Адреса и телефоны офисов СМП Банка в Магнитогорске

Отделение СМП Банка в Магнитогорске располагается по адресу: пр-кт Ленина, д. 51.

Режим работы и контактные телефоны филиала СМП Банка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. Октябрьская, ул. Карла Маркса) (пр-кт Ленина) (ул. Грязнова) (пр-кт Ленина, пр-т Металлургов, пр-кт Карла Маркса, ул. Труда) (пр. Ленина)

Магнитогорск – 8 (800) 555-25-55

Еще немного про СМП Банк в Магнитогорске

услуги, рейтинги, отзывы

Кредитные карты СМП Банка Потреб ительские кредиты СМП Банка Дебетовые карты СМП Банка Вклады СМП Банка Ипотека СМП Банка СМП Банк отказывает Алексею в начислении честного дохода за два дополнительных дня

Первого октября 2019 года открыл в СМП Банке валютный вклад, потратив на этой два дня. Оказалось, что проблемы при открытии депозита – это только цветочки, ягодки – при его закрытии. В российской банковской системе есть практика: если деньги не могут быть выданы в выходной день, то клиент может получить их в первый рабочий день, следующий за выходным. При этом за тот лишний день, что деньги находятся на счёте банка, он начисляет проценты по ставке депозита, так как не вина клиента, что он не может их получить по окончании срока действия вклада. Итак, деньги я смогу получить только пятого октября, так как третье – это суббота, и банк не работает. И вот за эти два выходных дня банк начислит проценты по ставке вклада до востребования, что существенно ниже ставки того депозита, на котором находятся средства. Итак, банк два дня безвозмездно пользовался моими деньгами год назад, не давая возможности оперативно перевести их на депозитный счёт, и два дня, считай, безвозмездно (так как ставка 0,27% не считается) будет пользоваться в этом году. Итого – четыре дня. К слову, ставка по валютному депозиту – 1,2% годовых. Срок вклада жены истекает 18 октября, но это опять выходной, и опять деньги будут лежать мёртвым грузом. Попытался оставить обращение по телефону «горячей линии», выразив своё несогласие с таким подходом и обратив внимание на российское законодательство. Первый оператор отказался его регистрировать. Пришлось собрать номера законов и разные ссылки. Второй был вынужден принять жалобу. Вряд ли решение будет в мою пользу, но вдруг у руководства совесть проснётся. Крайне некрасивое поведение со стороны банка. Разочарован.

Сергею четырежды пришлось ездить за картой

Через пару недель после устройства на новую работу пошёл в СМП Банк с заявлением на выдачу зарплатной карты, но банк отказал в выпуске дебетовой карты, так как я у них в «чёрном» списке. Когда-то очень давно я работал как индивидуальный предприниматель, и счёт был открыт в СМП Банке. Так как рядовой менеджер ничего толком объяснить не смогла, отправился к управляющей. Олеся Сергеевна порекомендовала написать объяснительную и указать в ней, что новую карту буду использовать только в личных целях. Обещали дать ответ, как только служба финмониторинга рассмотрит заявку. После этого мне ещё дважды пришлось через свою бухгалтерию отправлять в СМП Банк копию паспорта, так как банк её терял. Четырежды ездил в отделение банка и не мог забрать карту: то программа повисла, то снова я в «чёрном» списке, то ещё что-то. Наконец, карту забрал, но подключить её к интернет-банку не смог. В банке пообещали разобраться и подключить. Что-то мне подсказывает, что общение с банком не будет лёгким.

СМП Банк хотел продержать деньги Олега ещё день после закрытия вклада

25 декабря 2017 года подписал договор на открытие депозита № EIP-0405/08355/17-810. 26 декабря 2018 года, спустя 366 дней после открытия вклада, через интернет-банк закрыл депозит и перевёл деньги на другой вклад с более высокой процентной ставкой. За эту операцию банк удержал комиссию в размере 6 964 рублей 88 копеек. 27 декабря приехал в отделение банка и уточнил у специалиста природу комиссии. Менеджер операционного зала ответил, что программа по начислению процентов работает так, что вклад надо было держать не 366 дней (как указано в договоре), а 367 дней. Из-за «досрочного закрытия вклада» я потерял почти четверть дохода – 7 000 рублей. Прошу руководство банка объяснить, что это за относительно «честный» способ отъёма денег? Я не согласен с потерей 25%, так как действовал в соответствии с условиями, указанными в договоре. В четверг оставил претензию. В случае отказа пишу в Центробанк, пусть проверяют, как у вас настроена программа и что это за махинации?

Олег негодует из-за медленного оформления цифровой подписи

СМП Банк не может быстро сделать цифровую подпись для интернет-банка. Третью неделю наша организация не в состоянии полноценно работать, так как не можем оплачивать счета. Несём убытки, причём существенные. А всё из-за банка. Обращались по этому поводу в банк не один раз, но сотрудники просто кивают, не пытаются решить проблему. Создаётся впечатление, что никто там ни за что не отвечает, а работать они просто не хотят.

СМП Банк не формирует правильный сертификат ЭЦП для компании Татьяны

Наша компания является клиентом СМП Банка с 2011 года. За шесть лет наши данные не менялись. Старый сертификат ЭЦП клиент-банка завершил своё действие, четвёртого сентября был сформирован новый. Однако в нём есть ошибка: вместо фамилии директора надпись «ЭЦП верна – ООО ***». Позвонила в техподдержку, оказалось, ошибка программная, хорошо известная банку, возникает у всех клиентов, которых перевели со старой версии клиент-банка. Однако технический отдел не спешит исправлять ошибку, а предлагает добраться до отделения и написать заявление на исправление ошибки. Наше отделение так загружено, что в него надо записываться заранее. Представляете, как это неудобно! Заявление написала, документы приложила, пакет уехал в Региональный сервисный центр в Уфе, там намертво завис. Прошло уже полторы недели с момента формирования нового сертификата, однако ошибка до сих пор на месте, хотя прежде старые клиенты получали новый сертификат всего за день. Из-за вашей нерасторопности мы не можем провести платежи и заплатить налоги. Чтобы совершить срочные операции, приходится ехать в отделение, стоять в очереди и платить высокую комиссию. Так вы растеряете лояльность всех клиентов, да и самих клиентов. Прошу сформировать новый сертификат и исправить программную ошибку.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎