позиция распространяется через СМИ по всему городу! Практически все УК только пугают, но ничего не делают с должниками. И второй вопрос - будет ли в этом году проводиться расчет за тепло не по нормативам а по показаниям общедомовых счетчиков, как того предписывает постановление 354 и предписывало постановление 307?

Гейко В.А.: Порядок прекращения или ограничения подачи электрической и тепловой энергии и газа организациям - потребителям при неполной оплате поданных (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов утвержден постановлением Правительства РФ от 05.01.1998 года № 1 (далее - Порядок). В силу пунктов 3 и 4 Порядка при неоплате организацией-потребителем (управляющей организацией) использованных коммунальных ресурсов за один период платежа поставщик предупреждает организацию потребителя, в том числе управляющую организацию, что в случае неуплаты задолженности до истечения второго периода платежа может быть ограничена подача коммунальных ресурсов. Имеющаяся по Вашему многоквартирному дому задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг жителями дает поставщикам коммунальных ресурсов возможность вводить ограничения по их поставке. В тоже время, в соответствии с пунктом 6 Порядка в случаях, если к сетям, принадлежащим организации потребителю подключены абоненты, которые своевременно оплачивают использованные коммунальные ресурсы, организация - потребитель (управляющая компания) обязана обеспечить подачу этим абонентам коммунальных услуг в необходимых объемах и качестве. Управляющая организация в соответствии с договором управления, заключенным с собственником жилого помещения при отсутствии у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг обязана предоставить ему коммунальные услуги, в том числе отопление в установленные сроки и надлежащего качества. К сожалению, техническая возможность обеспечить предоставление коммунальных услуг отдельно в каждое жилое помещение в многоквартирном доме отсутствует. В городе Екатеринбурге управляющими многоквартирными домами организациями постоянно ведется претензионно-исковая работа в отношении граждан-должников. За январь-сентябрь 2012 года подано 4236 заявлений на выдачу судебных приказов и исковых заявлений на сумму 250,5 млн. рублей, взысканная сумма задолженности составила 49,2 млн. рублей. Сумма задолженности по исполнительным листам, по которым прекращено делопроизводство из-за отсутствия возможности взыскания долга составила 41,8 млн. рублей. В соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 12.09.2012 года № 990-ПП «О применении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению на территории Свердловской области с 2012-2014 годах» порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в 2012-2014 годах применяется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», используя при этом нормативы потребления тепловой энергии на отопление, действовавшие по состоянию на 30 июня 2012 года.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎