ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ в фирменной сети BELWEST
1 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ в фирменной сети BELWEST Организацией и проведением на местах рекламных мероприятий занимается директор филиала под руководством и контролем специалистов отдела маркетинга и рекламы (ОМиР). Филиалы обязаны участвовать во всех общесетевых рекламных мероприятиях проводимых СООО «Белвест» и не имеют права проводить собственные рекламные мероприятия без получения согласования специалистов ОМиР. Рекламные меропрития Отв. специалисты ОМиР Адрес электронной почты, скайп 1. Рекламные акции Высоцкая Ольга специалист по маркетингу olga.vysockaya.belwest 2. Промо-мероприятия 3. Сезонное оформление. Пос-материалы. Техническое состояние наружного и внутреннего оформления магазинов. Навигация. Юсикова Елена специалист по маркетингу elena.yusikova.belwest 4. Рекламная кампания на открытие магазина Васенина Рузана специалист по маркетингу ruzana.vasenina.belwest 1. Рекламные акции Основные рекламные носители. С 1 ноября 2016 г. определены наиболее эффективные основные рекламные носители: смс-рассылка; Основные требования: - текст для SMS-рассылки предоставляется ОМиР; - рассылка производится в установленные ОМиР сроки; - любые изменения текста, дополнительную рассылку, либо сдвиг сроков SMS-рассылки необходимо согласовывать с ОМиР; - смс-рассылку проводит директор филиала - директору филиала необходимо удалять некорректные телефонные номера из базы для смс рассылки. Инструкция о том, как «почистить» базу для смс-рассылки, есть в личном кабинете Имобиса в разделе "помощь". листовка А4 в прикассовую зону; Основные требования: - макет листовки предоставляется ОМиР; - акционная листовка размещается возле кассы в пластиковой подставке формата А4 (плотность не менее 150 г/м2) 1 ед. на отделение; - средняя стоимость руб. за ед-цу наклейка на входную группу (только для стрит-ритейла); Основные требования: - макет наклейки предоставляется ОМиР; - наклейка 50х50 см клеится на входную дверь с наружной стороны (печать на самоклеящейся пленке, односторонняя) 1 ед. на отделение. - средняя стоимость до 250 руб. акционные плакаты, постеры в витринах магазинов в местах определенных специалистами ОМиР.
2 Порядок оформления документов по основным рекламным носителям. Директор филиала осуществляет отправку счетов по адресу электронной почты - специалисту по маркетингу Высоцкой Ольгой. В теме электронного письма необходимо указать номер филиала. Специалист ОМиР согласовывает (визирует) счета при условии наличия на счете: визы директора филиала, в счете указано отделение/отделения к которым будут отнесены данные затраты; в счете указаны: наименование работ/услуг, количество, стоимость 1 ед., характеристики материалов, подробные суммы и т.д.; на счете обязательно должны быть подпись и печать контрагента (в случае с ИП допускается только подпись); стоимость рекламного носителя соответствует оптимальной рыночной цене. Подтверждением соответствия является результат мониторинга рекламного рынка (по городу) проведенный специалистом ОМиР. Согласованый счет специалист ОМиР Высоцкая О. отправляет письмом с эл. почты: с визой на счете «Согласовано» на электронные адреса бухгалтеров для дальнейшей оплаты. Также копия данного письма отправляется на эл. адрес директора филиала Дополнительные рекламные носители. К дополнительным рекламным носителя, требующим согласования с отделом маркетинга и рекламы относятся: телевизионная реклама видеореклама на экранах радиореклама реклама в транспорте/на бортах транспорта реклама в лифтах/подъездах реклама в прессе (газета/журналы) наружная реклама печать и распространение флаеров интернет-реклама Директор филиала вправе выбирать оптимальные и наиболее эффективные дополнительные рекламные носители в каждом городе филиала для отдельных отделений с учетом прогнозных показателей целевой прибыли, объемов продаж, категории и рейтинга отделения. По собственному усмотрению директор филиала определяет степень участия в выборе рекламных носителей заведующих отделений своего филиала Порядок оформления документов по дополнительным рекламным носителям. Директор филиала оформляет докладную записку (Приложения 1) на имя директора управляющей организации ТУП «Белвест Ритейл» Шитовой Т.И. Докладная записка в обязательном порядке визируется региональным директором. В докладной записке указывается полная информация о выбранном рекламном носителе: период, стоимость размещения. К докладной записке прикладываются следующие документы: медиаплан (для телевизионной, радио, видеорекламы на экранах); фотографии рекламных носителей, адресная программа, фотопривязка (реклама в транспорте/на бортах транспорта, реклама в лифтах/подъездах, наружная реклама); медиа-кит (реклама в прессе, интернет-реклама) Скан оформленной докладной записки директор филиала пересылает в ОМиР специалисту по маркетингу Высоцкой О. ОМиР рассчитывает плановую эффективность выбранного рекламного носителя. Доводит к сведенью директора филиала. Далее докладная записка визируется начальником отдела маркетинга и рекламы Дерябиной Ж.В. и заместителем директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл» Сенчуровой А.В При условии согласования докладной записки ОМиР обеспечивает отделение рекламными материалами Директор филиала осуществляет запуск рекламного мероприятия По факту окончания рекламной кампании директор филиала обязан предоставить в ОМиР (Высоцкой Ольге) следующие документы:
3 Вид рекламы Требуйте от Подрядчиков перечень документов, обязательных к предоставлению телевизионная реклама - эфирная справка видеореклама на экранах радиореклама реклама в прессе (газета/журналы) - отсканированный макет в журнале/газете, в котором было размещение реклама в транспорте/на бортах транспорта - фотография размещенной рекламы реклама в лифтах/подъездах наружная реклама печать флаеров - фотография печатной продукции распространение флаеров - фото, видеоотчет интернет-реклама - прин-скрины, ссылки По итогу окончания рекламной кампании ОМиР предоставляет отчет по фактической эффективности выбранного рекламного носителя. 2. Промо-мероприятие Промо-мероприятия. Краткосрочные акции, направленные на увеличение входящего потока и как следствие, увеличение продаж: на день рождение магазина, торгового центра, в календарные праздники, праздники города, ночи распродаж, в качестве мероприятия повышающего осведомленность потенциальных покупателей о местонахождении магазина Рекламные носители для промо-мероприятия: печать и раздача флаеров/воздушных шаров возле фирменного магазина Belwest в местах основного трафика в радиусе 300 метров от месторасположения торгового объекта, промоутеры, ростовая кукла «Башмак», оформление входной группы/торгового зала магазина гирляндами из шаров Требования к рекламным носителям: Шары на палочке. Цвет шара серебро, логотип зелёный, размер стандартный 35 см. Флаер/шар предлагается в качестве раздаточного материала в гипермаркетах, на улице, а также находящимся поблизости продуктовым магазинам и др. Флаеры распространяются как своими силами, так и с привлечением промоутеров. Период проведения: в течение 1-2 дня; Время проведения: в будни с 17:00 до 19:00, в выходные дни с 12:00 до 16:00 (17:00). Количество промоутеров: 1-2 человека (в зависимости от человекопотока и его направления). Количество флаеров: в зависимости от количества часов работы промоутеров, от количества человек, дней (ориентировочно 3-4 тысячи листовок). Типовой флаер: формат А6, односторонний 4+0 либо двусторонний 4+4 (лицевая сторона информация о текущей рекламной акции, которая централизованно проходит во всей сети, оборотная сторона информация о спецпредоложении для данного фирменного магазина, например, акция «День настоящей обуви», «Ночь распродаж» и т.п.), плотность бумаги 150 г/кв.м. Промоутер юноши и девушки, 18+, рост от 165 см., размер одежды 42-44, приятная внешность, активные, коммуникабельные, ответственные, исполнительные, с грамотно поставленной речью, прошли необходимые тренинги, имеют опыт работы в промо. Функционал: распространение флаеров, информирование об условиях рекламной акции, консультация. Ростовая кукла «БАШМАК»: танцует, активно взаимодействует с людьми, служит объектом притяжения детей. Раздает воздушные шары на палочке (зеленые шары с логотипом или без логотипа, 200 шт. на 1 день) либо флаеры. Рекомендуется использовать для фирменных магазинов, расположенных внутри ТЦ, ТРЦ. Время проведения: пятница с 16:30 до 19:00, в выходные дни с 12:00 до 16:00 (17:00).
4 Оформление входной группы. Тип композиции: гирлянда. Цвет - белый; зелёный; серебро.размер шара - 30 см. Место размещения под вывеской; над вывеской; над окнами, по периметру входных дверей. Размер гирлянды определяется индивидуально, исходя из размеров входной группы и места размещения гирлянды. Оформление торгового зала. Гелиевые шары. Форма композиции фонтан на полу; на оборудовании или одиночно под потолок. Цвет белый; зелёный; серебро. Количество шаров определяется исходя из площади торгового зала Порядок оформления документов. Директор филиала за три недели до планируемой даты проведения промо-мероприятия пишет докладную записку (Приложение 1) на имя директора управляющей организации ТУП «Белвест Ритейл» Шитовой Т.И. Докладная записка в обязательном порядке визируется региональным директором. В докладной записке указывается полная информация о рекламном мероприятии: время проведения, график раздачи флаеров, время работы и количество промоутеров, стоимость Скан оформленной докладной записки директор филиала пересылает в ОМиР специалисту по маркетингу Высоцкой О ОМиР рассчитывает плановую эффективность промо-мероприятия. Доводит к сведенью директора филиала Докладная записка визируется начальником отдела маркетинга и рекламы Дерябиной Ж.В. и заместителем директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл» Сенчуровой А.В. При необходимости начальником отдела разработки программногоо обеспечения Тышевичем Д.В При условии согласования докладной записки ОМиР обеспечивает отделение рекламными материалами Приказ о проведении промо-мероприятия директор филиала получает от ОПиОРТ Директор филиала осуществляет запуск рекламного мероприятия По факту окончания промо-мероприятия директор филиала обязан предоставить в ОМиР (Высоцкой Ольге) следующие документы: Вид рекламы Требуйте от Подрядчиков перечень документов, обязательных к предоставлению печать флаеров - фотография печатной продукции распространение флаеров/шаров промоутерами - фото-видеоотчет гирлянда из шаров - фотоотчет
5 2.12. По итогу окончания рекламной кампании ОМиР рассчитывает фактическую эффективности промо-мероприятия. 3. Сезонное оформление. Пос-материалы. Техническое состояние наружного и внутреннего оформления магазинов. Навигация Сезонное оформление. Сезонное оформление меняется 2 раза в год по рекомендациям ОМиР (перед началом сезона) Пос-материалы. Все печатные материалы, имеющие длительный срок использования: листовки А4, шелфтокеры, листовки «ромб» - «Новая коллекция», «Скидки», «Самая привлекательная цена», «Выгодные цены», «Информация о бонусной программе» и т.д. При заказе, размещении POS-материалов необходимо руководствоваться «Инструкцией по использованию и размещению POS-материалов в магазинах обуви Белвест» Техническое состояние наружного и внутреннего оформления магазинов. Ремонт/замена: наружных вывесок, пристенных имиджей, подвесных конструкций, освещения Порядок оформления документов для п.п. 3.1, 3.2, 3.3, Директор филиала осуществляет отправку счетов по адресу электронной почты - специалисту по маркетингу Юсиковой Елене. В теме электронного письма необходимо указать номер филиала. Специалист ОМиР согласовывает (визирует) счета при условии наличия на счете: визы директора филиала, в счете указано отделение/отделения к которым будут отнесены данные затраты; в счете указаны: наименование работ/услуг, количество, стоимость 1 ед., характеристики материалов, подробные суммы и т.д.; на счете обязательно должны быть подпись и печать контрагента (в случае с ИП допускается только подпись); стоимость рекламного носителя соответствует оптимальной рыночной цене. Подтверждением соответствия является результат мониторинга рекламного рынка (по городу) проведенный специалистом ОМиР. Согласованый счет специалист ОМиР Юсикова Е. отправляет письмом с эл. почты: с визой на счете «Согласовано» на электронные адреса бухгалтеров для дальнейшей оплаты. Также копия данного письма отправляется на эл. адрес директора филиала Навигация. Навигационная реклама применяется, если необходимо "привести" аудиторию к конкретному месту нахождения магазина в ТРЦ. Категория навигационных указателей включает в себя фасадные вывески, информационные плакаты, световые конструкции. Основная функция навигационной продукции заключается в обеспечении упрощенного поиска торговой точки Порядок оформления документов для п Директор филиала оформляет докладную записку (Приложение 1) на имя директора управляющей организации ТУП «Белвест Ритейл» Шитовой Т.И. Докладная записка в обязательном порядке визируется региональным директором. В докладной записке указывается полная информация о навигационном рекламном носителе: вид рекламного носителя, место (фотопривязка), период размещения, стоимость Скан оформленной докладной записки директор филиала пересылает в ОМиР специалисту по маркетингу Юсиковой Елене Докладная записка визируется начальником отдела маркетинга и рекламы Дерябиной Ж.В. и заместителем директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл» Сенчуровой А.В При условии согласования докладной записки ОМиР разрабатывает макеты для навигационной рекламы По факту размещения навигационной рекламы директор филиала обязан предоставить в ОМиР (Юсиковой Елене) фотоотчет Порядок оформления счетов по навигационной рекламе см. п.п.3.4
6 Приложение 1. Примеры докладных записок. Директору торгового унитарного предприятия «Белвест Ритейл» - управляющему организации Шитовой Т.И. Директора филиала в г. Ставрополь Литвинова А.И. ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА г. г. Ставрополь В связи с праздником, Днем Рождения магазина (отд ) в г. Ставрополе, расположенном по адресу: проспект К.Маркса, 64, а также для повышения посещаемости данного торгового объекта в период спада покупательской активности и выработки положительного имиджа предприятия в глазах потребителей прошу согласовать возможность проведения рекламной акции 15 октября 2016 г. со следующими условиями: при совершении покупки любой пары обуви предоставить на безвозмездной основе в подарок фирменную спанбондовую сумку с логотипом, размер 415х370х145х145, в кол-ве 60 шт. на сумму 3000 (три тысячи) рос.руб при покупке любой пары обуви и/или сумки и заполнении анкеты участника бонусной программы, выдать покупателю бонусную карту, в случае если у покупателя нет бонусной карты; при условии предъявления посетителем магазина рекламной листовки-флаера и заполнения анкеты участника бонусной программы предоставить ему в подарок бонусную карту (тип карты «Белвест») без соблюдения посетителем требований бонусной программы. Рекламный бюджет: промо-мероприятие (промоутер ( , ди джей ) (четыре тысячи) рос.руб; гирлянда из воздушных шаров (6 метров) на входную часть, шары на лентах (50 шт.) (две тысячи) рос.руб; печать листовки-флаеры двусторонние формата А6 (лицевая сторона приглашение на День Рождения магазина, обратная сторона информация о текущей рекламной акции «Выгодная осень. Третья пара обуви в подарок!») общим тиражом 500 (пятьсот) шт (одна тысяча пятьсот) рос.руб; смс-рассылка (текст: День Рождения магазина Белвест!Призы,подарки!15.10 в К.Маркса,64!) (три тысячи семьсот пятнадцать ) рос.руб. Сметы прилагаются. Бухгалтерии списать товарно-материальные ценности по данной акции на 44 счет (статья рекламные расходы) на основании актов о списании, составленных комиссионно сотрудниками отделения с участием заведующей отделением. По факту проведения мероприятия обязуюсь предоставить фото, видео отчет. Директор в г. Ставрополь А.И. Литвинов СОГЛАСОВАНО: Региональный директор маркетинга и рекламы разработки программного обеспечения Заместитель директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл» А.А. Кириллов Ж.В. Дерябина Д.В. Тышевич А.В. Сенчурова
7 Директору торгового унитарного предприятия «Белвест Ритейл» - управляющему организации Шитовой Т.И. Директора филиала ЗАО «Белвест Ритейл Новосибирск» в г. Новосибирск Храмцовой Л.Н. ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА г. Барнаул В связи с проведением мероприятия, которое состоится г., посвященное Дню Рождению ТРЦ «Европа» (в котором расположено отделение 16120) планируется проведение различных рекламных акций и конкурсов. Исходя из вышеизложенного, для повышения посещаемости данного отделения и стимулирования продаж, прошу Вас согласовать предоставление на безвозмездной основе бонусной карты со следующими условиями: посетителям магазина предоставить на безвозмездной основе в подарок бонусную карту с суммой накопления 500 акционных баллов в обмен на заполнение анкеты участника бонусной программы; акционные баллы действуют по 22 октября 2016г. 23 октября 2016г. акционные баллы аннулируются; скидка акционными баллами предоставляется согласно Положению о бонусной программе лояльности; при покупке в кредит или рассрочку скидка акционными баллами не предоставляется; накопительные баллы на сумму покупки начисляются; карты, на которые будут начисляться акционные баллы, расположены в Приложении 1. Директор филиала ЗАО «Белвест Ритейл Новосибирск» СОГЛАСОВАНО: Заместитель директора ЗАО «Белвест Ритейл Новосибирск» Заместитель директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл маркетинга и рекламы разработки программного обеспечения Л.Н. Храмцова М.М. Глазкова А.В. Сенчурова Ж.В. Дерябина Д.В. Тышевич
8 Директору торгового унитарного предприятия «Белвест Ритейл» - управляющему организации Шитовой Т.И. Директора филиала в г. Ставрополь Литвинова А.И. ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА г. г. Ставрополь Для повышения посещаемости торгового объекта (отд ) в г. Ставрополе, расположенного по адресу: проспект К.Маркса, 64 в период спада покупательской активности и выработки положительного имиджа предприятия в глазах потребителей прошу согласовать размещение дополнительного рекламного носителя реклама на билборде. Описание рекламного носителя: место размещения билборда: ул. Гражданская - пр. К. Маркса; сторона размещения: А: выс/шир рекламного поля 3 000х6 000 мм; материал рекламного баннера виниловое полотно; подсветка на билборде металлогалогеновые прожекторы; период размещеия сентябрь ноябрь (три месяца); стоимость размещения в месяц рос.руб.; изготовление рекламного баннера/монтаж рос. руб.; Рекламный щит установлен на оживленном перекрестке по ул. Гражданская - пр. К. Маркса, между гипермаркетами «АШАН» и «ВЕСТА». Круглосуточно большой поток пешеходов и автомобилей. Рядом находятся: парковка, остановки, перекресток, светофор, центральная детская поликлиника, тренажерный зал «Lux Gym», салон красоты «Фиджи», ресторан «Подкова», центр отдыха и развлечений «Victory», «Сбербанк», множество мелких магазинов, центры продаж «Роснефтестрах». Итоговый бюджет размещения на дополнительном рекламном носителе на три месяца составит (шестьдсят тысяч) рос. руб Фотография конструкции и фотопривязка к местности прилагаются. По факту размещения обязуюсь предоставить фотоотчет. Директор в г. Ставрополь А.И. Литвинов СОГЛАСОВАНО: Региональный директор маркетинга и рекламы разработки программного обеспечения Заместитель директора по коммерческим вопросам ТУП «Белвест Ритейл» А.А. Кириллов Ж.В. Дерябина Д.В. Тышевич А.В. Сенчурова